近些年随着科技的快速发展,智能家居俨然成为了大家关注的焦点,甚整个OTT行业都把智能家居当做第二个重要的入口。不过OTT行业发展迅速的同时,智能家居却出现了前所未有的瓶颈。

用户体验没有跟上

对此有网友表示称,我能看得出做智能家居的人还是很闲。我不太同意把可自定义放成一个优点。你觉得是优点是因为你是设计师,喜欢折腾,大多数用户喜欢的是一套成熟完成的交互,不需要太多折腾,特别是智能家居作为承载三代人的系统。越简单的操作体验也会越好。

现在上了一天班的人都知道不是给电器里加个WIFI模块就叫智能家居。那么好,接下来要做什么让用户知道,让用户优化意识。你们的话术传达到位吗?让智能系统更简单直接,到底是技术的瓶颈,还是工业设计的瓶颈。还是用户体验大数据没跟上来?

另外什么消费不是刚需,价格太不亲民都是闲话。听听就好。往前推个6年,智能手机又是刚需吗?现在年轻人把智能手机变成刚需。很多中老年人也已经换了智能手机。从2010年到现在7年的时间智能手机到底发生了什么。会让现在这部分年纪的人很容易接受智能产品,只是智能手机现在的价格越来越便宜了吗?我看未必。那又因为什么。这才是现在智能家居人应该去发觉和思考的问题。

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