摘要:对于格力实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品事件,10日深夜,市场监管总局发文表示,对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。6月11日上午,中国消费者协会回应媒体称,中消协关注珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件。

一纸诉状,曝光了长达数年的“积怨”,惊动两大监管部门

来源:投资圈(id:caijiback)综合自新民晚报、新京报(id:bjnews_xjb)、格力电器微博、界面新闻(id:wowjiemian)

格力电器的一纸诉状让空调界的“小弟”奥克斯成了众矢之的。

2019年6月10日下午,格力电器在官方微博上发布举报信,称奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。格力电器在举报信中称,实名向国家市场监督管理总局举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的问题。


一纸诉状,曝光了长达数年的“积怨”,惊动两大监管部门

在这件事的背后,确实还隐藏着不为人知的故事:6月已经是空调销售的旺季,而电商大促618也马上就要到来,空调行业每家公司都已经开始摩拳擦掌。

而另一个事实是,奥克斯在空调的线上销售市场上已经大幅度超过了格力,这对于空调行业的长期领先者格力电器来说,确实是个巨大的威胁。

值得一提的是,这并不是格力电器第一次举报其他企业了。在此之前,格力和董明珠本人在空调和新能源领域都与对手们展开过举报大战。

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格力的“举报”大战

1、“缠斗”美的

格力与美的这对“冤家”,除了在市场上激烈竞争之外,还在其他方面进行了全方位的斗法。其中既包括专利诉讼这样的“规定动作”,也有向国家有关部门举报、公开互呛等引起舆论关注的行为。

2019年1月16日,董明珠在股东大会上披露格力电器2018年税后利润为260亿元。这一提前透露未公开重大信息的行为导致格力被深交所发了关注函,董明珠本人也收到广东证监局出具的警示函。

2月11日,董明珠“闺蜜”、新任格力独董刘姝威就在微博上举报称,美的董事长方洪波也提前向媒体透露了公司业绩,但广东省证监局并未向其发警示函,是选择性执法。一周后,深交所、广东省证监局分别向美的集团、方洪波执行了相同措施。

据新京报记者不完全统计,董明珠至少在2016年、2017年和2019年多个公开场合炮轰了美的的广告。

2016年1月,格力研究人员陈进在微博上举报美的获得2014年国家科技进步奖的空调项目涉嫌造假。格力还以公司的名义,向国家奖励办进行了投诉。

陈进微博举报两天后,美的一位名为李猛的空调工程师,举报格力2011年的获奖项目造假。随后,格力和美的分别宣布对举报者提起诉讼。当年3月8日,格力电器公开指控美的虚假宣传、侵权、窃取商业机密。

2、“决裂”魏银仓

除了格力与美的的纠葛,董明珠本人也曾在新能源汽车领域与人交手。围绕珠海市银隆新能源股份有限公司(银隆新能源),二股东、实际控制人董明珠与大股东珠海市银隆投资控股集团有限公司(银隆集团)实际控制人魏银仓之间也互相进行了举报和起诉。

2018年初,原本担任银隆新能源董事长的魏银仓辞任,董明珠与魏银仓的矛盾开始公开化。

2018年11月13日,已经在董明珠掌控下的银隆新能源通过微信公众号发文称,原董事长魏银仓、原总裁孙国华涉嫌通过不法手段侵占公司资产10亿元,公司已向法院起诉,向公安举报。

不过,魏银仓也针锋相对地表示,要起诉董明珠。11月14日,网上流传的一份盖有银隆集团公章的文件《致银隆新能源股份有限公司全体股东的函》声称,“个别股东及实际控制人董明珠为了一己私利,利用公司对大股东发难,实在用心恶毒,手段恶劣。”文件还表示,银隆集团将向有关部门举报董明珠涉嫌违法犯罪的事实。

如果双方说法属实,董明珠与魏银仓围绕银隆新能源的斗争,也将在法庭上上演。

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专利战:格力vs奥克斯

这已经不是格力电器第一次对奥克斯发难,早在2015年开始,格力电器就在不断状告奥克斯。

2015年8月,格力电器以奥克斯公司生产的某系列空调产品侵犯其3件专利权为由将其诉至法院。

2016年12月5日,格力电器称奥克斯未经许可在其制造、销售的同一型号的空调产品上使用原告5项不同的实用新型专利,构成专利侵权,向广州知识产权法院提起诉讼。

2017年6月,格力电器诉讼奥克斯未经许可在其制造、销售、许诺销售的8个型号空调产品上使用其一项实用新型专利,构成专利侵权,请求法院确认奥克斯侵权并判决赔偿1.1亿元。

仅2015至2017年,奥克斯公司被格力电器起诉的专利侵权数量就达15个。

2018年4月,广州知识产权法院对于珠海格力电器股份有限公司诉宁波奥克斯空调有限公司侵犯专利权的6个案件进行了一审宣判,其中3个案件构成专利侵权,判令奥克斯共计赔偿格力4600万元;另外3个案件的诉讼请求被驳回,法院判定不够成专利侵权。

格力与奥克斯似乎积怨已久。

据报道,自2010年以来,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员,并且手段在不断升级。格力电器还称,奥克斯公司的目的不仅仅是“偷”走人才,而是偷走格力的商业秘密,通过挖人“窃取”格力的核心技术或研发中的最新的项目信息。

针对格力对其挖墙脚的指控,奥克斯称,公司的引进人员,从未与格力发生过任何关于竞业禁止的劳动仲裁,都是通过正常的招聘途径,引进人才,并且会重点了解该人才是否有保密协议和竞业禁止。

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互怼背后是行业竞争的加剧

公开资料显示,奥克斯空调成立于1994年。

事实上,奥克斯最初是一家与美国人合资的公司。直到1999年,奥克斯才从合资中脱离出来成为了一家独立的公司,完成了自主经营。在2000年时,由于空调行业的竞争压力非常大,奥克斯不得不寻求新的发展。而此时,正值房地产行业大热,于是奥克斯毅然加入了房地产大军之中。

直到2004年,公司领导层终于发现这种多行业的发展不利于奥克斯的发展,于是放弃房地产等领域,专注于空调市场。但此时为时已晚,国内的空调市场已经完全被格力,美的等品牌瓜分了,奥克斯只能在夹缝中求生。

不过,近年来奥克斯发力线上销售+二三线市场,彪悍的低价策略使其已成为空调界的“拼多多”。

有数据统计,奥克斯空调的线上平均售价是2720元。而格力空调的线上平均售价是3886元,美的是3104元,奥克斯价格优势明显。同时数据统计,自2016年以来,奥克斯的空调销售量以20%的增速在显著提高,2018年的销量增速更是达到了26%,总营收860亿元,稳居行业销量增幅第一。

此外,奥克斯在互联网的销售数据同样强劲。

其中,在2018年的618活动中,奥克斯力压格力和美的,排名第一。而在家电全品类销售额TOP10品牌中,奥克斯也力压格力,仅排在美的和海尔之后。而在2018年的京东双11促销中,奥克斯力也再度超过美的、格力位居首位。

还有数据显示,从2010年奥克斯在京东销售4000万元,到2016年的25亿元,6年中奥克斯在京东销售额猛增40倍,并成为京东家电首家全年销量破100万套的空调品牌。而除京东外,奥克斯在苏宁等电商平台的表现也很抢眼。

“618”临近之际,格力电器此番公开举报奥克斯,所图之意似乎溢于言表。

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格力再反击,引市场监管总局出手

就在格力发声几个小时后,奥克斯空调在官方微博发布《奥克斯空调关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明》,称格力举报不实,已报案。

一纸诉状,曝光了长达数年的“积怨”,惊动两大监管部门

对于格力的出手,可以说是在意料之中的。毕竟,董明珠每次出手虽是剑(bu)走(ji)偏(hou)锋(guo),但如果没有真材实料,绝不会贸然放出来。值得注意的是,在今早的董明珠自媒体宣传文章里面,董明珠再次强调了一句:“空调,格力肯定是第一。”

晚间,对于奥克斯空调的回应,格力电器官微又再次“亮剑”:用事实说话,放出部分检测报告截图称,并称已准备好充分证据供监管部门调阅,并视情况适时向社会公布。


一纸诉状,曝光了长达数年的“积怨”,惊动两大监管部门

而奥克斯官方微博显示,奥克斯集团董事长郑坚江表示:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉。

对于格力实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品事件,10日深夜,市场监管总局发文表示,对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。


一纸诉状,曝光了长达数年的“积怨”,惊动两大监管部门

6月11日上午,中国消费者协会回应媒体称,中消协关注珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件。

中消协有关负责人表示,此事关涉产品质量和消费者权益,协会对此高度关注。中消协注意到,该事件已经引起广大消费者的担忧和不安,也引起有关监管部门高度重视,该协会期待尽早给出结论。同时,中消协呼吁相关经营者始终树立“消费者优先”理念,为消费者提供品质可靠的产品和服务,保障消费者合法权益。

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专家:虚标能效属违法行为

对于格力举报奥克斯虚标能效一事,产业经济观察家梁振鹏接受中新网记者采访时称,格力电器以官方身份向国家市场监督管理总局举报,这意味着格力有可能掌握了奥克斯虚标能效的核心证据。

梁振鹏还表示,标注能效不是推荐性国家标准,是强制性国家标准,所以虚标能效是违法行为。“能效比符合国家最低三级标准才能生产和销售,连最低等级都不符合,则不可生产和销售,而虚标意味着生产的产品为虚假伪劣产品。”

商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,最终当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。

来源:投资圈(id:caijiback)综合自新民晚报、新京报(id:bjnews_xjb)、界面新闻(id:wowjiemian)、格力电器微博、奥克斯官方微博、人民日报

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