在上一篇文章《智能家居集成的意义》里提到：集成商最重要的能力在于设计。所谓设计简单地说，就是为功能找产品，所以充分了解产品的特性是首要条件，包括功能属性、安装属性、和连接属性。当然其中以功能属性最为核心。

1、功能属性：顾名思义就是能做什么？做到什么程度？一般以技术指标的形式来表达。功能越强大，越细化，越稳定，应用的范围就越广。

2、安装属性：产品有两种安装方式：外装和隐蔽安装。如果是隐藏安装只需要考虑产品的外观尺寸，是否可以在满足功能的位置隐藏起来。但如果是外装，除尺寸外，还需要考量产品的美观是否契合客户的审美需要，是否符合家居环境的整体要求，进而要顾及产品的安装位置是否合理，是否会因其它物体的遮挡而降低功能指标，如：顶面的灯具，墙面安装的其他设备，地面摆放的家具，墙体和楼板，甚至室外的植物等。总之，产品越小巧、越美观，客户越容易认可。

3、连接属性：产品与其它产品的连接及通讯方式。接口是否匹配，相互之间的沟通语言是否一致（通讯协议）。可连接的端口越丰富，被连接的可能性就越大，被使用的可能性也就越高。

集成商对于产品的要求必然是：功能强大、稳定性高，美观易安装，且连接及通讯方式多样。

产品再优秀，也需要首先被集成商认可，才能得到应用。先来看看大多集成设计师的设计过程。

1、在与客户的功能需求沟通中，脑海里会浮现出“可能被应用”的产品。然后试图了解客户对外观的喜好，对价格的敏感，对质量的追求，逐渐从浮现的产品中，“筛选”出更适合的产品。

2、方案设计中，根据需求和装修设计图纸，针对筛选出的产品，进一步确认功能是否满足，安装是否合理，连接是否通顺。这就需要产品“说明书”的有效支持，说明书的完整、易懂、便于查找是产品是否被选用的重要因素。如果制作方案时需要多次咨询产品工程师，才能理解产品的性能，对于集成设计师来说是麻烦，对于产品工程师来说，可能是厌烦，对于产品商来说，很可能是灾难。

3、特殊要求的集成会相对复杂，对集成设计师是考验。想到更适合的产品并与该产品工程师进行深入有效沟通，是找到解决方案的最有效的途径。

集成商对于产品服务的要求必然是：集成设计师在接受上岗培训时，说明书中的功能表达得越清晰，记忆会越深刻，越可能被“想起”进而被“筛选”；方案设计时，需要确认的安装和连接属性如果用图形来表达，会更易查、易懂，就更有可能被选用；遇到疑难杂症时，得到产品工程师的有效辅助，才能找到最佳方案。

作为集成设计师，我们希望与这样的产品商合作——不仅提供优良品质的产品，还为我们提供了有效的工具：

某产品商的说明书之详细，足以不求人即可依此进行设计、安装和调试。其中还包括了与之相关联的软硬件的说明和详尽的注意事项。

某产品商提供了全套CAD版的产品和连接图，设计师即可以输出为图片，应用于方案和报价，又可以轻松搞定系统图。这就为设计师节省了大量的时间，岂有不喜欢的道理？

某产品商制作了编写软件的模板和美观的控制界面高清图片等，设计师可以随时按需调用，这即为设计师的设计添彩添色，又让客户有先入为主的喜爱，成功率会大大提升。

某产品商在提供的报价清单备注一栏里，标明了与该产品搭配使用的模块，及与之相关联的模块。在如此备注的提示下，设计师在制作报价单时，不会因漏报和误报而造成损失。

总之，集成的目标是功能，工具是产品，手段是链接，方法是逻辑。客户提供了功能，产品商提供了产品，集成商运用积累的经验及产品商的辅助，构思逻辑来链接产品，集成为系统实现最终的目标。因此，本文要表达的是，产品及产品背后的附加值，很重要！

作者：智能家居十年