昨天早上，顺义人网小编在上班的途中遇到了这么一件事，在北石槽镇东辛庄站，有位骑电动车的大哥因差点被公交车剐蹭而和司机起了争执。在双方报警协调的时候，车上的几位乘客就先冲着我们的司机嚷嚷了起来。

你可以报警，但我们这一车人等着呢，要报警也得把我们先安排了啊！

你一个司机，就不能少说两句？

为什么不学学别人司机？带病还坚持把乘客安全送下高速。

面对这样的言论，不知道大家作何感受，如果小编是司机，除了更加愤怒以外大概没有别的感受。

其实，人与人之间的沟通，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲，纵有一肚子的情愫，没有良好的情绪，说的再多也只是发泄。

在遇到矛盾的时候，第一时间，想着不是如何去解决这件事，而是去指责别人不尽职责，这样的想法实在自私。乱发脾气、大声吼叫、阴阳怪气的语调并不能解决问题。

希望大家在生活中遇到事情，能保持冷静，多一些理解，少一些指责。这样即使不能帮助解决问题，也能使自己保持一个好心情。