【汇热点】政府服务缴费，银联、微信、支付宝任你选！下月覆盖这些办事项目

原标题:【汇热点】政府服务缴费，银联、微信、支付宝任你选！下月覆盖这些办事项目

先排队办事，再换个窗口排队缴费……这样的情况你是否遇到过？今天，市大数据中心与银联、支付宝、微信签署合作协议，标志本市政务服务“一网通办”的重要组成部分——公共支付平台建设迎来突破。以后，办事人可任意选择银联、支付宝和微信进行支付；线上直接缴费，线下可实现办事、缴费在同一窗口完成。目前，市公安局交警总队5个收费事项已率先接入平台试运行；9月底前，市公安局、市人社局和市教委其他15个事项缴费将首批上线。

一、有效减少办事人的跑动次数，提高政务服务效能

“一网通办”是今年全市的重点工作，是政府职能转变的重要标尺，是智慧政府建设的核心标志，也是高效政务服务的金字招牌。根据市委、市政府部署，当前正在全力推进“一网通办”全流程一体化在线服务平台的建设。平台要实现“四个统一”，其中统一身份认证、统一总客服已基本建成，统一公共支付、统一物流快递正在快马加鞭推进。

众所周知，很多政务服务项目都需要支付相应的费用，如果能够让办事人办理政务服务项目时可以像网上购物一样直接支付费用，将有效减少办事人的跑动次数，提高政务服务效能。但是，由于政府的收入尤其是非税收入必须直接缴入国库，不能像通常的经营行为一样暂存在第三方账户中，这就造成了政务服务的费用执收行为远较一般的收费模式更加复杂。为了解决这一问题，上海市财政局牵头建设了“一网通办”公共支付平台，创新性地引入清算银行来完成资金归集和对账工作，实现通过三家支付渠道支付的资金可以及时缴入国库，既为办事人支付费用提供了便利，又保证了政府非税收入的规范管理。

二、提供多种支付渠道，提高服务效率

根据协议，有关各方将加速建设“一网通办”公共支付平台，打造服务多渠道、事项全覆盖的支付服务体系，打通线上、线下支付渠道，促进缴费的高效性、便捷性、安全性，做到从“群众跑腿”到“数据跑路”，努力让群众和企业到政府办事像“网购”一样方便。

平台提供多种支付渠道，办事人可以任意选择银联、支付宝和微信进行支付，覆盖人群多，受益面广。

平台提高了服务效率，线上直接缴费，线下可以实现办事、缴费在同一窗口完成，避免了办事人多次排队，有效缩短业务办理时间。

平台简化了收缴流程，资金可以通过清算银行直接缴入国库。平台还有便捷的退付功能，能有效解决重复缴费等问题。

三、这15个事项缴费将首批上线

目前，市公安局交警总队的驾驶证工本费和机动车号牌费等5个收费事项已率先接入平台试运行，完成支付3.5万笔，解决了原来办事人在业务窗口和收费窗口反复排队的问题，体验感较好。

9月底前，市公安局、市人社局和市教委的其他15个事项的缴费将首批上线。年内，“一网通办”中涉及个人非税缴费的政务服务事项将全部接入公共支付平台，今后还将逐步拓展到公用事业、社会公共服务等其他领域，“一网通办”的支付功能将更加便捷、更加人性化。

上海市公共支付平台试运行收费