7月3日，李彦宏被当头浇了一瓶冷水。

李彦宏本人公众形象一直良好, 不高调, 为人谦和。那为什么会遭到如此对待呢?

一、魏则西事件挥之不去

社会上的反对声音, 主要集中于百度刊登过虚假医疗广告, 也就是“魏则西事件”。这件事情对百度负面影响极大, 至今未消。李彦宏虽痛定思痛, 发表了内部讲话《勿忘初心, 不负梦想》, 并用壮士断腕来表达进行整改的坚定态度, 实现用户体验的一票否决制度, 然而在利益诱惑面前, 至今也没见好转, 百度还是靠竞价排名赚取高额利润, 用户体验依旧不好。

竞价排名之于百度, 可谓成也萧何, 败也萧何。

二、不思进取的商业模式

百度的竞价排名, 伴随着李彦宏的人生崛起。

2001年, 李彦宏在百度董事会上提出转型做独立搜索引擎网站, 开展竞价排名的计划。然而他的这个提议遭到股东们一致反对。此时百度收入全部来自给门户网站提供搜索技术服务支持。在充分陈述了自己观点后仍得不到投资人首肯的李彦宏, 平生第一次发了大火。最终, 投资人妥协, 百度转型为搜索引擎独立网站, 推出竞价排名模式。此后百度一跃成为全球第二大独立搜索引擎, 在中文搜索引擎中名列第一。

竞价排名模式成就了百度。但百度度过了创业期和成长期后, 仍旧躺在竞价排名模式上赚钱, 就有问题了。

竞价排名模式是价高者得, 必然潜伏着诸多危险病毒因子, 这在创业期和成长期, 由于企业的规模偏小和市场影响力有限, 且竞争对手众多, 潜伏的病毒危险因子爆发的可能性小, 危害也小。企业成熟期后, 如同孩子已长大成人, 顾客已经相信企业会承担社会责任了。然而李彦宏的百度没有做到这一点, 仍旧是小孩玩的游戏——竞价排名, 而且是单一的竞价排名。更要命的是, 自从谷歌退华之后, 百度更进入了垄断时期, 还靠单一的竞价排名, 几乎接近100%靠广告收入。虽然利润很高, 但这攫取的已是垄断利润。

三、赢者通吃反而竹篮打水

百度进入中文搜索垄断期后, 就想赢者通吃。但在外界看来, 吃相丑陋, 所获寥寥。

第一个, 百度空间, 2006年启动, 但跟不上时代需要, 2015年关闭;

第二个, 百度有啊。2007年10月, 百度认为基于搜索引擎的电商才是大趋势, 于是在2008年10月高调推出对标淘宝的C2C电商平台“百度有啊”, 甚至放言“三年内打败淘宝”。但2011年3月关闭, 商;城业务转移给乐酷天。失败原因是:打败淘宝的不会是第二个淘宝

第三个, 乐酷天。百度有啊转给乐酷天后, 百度持有49%的股份, 日本乐天占51%股份, 本是强强联手, 但百度还是不知如何导入流量。结果2012年4月乐酷天也关闭;

第四个, 百度HI。这是李彦宏最重视的新业务, 期待“百度Hi+有啊商城”组合, 但结果是用户体验太差;

第五个, 百度说吧。2010年9月诞生, 1年即关闭, 因为实名制微博不符合中国网民习惯;

第六个, 百度云OS。2012年6月诞生, 开发的第三方智能手机系统, 2013年进行100%的战略投资, 2015年宣布停止更新, 同样因为缺少竞争力;

第七个, 百度游戏。2014年4月百度正式推出移动游戏。由于内部腐败和人事斗争, 2017年仅以12亿人民币价格挥泪甩卖;

第八个, 百度MALL。2015年11月上线, 与前期做乐酷天不同, 定位中高端, 做OTO业务, 消费升级。但很快悄悄下线;

第九个, 百度医生。2015年1月8日成立, 希望从预约挂号切入医疗服务。医疗服务是一个最难整合的慢市场, 只会赚快钱的百度哪里经受得住这慢熬?于2017年关停;

第十个, 百度外卖。2015年成立, 此次终于势头迅猛, 一度占领1/3的市场, 但由于内部问题, 2017年被饿了么收购。

百度的新业务远不止这些。似乎每个领域都想进入, 自认为把握住了绝对的搜索流量入口, 就可见钱眼开, 啥都想干。比如:曾进军新闻领域、招聘领域等等。但最终都以失败告终, 为什么?腾讯、阿里巴巴虽然也是赢者通吃, 但成功案例不少, 为什么偏偏百度不成呢?

四、垄断之下必开恶花

原因就在于垄断。与腾讯、阿里巴巴不同, 百度不仅是赢者的问题, 而是垄断的问题。于是百度除了垄断中文搜索外, 其他领域一事无成。因为垄断必然带来内部腐败、管理混乱、人事斗争、“猫咪文化”。

古话说:生于忧患, 死于安乐。而垄断下的百度, 安乐极了, 傲慢极了, 甚至腐败极了。就连最简单的一个百度百科, 其灰色利益链条都很长。甚至付了费用, 也不能解决, 因为内部还有官僚文化。典型代表就是搜房网CEO李忠向百度董事长李彦宏发布的公开信。而太多的人, 都无法更改个人的百科, 资料还停留在10年以前, 甚至更早。这就是垄断下的恶。

更改百度百科的紧迫性, 就因为百度是中文搜索的垄断者, 它影响着市场, 甚至决定着市场。企业一旦垄断, 必然做恶。更离谱的是百度文库, 里面储存了各种文章, 即使作者本人要看自己的文章, 居然也要付费。但百度文库收入文章时, 给作者付稿费了吗?

百度对中文搜索有巨大贡献, 这无可置疑。但垄断下的百度, 带来的恶也已非常之大。在垄断组织里, 人们有意无意地都在做恶, 这是人的天性使然。所以, 百度想干成新的事业, 谈何容易?李彦宏无论下多大决心, 都是在自己的一个锅里炒, 怎么炒, 都是一个垄断的味。在垄断的组织里, 想创新无疑是南辕北撤——无论李彦宏本人亲自上阵, 还是外聘职业经理人多牛, 都无法撼动一个垄断组织里人性的懒惰和趋利。所以, 这就是百度近年来一批又一批职业高管流动的原因。而要想百度弃恶从善, 不是李彦宏彻夜难眠、发表壮士断腕的决心就能解决的。必须解决垄断问题, 这一点, 李彦宏如果没有下定决心, 百度只会越来越恶。这样一个企业老板, 想获得至高无上的工程院院士荣誉称号, 怎能服众?

五、不知止, 物极必反

贪婪是人的本性, 人很难战胜。李彦宏在财富、权力、荣誉这几方面都得到了什么?

1、权力端:垄断组织里掌权者和非垄断组织掌权者的权力感不可同日而语。

2, 财富端:2011年, 李彦宏以94亿美元成为福布斯全球富豪榜中的中国大陆首富;2014年10月, 在福布斯中文网发布的中国富豪榜中, 李彦宏以147亿美元身价名列第二。

3, 荣誉端:截止到2018年, 李彦宏获得的政治荣誉与社会荣誉可谓多如牛毛。

李彦宏手中随便一个荣誉, 都是绝大多数人奋斗一生都得不到的。按理说, 李彦宏早就不缺这些虚名了, 为什么他还要照单全收?而任正非为什么会婉拒“改革先锋奖”?任正非根本就不需要此项奖为其增光添彩, 不要反而更加分。由此看来, 任正非对贪念的抑制, 是李彦宏还没修炼到的。