5月21日,技术驱动的品质居住服务平台“贝壳找房”正式对外宣布,其的房屋信息数据库“楼盘字典”记录在库的真实房屋数突破一亿,已覆盖中国135座城市的25万个小区,惠及50%以上的中国城市人口。“楼盘字典”也将应用于贝壳找房的真房源品质管理,助力全行业的经营者,给消费者提供安全安心的居住消费体验。

对于消费者来说,买房和租房都很耗费时间,而且大部分的时间都在做无用功。这种时间成本和购买决策之难源自于信息和数据的不对称。移动互联网时代带来了数据的爆发式增长,数据渗透到每一个行业和业务领域,并成为未来发展的生产力,房产业也不例外。

相对发达国家房产交易行业的成熟,中国则尚未建立一个全面、准确的房屋信息数据库,甚至楼盘和小区名称都没有统一标准,这给优化经纪人服务带来了直接的操作难题。

这是行业的痛点,也是企业的机会。

深耕十年树立行业标杆,打造全中国的“楼盘字典”

2008年起,为了解决买房租房遇到的信息不透明、房源不真实等问题,链家开始投入大量的人力、物力搭建一个不动产数据库——楼盘字典,用房间门牌号、标准户型图、配套设施等多维信息定义一套房屋。楼盘字典的建立使得链家网率先在业内建立起了不动产SPU 、SKU的底层基础数据库,是平台用于保障真房源的基础设施,成为行业标杆,引起业内争相效仿。

贝壳找房7*24小时验真管理 让虚假房源信息无处可藏

楼盘字典的建立是经纪服务公司对后续一切资源管理的基础,是经纪服务公司自己的百科全书和生命线,完善的楼盘字典是中介公司梳理资源的基础,可以保证房源由唯一到真实再向有效转化的效率。

经纪人在发布房源时,输入“物业名称”的第一个汉子或英文字母,等待约一秒,下拉框中就会出现相关的若干楼盘,确定名称后,楼盘字典将自动匹配与之相关的“区县+商圈+物业地址”信息,且不可修改,即严格执行楼盘字典功能,只能输入字典里的楼盘。

对于经纪人来说,楼盘字典实际上是一个完整的业务知识库,有助于新人快速进入业务角色,树立经纪人的专业形象,赢得客户的信任,同时提高房源管理效率。

作为不动产数据的基础设施,“楼盘字典”的最终目标是要覆盖中国的300多座城市及其所下辖的2000多个县城,打造成真正意义全中国的“楼盘字典”。随着技术的不断迭代,如今的“楼盘字典”已经形成了房屋数据的智能采集、动态实时更新、智能校验、信用评估的智能化工作流程。

贝壳找房7*24小时验真管理 让虚假房源信息无处可藏

从十年前仅支持链家北京一个城市的二手房业务,到现在支持贝壳平台上所有入驻商家的二手房、新房、租赁、旅居、海外、装修等业务,楼盘字典也从链家的“ 楼盘字典”升级为全行业的“楼盘字典”。其在房产领域承担的角色将类似于计算机的二进制法则,成为全行业保证真房源不可或缺的基础设施。以定义于品质加盟业务的德佑为例,加入德佑品牌的店东可共享贝壳平台的“楼盘字典”这一基础设施,大大提升入驻平台的品牌口碑。在真房源品质管理的助力下,德佑得到了潜在加盟店东的高度认可,短短3个月就在全国开业了500家门店。

真房源验真系统7*24小时管理

底层基础设施的升级带来的是服务的升级,贝壳找房从用户和行业痛点出发,建立房源全生命周期管理,打造房源评价体系和商家信用管理体系,用户提供海量真房源,为平台服务者提供优质流量。

贝壳找房依托“楼盘字典”的底层基础数据,结合业主、客户、经纪人、平台之间深度连接产生的海量交互数据,打造和升级了全生命周期的真房源验真系统,层层把关进行动态实时验真,提高了买卖双方的找房体验和交易效率。

贝壳找房7*24小时验真管理 让虚假房源信息无处可藏

据了解,贝壳的全生命周期真房源验真系统,可对房源的上架、展示、下架进行全生命周期管理,并且在7×24小时实时比对42大类房源的特征,捕捉房态信息进行辨别,经过智能数据模型测算,对全量房源进行精准打分,针对疑似问题房源,平台通过link及A+系统调度经纪人及时对静态和动态信息进行维护更新,以流程管理确保贝壳平台真房源管理的有效性。

贝壳找房平台规则中心高级总监胡景阳表示:“贝壳独有的真房源验真系统可以满足从目前100万套房源扩展到未来1000万套房源的验真,可极大的降低管理成本”。

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