Q：淘宝店春节不能发货怎么办，有快递公司不休息可以发货的？

A：每年只有邮政不停收(只送半天)，其他快递都会停运。，但是具体到全国各地要根据当地加盟商的情况了，差异比较大。邮递员年初一只休息一天，其它快递基本年头里十天都不收件。

Q：春节期间，哪些电商平台不休息可以发货呢？

A：春节期间邮电局应该可以发货，不过发货时间是很慢的，也许等你过完节后货才到，倒不如等节后再买东西。建议提前备好过年要用的东西，要不然就近超市购买，若是等电商平台，估计时间会磨练的你的耐性。

Q：阿里过年的售后时间调整安排出来了吗？

A：天猫的春节发货时间出来了(https://rule.tmall.com/tdetail-9337.htm?spm=a223k.10053284.8595313088.12.2aee63d3ocWPEI&tag=self)淘宝C店的还没有。

Q：春节期间如何设定物流时效？

A：春节期间重新做一个春节专用的运费模版，重新上架宝贝，并启用这个新的运费模版，在定义发货时限时把时间设置为15天内发货。然后在宝贝祥情页里说明“由于春节期间店铺及物流都己放假，宝贝将于15天内的方便时刻进行发货，最后请春节后上班时间再拍哦，谢谢“。这样客户一看就明白，期间要算有客户下单，你等上节后上班时发货也不会违规。在制作运费摸版时，你可以根据自己的需要对发期时限进行设置，甚至更长时间也是可以的，设置时也是有提示的。

Q：菜鸟裹裹过年发货吗？

A：春节一般快递都放假，部分快递不放假，淘宝也会发春节延迟发货的公告。目前各快递公司都出了通知，一般过年的时候也不会有太多买东西的，急件的话可以补下运费发顺丰，除了顺丰三倍价格发货，其他快递基本都休息了。

Q：春节物流都放假了，淘宝店不能发货怎么办？

A：春节快递都基本放假了，提前告知买家要年后才发货，做好相关客服解释工作。还有就是年前只有顺丰放假晚可以发顺丰，根据淘宝的放假通知来执行，具体请参考这个链接(https://h5.m.taobao.com/qn/mobile/niuba-feeds.html?from=singlemessage&isappinstalled=1#/detail/10091762/?_k=9gghzs)

Q：春节放假，店铺-物流工具-运费模版设置-发货时间平时是24小时内，现在需要设置一下17天内发货吗？

A：只要给买家说清楚什么时候发货就可以，付款后不接受的直接先退款。你可以重新设置一下模板，你可以设置多少天都行，最迟45天之内。

Q：春节快递公司放假了，有买家拍了两个单无法发货怎么办？因为我这边回家过春节，路上手机丢失了没有发布物流停运通知。绑定了手机号无法登录账号，21号有买家买了两单，无法发货怎么办，会对淘宝店铺权重有什么影响吗？

A：开淘宝店遇到春节不能发货这种问题，后台物流管理赶紧修改出货时间，跟买家联系提前说明情况，春节假期过完，第一时间给这位买家发货。不要等买家主动联系你，然后因你手机丢失，无法及时联系上你，导致买家觉得服务不好，然后申请退款。如不及时操作，就会收到买家的投诉，对店铺权重产生一定的影响。