2016年，因参加综艺节目《火星情报局》，而被大家熟知的女星郭雪芙，长相甜美，一出道就被视为女神级天菜，负面新闻却不曾断过，像是耍大牌、脸臭等，甚至和团员都闹出不合。

她曾在节目上坦言，因为家庭关系，养成我行我素的个性，说话也容易得罪人，入行后多次被客户客诉脸臭，让她一度崩溃想不开，觉得自己到底做错了什么。

郭雪芙2008年出道，在模特儿时期不只一次被客户投诉，说：你们家雪芙，脸很臭，都不打招呼。后来被公司、经纪人教育，才渐渐改善，加上她的个性不擅装熟，平常也不太会跟朋友、家人联络感情。

郭雪芙童年父母离异，家庭状况宛如八点档，爸爸再婚，妈妈患乳癌后便独自住在宫庙，听信偏方治疗，在她9岁时过世，而她也来不及见到妈妈最后一面，可能因为家庭环境如此，让她自小防备心极重，也没有安全感。

入行后她只想做好工作，不讲话也不打招呼，脸臭又阴沉，加上讲话直接到近乎白目，常得罪人不自知，一度崩溃爆哭想不开，这种个性磨了10年，她笑笑说：现在看到人会点头了。

曾经被指是假面甜心而在镜头前落泪，郭雪芙坦言，自己看到报导后就在片场哭了出来，她略带委屈的说：一直以来我都很做自己，虽然有时候讲错话会被公司骂，但我不走甜心路线，也觉得自己不假，都是用真心对待大家。

让她伤心的除了负面报导外，还包括有网友在她粉丝团留言：我本来满喜欢妳的，想不到你是这种人。