摘要:昨天的“泼水事件”,我觉得真正值得李彦宏和百度深思的不只是“为什么会被泼”,更应该是被泼了之后“大家都怎么看”。但却忘了,真正给百度AI泼冷水的,正是李彦宏自己。

文 | 李栩然

微信公众号 | 栩先生(公众号ID:superMr_xu)

李彦宏演讲被泼冷水:炙手可热的百度是怎么越来越“凉”的?


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2019年7月3日。

注定是百度历史上最难以忘怀的一天。

就在这一天的上午,在百度的AI开发者大会上。

身为百度创始人的李彦宏正在演讲,突然一个人冲上台,兜头浇了李彦宏一瓶冷水。

李彦宏演讲被泼冷水:炙手可热的百度是怎么越来越“凉”的?


李彦宏一脸懵逼地问了一句:”What's your problem?“

然后甩干头上的水,继续演讲。

这件事发生后,李彦宏很快上了热搜,知乎热度也瞬间飙升至榜首。

但说来好笑的是,居然有很多人怀疑这起事件是百度公关“自导自演”的一场戏。

毕竟百度公关部门的“实力”早已是世所皆知,有目共睹的。

直到后来百度官方回应“泼水事件”,表示愤怒和强烈谴责。并强调,泼水者已经被公安机关依法带走并调查。

大家这才确定,李彦宏这一次是真的被路人泼了冷水。


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其实,就在“泼水事件”发生后,百度官方就首次做出了回应。

回应的内容很典型的“公关风”:这是有人给“AI”泼冷水,但我们前行的决心绝不会改。

李彦宏演讲被泼冷水:炙手可热的百度是怎么越来越“凉”的?


但却忘了,真正给百度AI泼冷水的,正是李彦宏自己。

时间倒回到2017年初,曾任职微软全球执行副总裁的陆奇正式加入百度,被视为救火队长,又称“扛锅侠”。

因为他要扛起的,是一口刚错失移动互联网入口,又深陷血友病吧、魏则西事件等负面舆论中的“百度牌大黑锅”。

山雨欲来风满楼。

处于低迷期的百度在2016年的四季度交上了自2005年上市以来最差的成绩单:

营业收入182.12亿元,同比减少2.6%;净利润41.29亿元,同比下降83.3%。

算是给了陆奇一个黑得发亮的“见面礼”。

当时百度的市值只有600亿美元出头,而阿里巴巴市值已经超过2500亿美元,腾讯市值也达到了2400亿美元。

腾讯2010年最惨的时候市值400多亿美元,第二年百度曾一度超越腾讯,坐在了中国互联网市值第一的宝座上。

然后,经过不懈努力,百度成功完成了7年多的原地高抬腿——起来又落下、起来又落下,就是没有前进一步。

终于,2017年1月19日,在以“众里寻她千百度”一词出处《青玉案•元夕》命名的百度“青玉案”会议室中,李彦宏宣布了陆奇的任职。

两人笑语盈盈处,凤箫声动,玉壶光转,一夜鱼龙舞。

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陆奇入职百度的第二天,李彦宏曾对媒体表态:

基本所有的业务都放陆奇这,我未来更多的精力花在公司的战略、文化的塑造、人才培养和吸引上。

但显然,正当壮年的李彦宏还并不打算这么快就完全不问世事。

在放手让陆奇推进业务改革的同时,他牢牢抓着百度的财权和人事权。

而他的老婆马东敏,2017年回到百度后也开始以董事长助理这个意味深长的身份,主持对外投资等工作。

即使这样,在授权有限的前提下,陆奇还是开始了他大刀阔斧的改革。

其核心内容我将其总结为9个字:

广积粮、高筑墙、缓称王。

广积粮,就是保证现金流,虽然百度这两年业务衰颓,但现金流一直很好,保证了百度在风云变幻的资本市场上,基本盘不受太大波动。

高筑墙,就是加深百度的护城河,拓宽主航道。

陆奇在2017年4月份举行的季度会上,进行了“全面诊断百度护城河”的讲话,确定了“All in AI”战略。

随后主航道和护城河的概念通过内部信在百度内部正式传播。

缓称王,就是低调。

百度在血友病吧、魏则西事件后,从战略到组织人事都进入全面收缩期,陆奇还主持砍掉了百度医疗、百度外卖等等。

特别是一度想把百度捅出无数篓子,动辄让其上头条的“百度贴吧”进行关停并转,干掉某些垂直行业的竞价排名广告。

一系列的变革,也让投资者对百度重拾了信心。

在2018年第一季度财报中,百度营收209亿元,同比增长31%;净利润为人民币67亿元,同比飙升277%。

就在一切欣欣向荣,看起来百度即将重新走回正轨的时候。

2018年5月,百度宣布陆奇离职。

在宣布陆奇辞职的前一晚,百度市值创下新高,一度站上990亿美元,离千亿美金只有一步之遥。

而在宣布陆奇离职的当天,百度股价跌幅达9.54%,市值一夜蒸发近94亿美元。

这减少的94亿美元,是市场给陆奇定的身价。

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随着陆奇的离职,所谓的“All in AI”战略很快从主航道和护城河变成了支流。

增长压力之下,百度开始重新陷入迷茫。甚至饮鸩止渴,重拾起了屡遭诟病的医疗竞价排名。

昨天的“泼水事件”,我觉得真正值得李彦宏和百度深思的不只是“为什么会被泼”,更应该是被泼了之后“大家都怎么看”。

很悲哀的是,这个看法居然出奇一致:从微信到微博到知乎,一片叫好之声

还有人表示一瓶水太少,下次要换大瓶装的。

群众的眼睛是雪亮的。

大家之所以会做出这样的评价,会对百度被泼冷水拍手叫好,不是因为别的。

只是因为,大家没有看到百度真正意义上的改变。

从魏则西事件开始,百度公司的产品、文化、发展、社会责任、经营方式甚至是人事安排,都经常被拿出来作为典型批判。

但李彦宏本人还是一个非常爱惜羽毛的人。

《南方人物周刊》有一期曾经引用别人的评价李彦宏:

“他可以今天想买飞机买飞机,想买轮船买轮船,宾利买一沓连眼都可以不眨。但他仍然过得很朴素,仍然很敬业,不出来应酬,不去夜店,不喝酒不抽烟,下班就回家,从家出来就上公司。”


所以在很长一段时间里,他都是无数青年人的励志榜样,是创新创业的典范。

但,他的个人形象已经随着百度一系列负面新闻而逐渐崩塌,正在日益陷入“人人喊打”的绝境。

今年年初,曾有一篇《搜索引擎百度已死》刷爆朋友圈。

那篇文章中批判的最核心的问题是,使用百度搜索搜东西,第一页大部分内容都来自于百家号。

百度搜索几乎成了百家号的引流池,而百家号的那些东拼西凑的内容……算了,不说也罢。

文章出来后,百度很快做了回应。

主要意思有两点:

一是百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%。

对这点我倒不怀疑,因为大部分人用百度都只用首页,百度只需要让百家号的内容在首页上占比高就行。

二是现在互联网公司越来越封闭,微信,阿里系,头条系都是一个个巨型的信息孤岛,不向百度开放。

百度想提供搜索内容也不行。

这一点,我觉得也是事实,只不过是局部的事实。

因为除了这些平台,互联网上还有很多优质平台在提供内容,而且完全开放让百度检索收录,比如知乎、豆瓣、简书,百度为什么不能也给它们一些流量呢?

这里授权引用一下知乎@JarodZhang曾经做过的一个测试。

前不久,他为了验证百度是否对知乎做了降权操作专门做了一个测试,搜索“雅思口语”这个关键词,得到的结果如下:

李彦宏演讲被泼冷水:炙手可热的百度是怎么越来越“凉”的?


首页除视频内容外共14条,其中百度置顶付费排名广告占到惊人的5条,几乎占据了页面一半的位置。

百度自家内容2条:百科和百家号。

广告下面的第一条域名为http://wenqu.aipage.cn的内容,貌似也是百度的一个名为人工智能优选的产品,内容具体来源不详。

剩下6条除了一条网页压根打不开的之外(51talk英语资讯网),全部来自小站,朗阁,新航道等商业英语培训机构。

一家以搜索起家,至今搜索都是核心业务的公司,居然在搜索上玩花活、耍阴招。

这大概就像是以七十二绝技成名的少林寺,放着自己的功夫不练,去跟着鸠摩智练速成版“绝技”。

不走火入魔才怪!

而就在昨天,百度再次因为搜索问题被教育部约谈了。

原因是,有群众反映,通过百度、360等搜索引擎网站搜索“高考志愿”等信息,反馈结果中高价服务收费的APP、网站或咨询机构排列靠前,存在不规范和安全风险等问题。

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在中国,高考是可以改变无数人无数家庭命运的途径。

但就在这最最重要的事情上,百度搜索依然遵循资本逻辑:谁给钱多,就让谁在前面。

责任呢?良心呢?情怀呢?

不泼你泼谁!


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2000年,万象更新的千禧年。

那一年,有个叫张小龙的青年思前想后,最终卖掉了自己独立打造的Foxmail,内心低落,写了长长的一段话,抒发感怀。

紧接着的一年,互联网泡沫破灭。

李彦宏力排众议,坚决提出:百度要转型做独立搜索引擎网站,开展竞价排名。

转型之后四年,百度完成上市,去了一直想去的纳斯达克,一跃成为中国互联网企业的领军人物。

而张小龙在拿到收购款之后不久,买了一辆车,去了一直想去的西藏。

十年后,张小龙又带着团队做出了微信。

虽然诞生之初的微信也被人不停泼冷水,吐槽,甚至是谩骂。

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但张小龙却坚持地把自己的理念贯彻下去。

他曾经说过:我有很多办法可以让用户在微信里停留更久,但对用户来说不好。

所以现在的微信,才没有一打开就是满屏的广告,一搜索就是铺天盖地的付费推荐。

我们应该庆幸,正是因为张小龙的执着和坚持。用了这么多年,微信主要还是一个社交工具,不是一个广告平台。

而就在微信刚刚造出来的那一年,百度曾经干出过一件大事:

鉴于央视连续曝光百度允许付费虚假广告轻易出现在搜索结果中。

百度的回应很霸气,他们在搜索里屏蔽了CCTV。

掩耳盗铃的结果,就是求锤得锤。

古人云:“君以此始,必以此终。”

李彦宏曾是个少年天才,高考状元。

当年的百度也曾经意气风发,出尽风头。

这些年里,百度依靠广告活得很滋润。只要一打开搜索,入目的都是琳琅满目的各式广告。

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按理说,卖广告也无可厚非,Google也靠卖广告,养活的却是那些引领未来、最前沿的科技,比如大数据、人工智能、量子计算。

带来了我们熟知的阿法狗,逆天的机器人Atlas,谷歌眼镜等等,哪怕并不算最核心的安卓系统,也在苹果系统之外开辟了另一片天地。

百度卖完广告又干了什么?

不过是胀饱了某些资本的口袋,满足了资本的欲求。

今年5月,华为创始人、总裁任正非在与中国媒体的圆桌座谈上曾说过一段掷地有声的话:

“华为不轻易允许资本进来,因为资本贪婪的本性会破坏我们理想的实现。我们只为理想而奋斗,不为金钱而奋斗。”

这才是中国企业应有的底线和底气。

而百度这些年,在资本的压力之下,甚至不惜突破底线,在医疗、教育等事关国计民生的事上,都采用竞价排名的模式。

却忘了,所有命运赠送的礼物,早已在暗中标好了价格。

那些突破底线所获得的利益,最终换来的,就是今天的四面楚歌。

历史上,有一次齐桓公和管仲、鲍叔牙、宁戚四个人一起把酒言欢,齐桓公就问鲍叔牙说:“我的国家能够长寿吗?”

鲍叔牙举起酒杯站了起来说:

“愿您不要忘了过去逃亡在莒国时的情形,管仲不要忘了在鲁国做阶下囚的日子,宁戚也不要忘了当年在车下喂牛时的境遇。”

齐桓公于是离开席位说:“我们如果不忘你说的这番话,齐国就不会有危险了。”

时至今日,互联网的风口还没过,但百度的风口已经过了。

希望这一瓶冷水,能让李彦宏和百度真正冷静下来想一想:

已经越来越凉的百度,究竟该从哪里去找回自己的初心?

—— END ——

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