国人为什么这么迷恋微信?

据腾讯公司透露,在刚刚过去的中国春节,微信全球月使用活跃用户量首次突破10亿大关。

短短几年时间,这样一款软件就创造了发展的规模奇迹,并且改变了中国人的生活方式。

为什么微信在中国如此受欢迎呢?

英国广播公司(BBC)近日发文,试图寻找答案。英国人认为,中国人对于微信的迷恋令人困惑,或许由于4个主要原因。

不仅是通讯

微信最初作为一款即时通讯应用而推出的,乍一看,感觉有点像WhatsApp和Viber。

但是微信的发展很快,它让用户有更多的体验,而不仅仅只是和朋友、家人进行通信。

虽然微信是中国最大的社交网络,但同时也可以用来打车、点菜、预约医生以及办理银行业务。

当人们在玩游戏,像腾讯旗下的王者荣耀时,微信就是他们“晒分数”与朋友PK的平台。

它已经成为很多中国人,尤其是在城市生活的人日常生活的一部分。

人们完全可以用微信满足你的大部分甚至是所有需求,从而美好地度过你的一天,这也意味着它的用户量没有理由会下降。

支付更便捷

在中国,数字支付的增长意味着许多年轻人跳过了信用卡的在线支付概念。

相反,他们使用的是由阿里巴巴或腾讯等本土科技巨头运营的支付服务。

微信的支付功能允许用户上传他们的银行信息,然后从任何官方账户购买产品或服务。

即使在每笔交易中只有一小部分的提成,微信也是腾讯最会“赚钱”的服务之一。

企业的最爱

微信让数以百万计的企业进入了客户以及潜在客户的手机。

公司和组织可以在微信中创建公众号--有点像应用程序,甚至有些人在这之前已经创建了个人的公众号。

而且,之前提到的支付系统意味着,如果公司能够说服用户放弃使用现金,那么交易过程就会相当简单直接。

微信也是二维码在中国被轻易采用的一个重要原因--技术可以帮助企业向用户提供信息,也有助于促进支付的完成。

此外,尽管微信在其平台投放的广告数量相当保守,但它却是企业接触客户群的一种非常有针对性的途径。

当之无愧的中国聚焦

虽然微信也在进入东南亚和南非市场,但它最终仍是聚焦中国的。

它了解这个市场,了解中国用户在线上和线下都会做什么。

例如, 在春节--中国最大的节日给红包是一项全民的传统。而微信早在几年前就推出了电子“红包”,而且人气急速飙升。

据统计,在刚刚结束的春节期间,超过6.88亿的微信用户发送或接收了电子红包。

作为腾讯公司的产品,微信和QQ可以说是中国两个最大的即时通信软件。从1999年首次推出到2017年上半年,腾讯QQ的用户已经达到了8.29亿,而在2011年推出的微信也仅仅用了7年的时间就实现了10亿用户的活跃量。

国人为什么这么迷恋微信?

“晚出生”十几年的微信如何实现后来居上,超越QQ?答案并不复杂,提升了效率。

QQ的优势在于有无限的扩展性,可以容纳很多流行好玩的东西;而微信的优势在于简洁高效。这种区别化的优势也就决定了产品使用对象的不同。

与当年80后、90后24小时不下线挂等级相比,今天QQ的用户多为年轻一代(95后,甚至是00后),对他们而言花费更多的时间去体验、去社交是非常重要的。他们随着年龄与阅历的增长,已然脱离了青春期“百转千回”的思绪,追求简单、直接,追求得到信息的效率,愿做减法。

微信的出现,顺利地接过了这些走下QQ列车的客人。不仅延续了腾讯的事业前途,也开创了中国人新的生活方式。

从客户的真实使用情况来定义,QQ是社交软件,而微信是即时通信软件,就是为了有效传递信息。它从一开始就强调简洁、直接、快速,虽然引入了支付、公共事业等多功能,但即时通信的特色始终未丢,并且通过有意的设置(不可发大文件、图片快速作废)强化信息交流的即时性、直接性。正如7-Eleven会长铃木敏文所言,“人这种生物,只要享受过一次便利,就会有更进一步的期待”。使用过这样一款极致提升效率的产品后,人们很难更换使用其他竞品。说句不客气的话,如果微信愿意加入企业管理等更多功能,一大批APP将难有活路。

简而言之,微信的成功可以用“创造高效生活”来概括。在这个生活节奏极快的社会,顺丰成为物流业翘楚、共享单车被大规模投放以及高铁的一票难求无不在诉说着现代人们对高效的追求,而满足了这一需求的微信实现十亿的用户量,自然不会人感到惊讶。

相关文章