作为全球最关键的技术创新之一，人工智能的发明者可能是美国人，但这项技术却在中国得到了更好的发展。"知名人工智能专家、创新工场的创始人李开复就持这样的观点。今年早些时候，创新工场募集了第四只基金，规模10亿美元。不久前，他在TechCrunch Disrupt旧金山大会上表示，美国科技行业可能拥有的超前优势正在迅速地被中国创业力量侵蚀，这些力量掌握了更多数据，可以用来构建、训练和部署人工智能系统。

人工智能在图像识别、语音识别、机器翻译、人机交互、无人驾驶等领域，都取得了突破性进展。从无人停车场、刷脸点餐的无人餐厅，到智能安防、智能客服和智慧医疗等，人工智能已经遍地开花。机器人的学习能力、记录大量数据的能力，显然在是人脑不能竞争的。那么在未来发展中，人类是否会人工智能被取代？比如人工坐席是否会被电话机器人所取代？

不可否认，电销行业有了电销机器人的加入，展现出新的活力，比如百应电话机器人它可以帮助人类从事简单重复性的劳动，以往传统的销售人员每天最多拨打200-300通电话，其中还包含无效电话，工作效率低，而百应电销机器人只需一键导入，即可进行多线路外呼，每天可拨打800-1000通电话左右，帮助企业提高筛选意向客户。

然而，筛选的意向客户后续还需销售人员进行二次跟进，通过智能语音机器人进行电销和客服工作，机器人后台提供数据统计和分析，进行用户信息采集和分类，协助电销人员进行更加准确的数据挖掘和预测，由人工进行跟进和准确营销，从而提高客户转化率。只要还存在着主动交流谈判，销售人员就不会轻易被机器人替代，人工智能的应用并非取代人力，而是提高效率！

如今在智能语音市场，黑莓科技可以说是人工智能领域的独角兽。超前的专业技术——为客户奠定信赖的基石