“五一”小长假,当大多数人都在放松休闲的时候,一群可爱的通信人依然坚守在岗位上,服务依然优质、保障依然迅速、装维依然及时……在他们看来,假期里的坚守,已成为一种习惯,只为每一通电话都能顺利拨通、每一张美图都能时时分享、每一个视频都能快速送达。他们,有不一样的“五一”劳动节!

图1. 打个电话、发个朋友圈,美景轻松上载、订餐购物一键实现,人与人之间的距离越来越近了。你知道吗,这简单、轻松的背后,有一群人在默默付出。安徽黄山移动的网络维护人员节前就开展了应急演练,时刻关注用户感知异常波动情况。

图2. “五一”期间,黄山移动黟县分公司的党员突击队开展专项网络体检保障工作,对黟县西递宏村5A级景区及其他重点景区进行实地网络测试,通过双载波扩容、参数优化调整,对景区周边基站进行网络扩容,确保用户使用感知。

图3. 在“即办即装,即报即修”服务承诺背后,有一群宽带小哥正时刻准备着。一名普通的宽带装维员工,要负责10余个社区1000多户家庭的宽带安装与维护工作,每日繁重的装机和维修工作容不得半点懈怠。“五一”假期,他们继续坚守。

图4. “五一”小长假第一天,正上班的渠道经理鲍丽娜收到了杭州祝先生的咨询电话,他想给老家的父母安装宽带,方便二老在家看互联网电视,但祝先生的父母年事已高、行动不便,怎么办呢?鲍丽娜当即带上“百宝箱”,里面装着笔记本电脑、高拍仪、身份证阅读器、写卡器,与同事邵秀珍一起上门为祝老爷子办理业务,老爷子连声称谢。

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