昨日（5月9日），腾讯QQ突发大面积故障。故障发生时，不管从PC端还是手机端发送聊天信息均显示红色叹号，发送失败。在传输文件、图片等文件时，均没有显示传输速度，而实际传输成功。

腾讯官方回应称：“今晚因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号（消息实际上是发送成功的）。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便！

根据腾讯官方回应，本次故障原因是服务器波动所致。问题已于当日晚间完全修复。同时有关QQ要关闭的说法纯属谣言。希望大家顺手辟个谣，谢谢。