通报截图

人民网昭通1月29日电 (徐前)1月29日，云南省昭通市政府官方微信公众号“昭通市人民政府”发布通报称，关于对“四川游客到云南旅游遇短斤缺两”的处理情况，经调查消费者举报投诉情况属实，已依法对涉事餐馆进行查封，责令停业整顿，并对消费者进行赔偿。

相关举报称，1月27日，游客郑先生在云南昭通凉风凹隧道外的一家餐厅用餐时，疑似遭遇短斤缺两。郑先生用矿泉水验证店内给鱼称重的电子秤，重约1.2斤的矿泉水称出1.6斤，郑先生与老板理论后再次称重显示为1.2斤。郑先生随后要求按实际重量结算并开发票遭拒，揭穿后差点被打。

1月28日，接到消费者“四川游客在云南旅游遇短斤缺两，揭穿后差点被打”的投诉举报后，盐津县高度重视，及时组织县市场监督管理局、县公安局、县文广旅局等部门联合对涉事餐馆进行调查取证。经调查，涉事餐馆为水麻高速路凉风凹加水站旁的“陈文格餐馆”，餐馆法人陈文格，系四川省资中人，消费者举报投诉情况属实。

据通报，根据《中华人民共和国计量法》第二十七条第款的规定，现已依法将该餐馆当天使用的电子秤进行封存送检；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定，已依法对该餐馆进行查封，责令停业整顿；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，责令经营者对消费投诉者进行赔偿，退还消费金额300元，并按消费金额三倍赔偿900元，退还及赔偿共计1200元已通过微信支付给消费者。“对消费者权益受到侵害我们表示诚恳的歉意。”

盐津县人民政府表示，将对各类消费投诉依法依规进行处理，维护好消费者合法权益，欢迎广大消费者对工作进行监督。