9月13日下午1时许，记者接到市民爆料，称无锡新吴区宝龙广场发生火灾。接到电话后记者迅速赶往现场。记者赶到时，现场围了不少群众。据消防队员透露，接到火灾消息后，无锡市公安消防支队华清路中队，特勤大队二中队，新区大队吴都路中队第一时间出警，共计派出十余辆消防车赶往现场，利用高压水枪对火势进行控制。

　　据目击者称，火灾是在下午1点左右被发现的，“刚开始冒了一点黑烟，然后烟雾蔓延非常快”，过路的市民张先生目睹了整个过程，他告诉记者：“不一会儿消防车就鸣笛赶到了”，消防员到达后，迅速疏散现场群众，铺设水管，由于浓烟很大，一部分消防员只能在室外通过升降高压水枪对火势进行控制，另一部分消防员从商场内部进入火灾现场。

　　据知情者介绍，起火地点是宝龙广场三楼的一家名为“鸣记烤鱼”的餐厅，火源位于餐厅内的油烟管道，管道通向天台，此次火灾没有造成人员伤亡。13:40分左右火势被控制，14:00左右现场已无明火。目前，火灾发生的具体原因还在进一步调查中。