大河网讯（记者 宋向乐 见习记者 宋传玉 ）紧急出国出境参加会议，出行前证件遗失损毁怎么办？如今，郑州市公安局出入境管理处推出的加急办证服务可以让您"说走就走"。5月23日，大河网记者获悉，郑州去年有74万人次因私出境，而郑州出入境推出的"只跑一次"便民措施，可以让办证难问题得到有效解决。

为进一步加大"只跑一次"工作宣传力度，5月23日上午，郑州市公安局出入境管理处在紫荆山广场开展"只跑一次"便民措施集中宣传活动。

"小伙子，出国旅游过吗？ 现在生活条件越来越好了，办理签证方便，有时间可以多出去转转。" 河南省公安厅出入境管理局局长赵书乾来到现场与群众进行了亲切的交谈。

活动现场，郑州出入境民警通过设置宣传展板、发放宣传页等形式向广大群众宣传郑州出入境"只跑一次"各项便民措施，还设置了咨询处，提供面对面的现场咨询活动。

来现场参加活动的马女士表示，之前因为办理护照很麻烦，一直没能出境旅游，现在太方便了，正准备咨询如何办理港澳台通行证。

省厅领导与群众交流

"只跑一次"政策落实情况

据了解，随着我国经济持续健康发展，人民生活水平不断提升，公民因私出国出境旅游、探亲、商务等日趋增加。2017年，我市出入境共受理中国公民因私出国境申请74万人次，境外人员申请4千余人次，逐年呈上升趋势，广大群众对便利快捷办证提出许多新要求。

郑州市公安局出入境管理处相关负责人介绍，郑州出入境为确保群众办事办证"只跑一次"，借助郑州警民通微信平台，梳理公布6类24项出入境"只跑一次"事项清单、公布出入境证件的办理流程、申请材料、办理时限，并提供电话和视频面对面服务；提供出入境办理网上预约、查询证件办理进度等服务；开通了微信、支付宝缴费等电子快捷支付；推出了自助照相及预受理机等便民服务措施。

此外，郑州市公安局出入境管理处还出台首问负责制、限时办结制、同岗替代制、窗口延时服务工作机制等一系列工作措施。旨在通过优化流程、简化手续、运用新科技，提高办事办证效率，增强群众的获得感和幸福感。

当记者问到紧急办证服务多久能办好时，郑州市公安局出入境管理处处长张煜舟告诉记者，当申请人有重要紧急事由，他们将会以最快的速度办理好出入境证件，最快可以在当日内办理好。

办证"只跑一次"制度

一是优化办理证照流程，将原来办理证照需要的制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费这些分散于不同时间段、不同场所的各个环节集中在同一时间、同一场所办理。

二是"绿色通道"办证，增加紧急办证事项范围，为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员提供"说走就走"的加急办证服务。

三是"非工作日办证"，为上班族办理证照提供周六、办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务。

四是"缩短异地办证时间"，跨省异地申请出入境证件的审批时限由30日缩短至20日。

五是"一张表单"，一人同时申请多本证件只需交一张申请表，取一个号，并可根据申请人需求同步寄送。

六是"一网办理"，申请人可通过互联网预约办证平台提前预约，方便申请人按预约时间段到出入境接待窗口申办出入境证件手续。同时，提供申请人自愿选择双向速递邮寄出入境证件服务。