亚马逊的Alexa智能助手可能很有用，但确实存在隐私问题。最近，亚马逊已经确认它会无限期地保留数据和录音，并且只有在被用户手动删除时才会删除它们。

特拉华州民主党参议员克里斯库恩于5月份致亚马逊首席执行官杰夫贝佐斯的一封信，要求提供有关该公司的Alexa设备隐私和数据安全实践的信息后，确认曝光。

物联网空间中的隐私已经成为一个热门话题。今年4月早些时候，彭博社发表了一篇文章，讲述了成千上万的亚马逊员工如何收听 Echo扬声器中录制的录音，转录和注释它们以改进为智能扬声器供电的Alexa数字助理。

然后在5月份，在CNET报道Alexa助手不仅可以保存录音，而且还记录语音转录以改进其AI算法，亚马逊因其数据收集实践受到进一步审查，但是也没有选择删除它们。

"无法删除录音的成绩单使得删除录音的选项在很大程度上无关紧要，并使用户的隐私受到威胁，"库恩在信中说。

由商业免费童年运动领导的儿童倡导组织联盟向美国联邦贸易委员会提出申诉，声称亚马逊Echo Dot儿童版即使在父母删除了录音后也保留了儿童数据。

虽然亚马逊否认其设备违反了儿童的在线隐私保护法，但它承认存在一个错误，并且已经解决了这个问题。它还开始推出一对Alexa命令，允许在不使用其网站的情况下删除录音。

此外，该公司表示，它"正在努力确保这些成绩单不会留在Alexa的任何其他存储系统中"。

但Coons对亚马逊的回应并不满意。

他在一份声明中说： "亚马逊的回应使得与Alexa的用户语音交互的成绩单不会从亚马逊的所有服务器中删除，即使在用户删除了他或她的语音录音后也是如此。" "更重要的是，这些数据与第三方共享的程度，以及这些第三方如何使用和控制这些信息，目前还不清楚" 。