“二手手机号”注册受阻背后的任性与垄断

近来,不少用户反映,新买的手机号无法注册新的APP账户,反而可以直接登录别人账号,其隐私信息一览无余。记者了解到,该情况主要涉及这两类人,要注销手机号的用户和新购买手机号的用户,处理不好一些事情,有可能注册不了APP账号,还有可能遭信息泄露。电信运营商普遍反映,其主要问题在于原手机号用户没有注销或解绑相关应用,而这个运营商没有办法解决。(中国新闻网5月14日)

概括来说,“二手手机号”在注册APP账号时的问题主要有两个:一个是新开手机号无法注册新号;另一个是原来账号的相关信息被手机号接盘者一览无余并且还能继续使用,信息不仅容易泄露,而且还可能出现一些法务及经济方面的纠纷,给手机号的曾经使用者造成生活上的困扰。

对于这两个问题,运营商的答复是两个字——无解。而理由也是十分的充足,一边是通讯运营商,另一边是林林总总的APP运营公司,两边根本就不搭界,因此,也无法实现互联互通,更不可能解决关于利用手机号进行重新注册问题。

但是,在信息时代里,是否真得存在难解或是无解的问题还得两说。一个无法忽视的客观问题是,三大运营性对于新号开放的资源过少,而且,许多新的号段如199、198开头的手机号又想设置较高的套餐消费,这样会导致更多的消费者“自愿”选择“二手手机号”。

另一方面,在移动互联网时代,许多APP的后台运营及管理者,总想把用户长期拴住,通过手机号的绑架完成对客户的长期绑架。用手机号注册,固然能非常方便的收到验证码,也能非常容易的找回容易忘掉的密码,但是,使用者绑在手机号上的所有个人信息,也就很容易被APP“共享”了。

一边是垄断的傲慢,一边是想更多地享用用户信息的任性,两厢共同作用之下,“二手手机号”注册APP新账号的问题,也便成为了普遍问题。因此,条分缕析,这个问题也只是看似无解实则有解——只要管理部门、运营商、APP互联网公司共同想办法,这个问题就一定能得到解决。

笔者认为,至少可以通过以下三个方法来纾解“二手手机号”无法注册APP账号的问题。一是,网络管理部门必须解除在APP账号注册过程中对于用户手机信息的强行绑架,继而用其他与身份信息有关系但并不密切的邮箱账号、社交媒体账号来代替手机号;二是,通讯运营商大量增加新开手机号码的数量,同时降低套餐使用标准,让普通人能使用更多的普通号;三是,运营商对于刚刚注销的手机号设置一个空置处理期,比如半年期限,让所有的APP对于半年没有登陆的账号进行清理或销号,以免已注销的手机号占用APP账号资源。

数字经济时代里,APP开发运营者集中全力抢占早已实名化的手机号信息的无序竞争状态需要得到整顿。而三大运营商也应该分享更多的手机号资源。做出这些改变,需要相关职能管理部门及时根据出现的互联网运营管理问题进行干预,更新管理机制和制度,保护广大网民的切身利益。

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