近两年,全球经济不景气、投资收紧,很多跨国企业紧缩裁员之声此起彼伏,很多互联网企业活得都十分不易。

无论是对于BAT、独角兽,或者是刚刚开始创业的互联网新秀,不论过去曾经如何辉煌,现在如何彷徨,我都对现在还活着的企业充满敬意。

国内互联网用户增长已经姐接近天花板,有限的市场空间内难免产生激烈竞争。不择手段的黑公关,也开始暗流涌动。

当抖音遭遇移花接木式抹黑 毒鸡汤+黑公关最可怕

昨天,抖音发布声明,称春节后遭受了有组织的网络黑公关,集中表现为有2篇黑稿在短时间内被超过4000个微信公众号发布。

抖音是字节跳动公司旗下的产品,与之类似的公司还有西瓜视频、火山小视频、多闪、今日头条等。

字节跳动遭遇黑公关也并非首次。2018年,今日头条、字节跳动、抖音等曾先后发布声明,称遭遇有组织地遭遇网络黑公关。

当抖音遭遇移花接木式抹黑 毒鸡汤+黑公关最可怕

其实,流氓不可怕,就怕流氓有文化;低劣的黑公关不可怕,就怕黑公关会煲毒鸡汤。

抖音遭遇的黑公关,可不是简单地写两篇负面黑稿,全网随便发发那么简单,他们是把咪蒙的毒鸡汤里,加上黑公关的黑料,就如同《盗梦空间》一样让观看者在不知不觉中被洗脑,接受黑公关植入的偏见和观点。

两篇黑稿的标题分别是:《抖音是如何毁掉我们的?》和《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》。讲真,单看文章确实文笔出众,作者不但引经据典,“摆事实讲道理”,声情并茂,颇为感人。

但如果细细通读原文,仔细分析,你会发现文中的逻辑错误颇多,其中转移话题、偷换概念、不当类比等逻辑错误比比皆是。作者文字功底雄厚,却掩饰不了推理过程混乱和无序。

移花积木式的抹黑

在第一篇文章《抖音是如何毁掉我们的?》中,作者从很多抖音用户表达对抖音喜爱时使用的“中了抖音的毒”“刷抖音停不下来”作为引子,认为这种“娱乐”让人层次越来越低,“丧失思考能力”,继而满足于“被喂食”,就像网络游戏一样“容易满足而碌碌无为”。

作者举了比尔盖茨的孩子们在13岁之后才允许用手机,以及乔布斯等产品工程师们不让孩子碰智能产品两个例子,类比陈天桥自己不玩游戏(传奇很烂),继而类比抖音等以算法推荐为内核的软件都是毒品软件。而这类软件的结果是“让人们碌碌无为”。

这是作者的一段原文:

一款类似抖音的 APP,背后都是一个强大的运营团队,有着专业的消费者行为学作支撑,用尽最前沿的科技,最详尽的数据,通过声、光、交互、反馈等全方位途径,在各种心理学、行为经济学、认知神经科学等理论指导下,精心打造 — 目的是什么?为了创造一个虚拟空间,来消磨你的时间。

当抖音遭遇移花接木式抹黑 毒鸡汤+黑公关最可怕

让很多人想不到的是,这一段中:“声、光、交互、反馈等全方位途径,在各种心理学、行为经济学、认知神经科”在搜索引擎里的结果,竟然是网络游戏的定义。

类似抖音的APP=网络游戏的定义,那么抖音不就成了类似网络游戏的APP么?

如此移花接木的手法,不知道作者想重新定义抖音,还是想重新定义网络游戏,但是把抖音与网络游戏的定义强拉硬扯,足见作者的脑回路有多么强悍,其背后的“司马昭之心路人皆知了!”

抖音为什么这么受欢迎

不过作者的问题,我们还是应该思考一下:抖音为什么广受欢迎?我认为,这是抖音在产品、运营乃至技术等综合能力的体现。

先说产品-巧妙的规则。

我在抖音上开过账号,发现抖音对于视频长度有着严格规定:新手作者只能上传15秒以内视频长度,1万粉丝后可以上传1分钟视频。很多人不理解抖音对于视频长度的限制,但我认为这是一个相当巧妙的产品规则:

15秒的超短视频降低了制作难度,同时也让上传者更为珍惜,会挑选最为有趣的片段上传,这无形中提升了新手视频的质量;在新手和高手之间设置小障碍,会刺激用户持续上传新视频。对于观看者,短视频也能节省不少流量。可谓一举三得。

视频长度简短,也让产品简单而专注。抖音界面上只有一个视频,不用设置进度条,只需一划就能切换下一条视频,双击屏幕就能点赞,在简单极致的交互中,人们感受到的是顺畅体验。

所以,抖音对于视频长度的限制,就如同早期微博限制140的发文限制一样。微博因为字少而内容精;抖音也因为短而精,因短而有趣。

产品运营-有趣特效。

抖音总能吸引人们使用,与他们丰富的内置特效、道具、滤镜密不可分。比如下雨特效、变脸特效,视频发布者一边体验有趣特效,一边制作有趣视频;观看者在吃惊之余,也学着加入其中,正是这种口口相传,才得以让抖音用户保护持续快速增长。

技术:人工智能

和头条一样,抖音的人工智能也是一大看点。比如抖音特效中,就需要大量人脸识别技术,如果不能精准识别人脸,特效的位置就会错位。

人工智能也让视频分发的效率更高。抖音平台上,每个用户播放视频的行为,比如停留时间,点赞、评论和关注等动作都能为成为人工智能推送的参考,细心的人们会发现,抖音总是如此善解人意,推送的视频总是用户喜欢的内容。

抹黑抖音的诡辩论

所以,一旦人们对抖音有足够了解,黑公关在鸡汤文中植入的观点将不攻自破。

抖音真会让人们娱乐至死么?

不少人在抖音上刷搞笑视频,我不反对抖音的娱乐作用,它确实是很多人的开心果,也的的确确给人们带来了很多快乐。但如果以为娱乐就是抖音的全部,那未免太过狭隘。

比如,喜欢学习英语的,可以关注很多老外开设的抖音号,里面都是原汁原味的视频讲解;喜欢电影的,可以关注热门影片讲解的抖音号。买了房的,看看装修的视频。

所以,抖音不是娱乐内容分发平台,而是一个短视频平台,一个类似公众号、微博、头条号类似的平台,不同在于,其他平台是图文,而抖音可以满足不同维度需求的短视频平台。

抖音真的会让人堕落么?

张小龙说,微信是一个工具。在我看来,抖音也是一个类似的工具。工具本身没有罪恶和低俗,菜刀在厨师的手中就是做菜的利器,在杀人犯手里就会变成凶器。绝对不应指责菜刀的锋利,而应该反思谁在用这把刀。

抖音和很多互联网产品一样,更像一面镜子。就好比,你上网的时候,经常发现网页上的广告是你最感兴趣的。你在百度上总搜人体模特,百度肯定给你推送一大波美女;你在淘宝上淘衣服,广告一定给你推送时装。

抖音不会无缘无故给你推荐低俗、恶搞、美女,只有你关注美女,只看美女的时候,抖音才会给你推送美女。这个百度的推送,淘宝的广告的原理并无太大不同。

有个典故,苏东坡问佛印,你看我像什么?”佛印答道:“居士像佛。”苏东坡反问佛印,“大师可知我看您像什么?”佛印摇头说不知,苏东坡大笑道:“我看大师似粪!”

苏东坡向苏小妹炫耀。苏小妹却一语道破天机:“佛印心中有佛,观你似佛,你心中有粪,观他似粪,你明明是落了下乘啊!”

网民看到的互联网只是他内心的投射而已,抖音也不例外。他内心需要美女、低俗,自然看到低俗、美女;他喜欢学英语,他自然看到英语学习的内容;他喜欢诗词,自然能看到诗词。这就如镜子,你在镜子里看到了你的丑,难道也要埋怨镜子么?

【总结】当抖音遭遇移花接木式抹黑 毒鸡汤+黑公关最可怕

在抖音声明里,我才发现这次黑公关的严重程度。

在春节后的短短两周,微信公众号上传播的4000多篇稿件内容素材高度一致,集中来源于《抖音是如何毁掉我们的?》和《比毒品成瘾更可怕的,是垃圾快乐成瘾》两篇文章。

在手法上也很老道。比如不少文章几乎在同一时间、同一类账号上集中发布。在一些“原发”大号主动删除其中一篇稿件后,发现仍有近2000个自媒体以标明来源、授权转载的方式进行了转载。明删暗转,竟然玩起了金蝉脱壳。

直到这时,我才意识到咪蒙贩卖毒鸡汤的可怕。黑公关不缺大号和渠道,缺的是那种蛊惑人心的,植入心智的毒鸡汤。一旦黑公关和毒鸡汤媾和,诞生的新物种竟然如此可怕。

电视剧知否里有一段情节,康姨妈和大娘子给盛家老太太下毒,使用的是浓缩的白果汁。寻常的百果汁并无毒,一旦被高度浓缩就变成了难以发现奇毒。抖音遭遇的这黑公关,可以和康姨妈的下毒手段有的一拼了。

当抖音遭遇移花接木式抹黑 毒鸡汤+黑公关最可怕

当抖音遭遇移花接木式抹黑 毒鸡汤+黑公关最可怕

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