前两天所有的玩家的邮箱里都收到了来自天美的赠礼，为的是弥补KPL总决赛时的延长时间对所有玩家所造成的损失。而这次天美也很大气，不止给了六个英雄碎片六个皮肤碎片，还给了一百二十个荣誉积分，而网上也有人传出自己用天美给的积分两次抽到荣耀水晶，运气真的是好的不能再好了。荣耀水晶凭借三百次才能抽到一个，而这次因为抽的人太多，也就导致了有的人一两次就抽到了荣耀水晶。但天美的弥补并不只这些，还会给予六款皮肤，来弥补现场观众的损失。

延长比赛时间损失最大的不是在手机前等候的玩家，而是在现场观看比赛的观众。他们花着钱，却挨着晒，到最后还什么都没有看到，这点是最气人的。那天天气很热，太阳很毒，很多人都因此晒黑了好几度，这点损失是几个英雄碎片和皮肤碎片弥补不了等。而且还有的人是跨省过来看比赛的，这么一拖就得呆很久，所有的行程都会被打乱，损失不是一般的大。天美也知道是他们的不对，被网友吐槽也是不可避免的，但天美身为游戏界扛把子，颜面看的还是很重的。

为了弥补现场观众的损失，天美为其补偿了六款皮肤，这六款皮肤是KPL限定皮肤，还包括刚刚出的裴擒虎皮肤，这六套皮肤总价格并不低，而且还是有钱也买不到的。还有一点是就算是拥有这些皮肤的人，也会折算成点卷给予补偿。索要六款皮肤的方法很简单，只要有当天比赛的票据就行。之后如果想要接着看比赛，可以把本来的票改签，如果不想看比赛也可以退票，这点天美还是很人性的，也因此网上吐槽的人少了很多，反而多了很多点赞的声音。

这次天美处理的非常好，也知道自己的错误在哪里，没有店大欺客的行为。很多大型游戏，在积累一定人气的时候，就会感觉自己很厉害，不把玩家放在眼里，出现任何问题和他们反馈根本不管，很多玩家都离开了，但他们却依然不知道原因在哪。

而王者荣耀这款游戏会经常为玩家考虑，虽然也有点氪金，但哪个游戏是可以一点钱不花的，天美也是需要资金运营。天美在自己做错事可以第一时间想到弥补方法，而不像其他游戏官方磨叽很久还没有给出答复。