2018年5月9日，甘泉县公证处来了一对老两口，老人拿着双拐，在妻子的搀扶下，手里捏着一个纸袋子和几张卡，说要申请办理银行卡公证，公证人员了解到该当事人就是甘泉的英雄李保保的父母时，公证处主任亲自接待，了解情况。

李保保是陕西省甘泉县道镇人，2010年应征入伍，生前担任武警上海总队机动第二支队特战一中队班长，服役期间荣获二等功，第二十一届中国武警十大忠诚卫士候选人。2018年4月24日，与病魔搏斗300余天、经受百般折磨却从未言痛的钢铁战士永远离开了我们……4月30日，李保保骨灰被安放在甘泉县劳山烈士陵园功勋墓园中。

经了解，李保保生前留有三张银行卡，家属不知道密码无法取出，按照银行的要求需要办理小额遗产继承方可支取。初步核查后，该银行卡一张属军人保障卡，开户行在建行北京某支行；另外两张开户行在建行上海某支行；其中两张卡办理证件是当年的士兵证件号，与身份证号和士官证号不符，给办理公证带来了不便。公证处公证人员看到英雄的父亲身体行动不便（三级伤残），尽量让少跑路，主动联系银行负责人、县武装部、民政、村委会出具相关证明，核实亲属关系、查询存款余额、确定士兵证与士官证号相符，确保我们出具的公证书能让当事人取出存款。公证人员特事特办，放弃休息时间，加班制作公证资料，当日审批出具公证书，并且给予全部减免了公证费。英雄的父亲李锦泉拿到公证书的时候，激动的对公证人员说：“给你们添麻烦了，太感谢你们了！”