继在 I/O 大会上以两通预订电话惊艳亮相之后,Google 全新的 Duplex AI 系统一下子受到了极高的关注。不过关于这项技术道德问题的讨论也随之而来,因为在通话过程中 Google Assistant 都是在模仿真人,而电话的另一头对自己正在跟机器通话的事实却似乎是完全浑然不知。从科技发展的角度来说, Google 能实现这样的拟人效果的确让人叹为观止。但若从普通使用者的角度出发,应该还是会希望能清楚知道自己是否是真的在跟人讲话吧?

很显然,Google 也预料到人们会有这方面的考量,在最新发布的一份声明中,他们强调「透明度」对 Duplex 尤为关键。「我们在设计这项功能时就考虑到了信息公开的事宜,以确保系统在使用时会恰当表明自己的身份。」也就是说,在 Duplex 真正被投入使用后,用户应该不会像 I/O 示范的那样被蒙在鼓里。但 AI 到底会以什么形式自报家门,可能还是要等到夏季新版 Google Assistant 开放测试后才会揭晓啰。

相关文章