总经理李继洲

湖北麻城阳光文化城有限公司成立八年来，始终坚持“创新至上、工匠精神、服务贴心、快捷高效、一切为客户着想”的经营理念，以诚经营，惜诺如金，笃信诚信是企业的生命。坚持“树立品牌意识，立志专业设计生产制作安装，发展产业经营”的正确方向，以高标准，高要求为起点，严把产品质量关，用实际行动来维护企业的声誉，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。公司成立至今，赢得社会荣誉无数，先后于2012年被麻城市财政局定为政府定点采购单位、2016年被麻城市人社局定为“高校毕业生就业见习基地”、2016年获得湖北省新闻广电出版局颁发的《印刷经营许可证》、2016年12月被湖北省科学技术厅认定为“省级众创空间”。具体做法如下：

树立诚信经营理念

麻城阳光文化城把诚信经营作为企业的追求，坚持靠诚信待用户，争市场，打造企业诚信精神，塑造一个企业的诚信价值观和行为观。8年多以来，始终将“团结、开拓、守信、实效”贯彻在企业的经营理念中，来夯实诚信基础引导员工要对社会、对顾客讲诚信，并在企业员工手册中规定，将质量第一、诚信经营、礼貌待客、顾客至上、优质服务等列为员工的行为规范。一是充分利用例会对员工进行了诚信建设教育，质量意识教育和安全生产教育，让全公司员工在每天的工作中、生活里铭记诚实做人，诚信设计生产制作安装是维护企业信誉的重要守则，把创建信用企业变成全公司员工的自觉行动。二是充分利用企业月报、宣传栏、QQ工作群、微信工作群等宣传渠道，加强对创建信用企业的宣传与教育，并通过开展“质量知识竞赛”等内容的各项活动，教育员工践行诚信做人的原则，要求每一位员工做真正诚实守信的人。三是通过开展诚信教育活动，不断地提高广大员工的自身修养，有力地维护了公司的良好形象，为创建信用企业奠定了坚实的基础。

强化诚信经营管理

市场经济是诚信经济，诚信必将成为企业行为的准则，成为企业管理的灵魂和根基。在诚信管理方面主要是创建诚信经营准则和企业与员工的行为规范，明确企业健康发展的价值取向。主要做法是：始终选择进货渠道好，资信度高的业务合作伙伴，严格履行合同协议，坚持依法依约办事，做到购销双方对合同的履行率达100％，合同履行的满意率也达到100％。多年来，从末发生过随意违约，擅自毁约、违约的合同购销纠纷。二是实行对不合格产品召回重做，直到客户满意，切实维护了公司的形象。三是对待员工做到言必行，行必果，树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状，公司领导都做到一一兑现，决不失信员工，塑造了领导者良好的形象。最后是建立诚信奖罚考核机制，为员工明确进取方向。公司每月对员工在劳动纪律、产品质量、工作态度、科技创新、安全生产、设备保养等方面逐一进行考核，不断提升员工的职业道德意识，把职业道德建设纳入企业文化建设的体系之中。

优化诚信经营载体

优良的产品品质和服务品质，是企业讲诚信的重要体现，是构筑诚信文化的基础和要件，也是企业最好的竞争手段。一是在进货环节上，公司从源头抓起，采购质量好的材料。二是公司在整个生产流程中，设立了各道关卡，如质检、现场品检等，及时有效地对生产中的产品进行定时或不定时抽检，发现问题，及时查找原因，立即进行整改，有效地保证了产品的质量。

固化诚信经营传统

“人无信不立，企无信不强”、公司注重情感投入的融合力，践诺行动的影响力，赢得社会的认同和客户的赞誉。对于我们的顾客，我们构建客户档案。在经营过程中，我们针对顾客提出的反馈意见，及时采取有效措施改进服务工作。

引领诚信经营风尚

麻城阳光文化城以诚信求双赢，回馈社会讲诚信。在企业生产经营不断发展壮大的同时，公司领导为感谢党和政府对企业发展给予的支持和扶持，从企业盈利中拿出一定数量的资金，用于回报社会、积极参与社会各项公益事业建设，积极开展扶贫助学活动。

实践表明，诚实守信，就会收获丰厚的回报和发展的希望；利欲熏心，欺诈行事，只能使企业走向衰败和消亡；诚招天下客，信纳八方财。社会呼唤诚信，时代推崇诚信，企业需要诚信，麻城阳光文化城在创建诚信企业工作中，今后将继续秉承“创新至上、工匠精神、服务贴心、快捷高效、一切为客户着想”的诚信经营理念，充分发挥企业规范管理的优势，依法经营、诚信经营。