随着养老服务需求不断上升

养老机构应当怎么选？

服务好坏又如何判断？

国家“标准”答案来了

2月18日，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会召开新闻发布会，批准发布了646项国家标准，涉及道路交通、养老服务等多领域。

其中，新制定的《养老机构等级划分与评定》对养老机构等级划分与评定提出102条要求，根据综合能力将养老机构分为五个等级，将于2019年7月1日起执行。

“随着人口老龄化不断加剧，养老服务需求快速增长，养老机构日益成为老年人社会化养老的重要方式。”18日，民政部养老服务司老年处处长李邦华表示，出台《养老机构等级划分与评定》填补了养老机构等级划分与评定国家标准的空白。

李邦华指出，“通过客观公正透明的评价，有利于引导养老机构提供优质服务，减少养老服务的信息不对称现象，方便人们选择满意的养老机构，有利于保护老年人的合法权益。”

数据显示，我国目前拥有注册登记养老机构2.88万个、机构床位383.5万张。

标准解读

通过对养老机构的执业证明、工作人员的要求或资质、空间配置以及运营管理与服务提出基本要求，为养老机构申请等级评定设立了基准线；通过规定各等级养老机构应满足的入住率、服务提供、人员配比与资质以及硬件设施的要求，为养老机构等级评定申请划定了差异性门槛。

养老机构自愿提出参与评定申请后，由熟悉相关法律、政策、养老服务工作并经培训合格的人员进行评定，等级评定总分为1000分，包括环境120分、设施设备130分、运营管理150分、服务600分。

评定划分为五个等级，从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级。级数越高，表示养老机构在环境、设施设备、运营管理、服务方面的综合能力越强。自颁发证书之日起计算，等级标志有效期三年。到期后，养老机构应向评定机构申请复核。

值得一提的是，新标准还对养老机构空间配置做出规定：

☞ 老年人居室内床位平均可使用面积不应低于6平方米，单人居室使用面积不低于10平方米。

☞ 居室、卫生间、浴室空间应设置紧急呼叫装置或为老年人配备可穿戴紧急呼叫设备。

来源：光明日报、环球网

编辑：贾洪博

审核：尹苒

终审：张志军