家住温州的孙先生给我们打来电话向我们求助，他有一个特别好的手机号码是联通的，尾号是有七个六，靓号这个号码不是轻易可以得来的，但是孙先生跟我说了恰恰是这个靓号，给他惹了不少的麻烦，到现在都没解决。

2010年2月孙先生的朋友潘先生，在温州一家联通营业厅买了一个尾号为7个6的联通手机靓号，·2015年潘先生将这个号码无偿赠送给了孙先生，这让孙先生非常开心。

孙先生说自己是做生意的，用这样一个尾号为七个六的号码就是图个吉利，他也打算一直用下去，因为号码是朋友赠送的，他就想着去营业厅过个户方便以后继续使用，没想到却被联通告知相过户，可以，但是每个月要有保底消费。

孙先生说在2015年的下半年，第一次向客服咨询了手机过户的事情，对方告诉他由于他的号码属于靓号，过户的手续和平常号码不太一样，他们需要向上级领导请示一下，2015年至今孙先生说自己打过无数个电话，也去过好多趟营业厅，关于保底消费到底需要多少钱，却一直得不到准确的答复，下面营业厅说是每月保底消费1000元，后来又说是2000元，最后一次说要分阶段，前面六年每个月消费为2000元，后面六年每月消费为1000元，之后还有一个阶段，孙先生说自己也记不清楚了，把自己都搞糊涂了。

当初赠送号码给孙先生的潘先，生一开始是用这个号码办理了一个套餐，月保底消费为886元，但是这个套餐到2015年8月就已经终止了，孙先生说自己也去了解过手机过户的流程，只要过户双方带上身份证到营业厅就可以办理，根本就没有保底消费这一说，而且这保底消费的金额这么大每个月竟然要一两千根本无法做到。孙先生说，如今这个号码保底使用月租多少钱，自己都在很糊涂没弄明白，即使是每个月消费1000元自己也根本办法消费掉的，所以说如果自己的靓号是新开通的，有保底消费，也可以理解，但是一开始的保底套餐，明明已经到期，现在过户却还要重新保底消费一千元，甚至两千元，这无疑就是霸王条款。