1998年6月18日,24岁的刘强东带着工作两年积攒下来的12000元,在中关村海开市场租下4平方米的摊位,买了一台二手电脑、一辆二手三轮车,一个人开始了自己的创业之旅,京东多媒体——京东的前身成立。

刘强东:我用一个摊位,一台二手电脑、一辆二手三轮创立了京东

中关村大大小小的卖场,正是中国销售渠道现状最好的写照:正品与山寨货齐飞,消费者能否以合适的价格买到对的产品,取决于自己的眼力和砍价能力。若不小心,还会招来卖家的一顿打。京东多媒体就诞生于这样一个环境。

刘强东的做法迥异于中关村众多卖家。他没有进货渠道,没有资金,没有客户,没有团队,就靠他一个人做,坚持明码标价,拒绝讲价。好多客户谈不下价格,扭头就走,去别的地方转了一圈,又回头和刘强东谈,因为发现刘强东这里的价格定得合理。第一单98元的生意做成了。慢慢地,口口相传,京东多媒体积累起了一批客户,开业三个月后,忙不过来的刘强东聘请了第一名员工。

京东多媒体最初是做婚纱影楼视频编辑的硬件和系统,公司扩大的时候,从海开市场的档口搬到位于硅谷电脑城对面的北大资源楼,在那里刘强东接连租下三个办公室:2425、2426、2427。这时候,公司转为售卖光磁产品、刻录机和录像带转制系统,70%卖给中关村各电脑城柜台,30%经由柜台卖给个人——2002年,京东多媒体在硅谷电脑城三楼开设第一个柜台,产品品类增加了光盘。柜台做生意的成交率比较高,10个客户里能谈成七八笔生意。因为京东多媒体员工不仅仅是卖东西,还提供额外的技术服务。

这段时期,刘强东为未来的京东商城打下了根基,或者说,未来的京东商城是沿着这样一条轨道往前跑,从未脱离。

刘强东:我用一个摊位,一台二手电脑、一辆二手三轮创立了京东

刘强东:我用一个摊位,一台二手电脑、一辆二手三轮创立了京东

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