1、5类缺陷

设备异常点

安全隐患点

品质瑕疵点

操作困难点

管理混乱点

2、中国的六源定义

污染源

清扫困难源

故障源

浪费源

缺陷源

危险源

1、人类重大伤亡悲剧的启示

美国航天飞机爆炸事故（忽视缺陷）

台湾航空飞机空中解体事故（不规范维修）

中国电梯逆转事故（忽视定检）

1、设备5种状态

正常

缺陷

劣化

故障

事故

2、从设备硬件而言，缺陷就是“微异常”的状态，但它会恶化而最终演变为故障、甚至事故！

1、 从人员心里而言，由于微异常的缺陷并未马上引起设备的速度劣化、品质不良，更不会立刻导致设备故障，因此不会得到高度的重视，直到最终故障发生了才去“抢修”。这既不符合“预防管理”的理念，更是“极度不划算”的思维！

1、 通过点检、巡检等手段发现缺陷

2、 及时汇报、反馈缺陷

3、 及时消除缺陷