我院为了提高服务质量，减少病人看病难，减少病人排队等现象，我院在多项服务上，提供了自助服务，大大提高了病人的就诊效率，得到了广大病人的好评！

1、医院开通了公众号服务功能，不要小看一个公众号，里面可以说是包含相当多的内容，定期更新医院相关政策、医院新闻及医生排班情况，让患者更加全面的了解我院信息，提高医院知名度，使更多的人认识我院良好形象。

公众号可以查看自己的化验单、预约挂号、门诊充值、查看门诊记录、住院充值、住院费用查看、住院记录查看等，减少排队缴钱，大家提高了工作效率，提高病人的满意度。真正做到带着手机就可以出门看病了。

2、除了通过公众号预约挂号、充值还可以通过自助缴费机进行操作，在医院投入多台自助服务终端系统进行，给部分不懂使用智能机的病人，他们可以通过自助终端进行，也可以减少病人的排队，同时门诊拿药无需进行人工刷卡，只要在自助终端【门诊结算取药】就可以了，就可以在药房窗口等取药了，而且是自动排号取药的，无需要担心谁插队，本院工作人员也是如此。

3、取化验单无需在检验科门口取单了，可以直接拿着你的门诊卡或抽血条形码，在下面这台自助服务终端进行，而且在院内备了多台，这样病人就不用楼上楼下的跑，可以很方便的取药化验单了。

4、有些人，可能会担心拍片、照CT后是怎么取单，那需要排队吗，告诉你统统不需要，只拿着拍片时的二维码，在下方进行扫描，可以自动洗出胶片，自动打印出报告单，大家提高了工作效率，同时也减少拿错片及报告的现象，不过这台机子全院只有一台，如果遇到病人多的时候，得排队，这个是不够人性化的，希望医院可以加大这台设备的投入！

看到我们医院的这些新项目，你是否感觉到我们突然高大上了，是否感觉看病突然方便了很多，不会再感觉交个钱都要排队很久，担心交钱排队太久，影响看病。

很多人可能会问，如何找我看病，是需要现象挂号，还是可以预约呢？有三种方式：1、提前关注医院公众号，进行预约挂号；2、可以在自动服务终端进行预约挂号；3、可以来导诊台进行现象挂号就诊。

我们皮肤科做到叫号就诊，一人一诊室，这样可以在更安静的环境下就诊，同时也可以更好的保护病人的隐私。无需要担心有人插队，因为门口的分诊器，可以显示目前看到第几号，下一号是谁，而且名字的中间是打码的，这样就可以很好保护病人信息了。

希望我院引起这些新设备，可以提高你的就诊体验，提高就诊效率！