处理方法

１、 轻度过失者，予以２０元罚金；较严重过失者，予以５０元罚金；严重过失者，将被即时无条件辞退。

２、 处理权限

（１） 各级管理人员要严格按《厂家营业员手册》对属下厂家营业员进行管理；

（２） 厂家营业员的轻度过失、较严重过失由营业员的直接上级主管签署，报楼面经理审查后执行，同时将过失单报人事部门备案；

（３） 对厂家营业员的严重过失，由营业员的直接上级主管签署，楼面经理审核，报人事部门确认后执行。

３、每三次轻度过失相当于一次较严重过失，一年内对过失次数累计达到轻度９次或较严重过失３次的，现场管理部负责提出至人事部门办理辞退手续。给公司造成损失的，并应负赔偿责任。

４、 厂家营业员必须在过失单上签名。过失单将存入厂家营业员资料档案。

５、 过失单下达二日内，当事人到人事部门办理交罚款手续，逾期不交者，加记同样过失一次。

６、 厂家营业员在同年度内被书面表扬一次，可冲抵一次轻度过失；被记功，授予先进荣誉称号一次可冲抵一次较严重过失。