5月30日上午,中华财险吉林分公司的工作人员敲响了居住在松原市江北学府居小区张烜赫家的房门。“家里有人吗,我们来送赔偿款了。”保险公司工作人员一边敲门,一边说明来意。

“谢谢,没想到你们赔偿速度这么快。”张烜赫在邀请保险公司人员进屋后激动地说。

原来,张先生去年无意间在网上看到了中华财险吉林分公司推出的家庭财产综合保险,其中包括地震险,就毫不犹豫地为自己家与父母家各买了一份。5月28日松原发生5.7级地震两天后,他受损的房子与父母受损的房子就得到了赔偿。

投了家庭财产保险,松原地震受灾户得到快速理赔

“地震发生时,我们一家人正在熟睡中,忽然被剧烈摇晃惊醒,来不及多想,我和妻子叫上孩子和住在对门的父母就往外跑,等地震平息,回到家后发现房子受到了破坏,天一亮,我就给保险公司打了电话,没想到他们速度特别快,第二天来我家勘验现场,第三天就把赔付的钱给我送来了。”张烜赫说。

据悉,地震发生后,为保证事故后理赔、施救等工作高效、有序进行,最大程度地减少保险财产损失,中华财险吉林分公司高度重视,积极应对,快速启动应急预案,组织人员参与事故处理。公司实行24小时值班制度,相关人员取消休假,全程密切跟踪事故进展。同时,成立了应急专案组,第一时间赶赴松原。除此之外,还开通了专案绿色通道,简化理赔处理流程及相关索赔单证,对此次家财险案件进行快赔处理,最大程度减少保险财产损失,为客户提供方便快捷的理赔服务。

据中华保险松原中心支公司总经理鲁越光介绍,地震发生后,他们公司成立三个区域查勘组进行查勘。目前,松原市宁江区八家村、前郭县长山镇新庙村、松原市区等报案均已查勘完毕。截至5月30日10时,此次地震后接到43件因地震导致房屋受损的家财险报案,报损金额在80余万元。

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记者:毕玮琳 王欣欣

编辑:刘颖

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