周末被腾讯刷屏了，一篇《腾讯没有梦想》，一张pony的回应图片引起了网友的热议，同时也让包括腾讯科技在内的各媒体闹了一出乌龙，但这事儿也不能全怪媒体。

昨日《腾讯没有梦想》的作者潘乱再度发文《腾讯成就了很多人的梦想》，但相比上一篇万字长文，该篇仅有寥寥几笔，纪念了百万+，截选了留言，同时也不忘调侃几句，腾讯还有稚嫩和不成熟的地方。

先来回顾一下整件事的完整时间线

5月5日，虎嗅编辑、轻人社区应用“最右”的运营合伙人潘乱于公众号发文《腾讯没有梦想》，阅读量达百万+，刷遍朋友圈。

5月6日凌晨，一张疑似马化腾深夜回应图应运而生，图片中马化腾以数百字回应了《腾讯没有梦想》一文，并称：“看了，有批评蛮好。”借文章热度，回应图片再度刷屏。

5月6日白天，包括腾讯科技在内的多家媒体纷纷进行求证并跟踪报道。

5月6日晚间，事件迎来反转，一位网名为Zen的人推文《腾讯的梦想其实是我PS出来的》，承认截图属于自己恶搞。(文章目前已被删除)

随后，腾讯公关总监张军在微信和微博上公开表示，马化腾的回应系网友P图伪造的。至此一场乌龙闹剧真相大白。

对于造谣者，腾讯的态度又是怎样的呢?张军表示，虽然回复是杜撰的，但出发点相信是善意的。

随后蓝鲸记者也向腾讯公关了解PS事件的处理方式时，该公关人员表示：没有回应。

正所谓造谣一张嘴，辟谣跑断腿，这场由《腾讯没有梦想》引发的乌龙闹剧，折射了不少问题。

1、造谣成本低，为追求了流量，始作俑者一张图就能将媒体和网友戏耍于股掌之间?

2、腾讯科技与腾讯公关部之间沟通出了怎么样的问题?

3、新媒体时代，信源未经严格求证，内容没有妥善把关，谣言满天飞，媒体公信力再度受到质疑。

先回到事件的源头，《腾讯没有梦想》一文梳理腾讯的落后的三个关键问题：1.过度着重投资扩张，削弱产品创新能力;2.资历深的人负责年轻人产品，无法跟上潮流;3.内部架构壁垒分明，资源无法共享。

并以短视频的落后，刘炽平的投资战略等内容论证了腾讯正在失去创新能力。文章在最后强调，腾讯虽为龙头，但近3个月市值累计蒸发过千亿美元，“希望腾讯不需要等到四年半后再来覆盘反思”。

问题一：造谣成本低，始作俑者为热点流量不择手段?

据白熊阅读创始人郭笑驰透露称，潘乱为写此文，从北京写到巴厘岛写到上海，大量考据，从四万多字删到一万多，又一次次推翻框架重塑主线。

如此一篇万字长文有理有据，能引起网友疯转，媒体跟踪报道，也在情理之中，虽然不乏反对的声音，但多数行业大V还是对此表达了肯定。

那么面对这样一篇刷屏报道，网友除了好奇之外，最想看的莫过于马化腾的回应，因此造谣者借此心理P出一张图，既满足了观众的吃瓜心理，又戏耍了媒体，可谓一石二鸟。

众所周知，马化腾爱玩朋友圈，从2017年6月马化腾与朱啸虎在朋友圈的口水战，到今年年初，在朋友圈回应易凯资本创始人王冉关于“在线答题”的预测，都能反应出马化腾在微信里的活跃程度。

另外，在技术上伪造图片仅需基本的PS功底即可，而关键是如何模仿马化腾的语气，从图片中可以看出，无论是从头像还是回复内容的缜密度来看，基本符合了马化腾一贯人设和画风，因此造谣者才能做到足以乱真的程度。

在造谣成本极低，传播节奏迅速的时代，假消息往往比事件本身更具诱惑力，这也给予了造谣者更好的发挥空间。

问题二：腾讯科技与腾讯公关部之间沟通出了怎么样的问题?

诚然，媒体和网友也并非毫无判断力，只怪造谣成本太低，仅凭一张图很难辨识出真假。再加上腾讯科技自家也进行了报道，乌龙闹剧在所难免。

对此新媒体研究者魏武挥在其公众号扯氮集中说道：“腾讯科技发文前是向公关部求证过的，老板有没有说过这话呀?得到的答复：是。”

这暴露出腾讯公关和马化腾之间没有顺畅的沟通管道。

另外，张军5月6日晚间10点29分的回应中，第一句便是“刚刚坐了趟长途飞机”。在5月6日事件正在发酵的过程中，作为腾讯的公关总监尚在飞机上，因此腾讯科技与公关部之间沟通出现问题似乎也就说得通了。

一边是造谣者的完美模仿，一边是腾讯内部的沟通问题，当两者碰在一起谣言满天飞也在情理之中了。

问题三：谣言一张嘴，辟谣跑断腿，公信力下降都是自媒体惹的祸?

从腾讯一事刷屏一事可以看出，在新媒体时代，信源没有严格求证，内容没有妥善把关，谣言满天飞，媒体公信力再度受到质疑。

今日，新华社、人民日报针对自媒体造谣一事也进行了批评。

新华社报道称，3月26日，一条“伊利股份董事长潘刚被带走协助调查”的消息，在各网站和社交媒体上大量传播，让与伊利公司相关的奶农、上下游合作商、企业员工以及资本市场投资者感到恐慌。

而事情的真相是，当事人(董事长潘刚)因患先天性主动脉缩窄正在国外接受治疗。

但微信公众号“天禄财经”作者刘成昆却在几天内发表了《出乌兰记——盘先生在美丽坚》《出美丽坚记——盘先生回乌兰配合调查》《出乌兰记——童话故事》三篇文章。 让看完文章的人直接把“小说”所指与伊利公司董事长潘刚联系在一起。

值得注意的是，造谣者刘成昆在接受讯时表示：“目的就是想引起公众的注意，为了把公众号做大，带来社会效益和经济效益，就有人给我投资广告了，这是我的盈利点。”

新华社表示，近年来，一些网络自媒体编造传播经济领域虚假信息事件时有发生。这些谣言以其较大传播力和迷惑性，频频引发市场波动和公众恐慌，扰乱市场经济秩序，影响经济健康发展。究其原因，少数自媒体野蛮生长，以谣博名、以谣博利是根源。

在本次腾讯的事件中，造谣者无中生有，媒体们捕风捉影，闹了一出乌龙。伊利事件中，自媒体任性捏造、以谣博名，最终难逃法网。究其根本是丢失了新闻真实性的底线，在面对不确定信源的情况下就盲目跟风以谣传谣。诚然，流量固然重要，但若一味舍本逐末，只会不断拉低自媒体传播信息的可信度。