电报，曾经作为世界范围内最有效、最可靠的即时通信方式，在电话尚未普及的年代，发挥了巨大的作用。然而，随着现代通信技术的迅猛发展，电传机、发报机都已变成了展柜中的历史，已经成为历史元素的电报只能停留在人们的记忆深处。 曾经创下7年100万封无差错电报的电报班老员工温剑宏，将辉煌一时的电报业务拉进我们的视线。

“家有急事，速回”、“儿安好，勿念”、“母子平安”……在电报班工作了15年的老员工温剑宏，已经不记得发出了多少封这样的电报，每一份惜字如金的电报，都传递了一个家庭的牵挂与急迫。

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温剑宏是16岁顶替母亲工作分到兰州邮电局电报班的，当时俗称“报房”。刚上班，对于他来说一切都很新鲜，那时用的电报机就已经是类似打字机的外形，键盘也跟现在的键盘没什么差别，而且不再是那种会发出‘嘀’‘哒’声音的老机子，是通过汉字电报码传送信息。温剑宏随手拿出一本手掌大小、泛黄的册子，随便翻看一页，里面全是密密麻麻的汉字，每个汉字下都对应着4个阿拉伯数字。“过去，任何一个报务员都能熟记至少多半本，常用汉字更是背得滚瓜烂熟。”他这样说道。

温剑宏说当时自己每分钟可以发送70字的电报，也就是每分钟要准确打出280个数字。尽管大家都是熟手，但在他的印象里，即便到了深夜，报房依然灯火通明。“电报数量太多了，根本忙不过来，特别是八十年代，最高峰时报房一天的收发电报量能达到1万封。”

温剑宏介绍，在当时，兰州电报大楼是西北地区主要汇接局，此外，天气预报以及政府之间的重要事件等重要电报不仅要求实效性，而且要求准确率，特别是新闻电报少则几页，多则几十页，遇上打新闻稿，一坐就是几个小时。” 相对于传递国家大事，报务员们平日中最常收发的，就是面对公众的私人信息。

发电报是有专用稿纸的，跟传统书信稿纸差不多大，需要填写收件人姓名、地址、正文、发件人姓名、地址和联系方式。当时，他们为了节省，对电报的内容可谓惜字如金，这特别考验文字水平，“那时上学，会有专门课程教学生学习如何用最短的语言写电报，有的人用文言文，有的甚至只用一个字。” 温剑宏感慨道，后来，随着长途电话、移动通信、互联网的兴起，传统的电报业务日益萎缩。

“你嘉峪关吗？我是406，现在开始发报。”406是温剑宏的代号。一串电码发过去，这是温剑宏最常用的打招呼形式，对方也用电码回复，“好的，我准备收报。”据说，在当时，和报务员联系最多的，不是同一个办公室的同事，而是线路另一端的报务员。彼此并不知道姓甚名谁，只知道代号，用电码来传输讯息。 “报务员之间有配合默契的，每次一发代号就知道了，哦，今天又是他值机。”温剑宏说，“30年前，我们就用网络‘聊天’了。”甚至还有同事通过电报交流找到了对象。

要想比别人做得更好更出色，就要加倍努力，温剑宏说，“在那个时候，每发错一次电报，第二天名字都会上‘小黑板’，为了减少差错，每天，我和同事们都利用业余时间背电码本，练习指法，生怕发错一个字”。也正是这种对自己严格要求的精神，温剑宏创造了连续7年，近百万封电报无差错的成绩，他的事迹还被刊登在了1987年《青年晚报》的版面上。