转自山西医科大学第一医院官方微信公众号

5月15日，香港艾力彼医院管理研究中心星级认证专家刘洪、刘先德、刘泽媚、单涛、观察员蔡玲姬一行五人莅临山医大一院进行星级认证指导，标志着一院“中国医院竞争力·星级认证”正式启动。

上午8：30，认证开幕式在一号住院楼小会议室举行。星级认证专家、全体院领导、部分职能部门及临床科室负责人出席了开幕式。汪华彪副书记主持开幕式，他说此次认证的目的是通过专家团队的辅导，切实促进一院精细化管理，推进医疗服务和医疗质量的持续提升，进一步建立标准化的现代医院管理体系。

运营部姜增誉部长介绍了医院基本情况。星级认证专家简要介绍了艾力彼星级认证，指出星级认证是艾力彼在中国医院竞争力排名的基础上，结合美国JCI和三级医院评审等标准制定了更适合中国大陆国情的本土化第三方医院认证，希望山医大一院通过与认证标准的对比，找出差距，进一步改进，同时也希望通过与一院的合作，能使星级认证在山西落地、开花、结果。

王斌全院长指出，希望医院能以此次星级认证为契机，以评促建，不断优化内部管理、流程设置、后勤服务，全面提升医院管理水平、医疗质量，优化医院管理流程，改善患者就医体验，全方位改进医院工作，不断提升医院综合竞争力。他同时强调，山医大一院作为山西省首家进行中国医院竞争力星级认证的医院，模拟认证的目的就是在过程中发现问题，并进行现场辅导，所以要求各部门负责人必须全程参与，积极学习，虚心接受辅导，认真记录，从而保证达到模拟认证的预期效果。

5月15日到17日，艾力彼星级认证专家将按照模拟认证流程分为A、B、C三组深入一院临床科室、医技科室、行政后勤职能科室进行全面现场考察，对各项工作进行检查、指导与培训，通过查找问题，做出专项整改方案，进一步促进一院精细化管理水平的提升。

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