Robin，what is your problem?!

——遇言姐

李彦宏冷不丁被浇了一头水，当着7000名来听演讲的观众。

肇事小哥一边握着李王子的手，一边将水从李王子的头顶浇下。

王子很懵圈，抖了抖水珠，问了一句：“what’s your problem？”

泼人水，如同扔皮鞋、扔鸡蛋，这些行为自然不可取。

如同被丢过鲱鱼罐头的张雪峰老师说的：

一个企业做错了事情，会被市场抛弃、被消费者放弃，针对某一个人的攻击是不对的。

遇言姐说，讲真，瓶装水可比鲱鱼罐头好多了。

▲真人秀里摸爬滚打的李彦宏还怕你瓶白水？

What’s your problem？

这个问题问得妙！

讽刺的是，与“彦面尽湿”同时登上热搜的另一条新闻是“教育部约谈百度、360”。原因是在这些搜索引擎上搜索“高考志愿”等信息，反馈结果首页出现收费APP和咨询机构。

魏则西事件过去3年后，百度始终未能重塑形象，负面新闻隔三岔五曝光，堕落到人人喊打的地步。

天下苦百度久矣。

全国人民都知道这个problem是什么，只有李彦宏和他的百度公关（装）不知道。

▲李彦宏刚被提名参选院士，马上就被骂了个体无完肤，以致于官方都出来发声了，说本来就是来征求意见的

大家看到在AI前进的道路上还会有各种各样的情况会发生，但是我们前行的决定不会改变。

李王子拂了一把脸上的水珠，仍然是那个颜值能打的男神。

仿佛肇事小哥是冲着对抗AI开发技术来的，而百度依然是那个披荆斩棘、初心不改的百度。

稍后，百度公关领会上意，发微宣布：

今天AI开发者大会上，有人给AI“泼冷水”。我们想说，AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生，但我们前行的决心不会改变。

结果一秒遭到网民群嘲，从B站到油管全是讽刺。

官方确认，李彦宏是AI。

原来泼的是个AI啊，我以为泼的是专门打假广告的骗子呢。

永不道歉的李彦宏，“不太行”的百度公关

要说李彦宏也是不容易。

出生于山西阳泉的工人之家，父亲烧锅炉，母亲缝皮革，念的是化工厂子弟学校，上北大后的李彦宏还要在暑假帮父亲去火车站卖冰棍。

2005年百度上市第一日市值接近40亿美元，远超四大门户。

那时的李彦宏俨然一位寒门贵子，信誓旦旦要做出最好的中文搜索引擎的他，令人满怀敬意和佩服。

彼时，谁又曾想到不过10年，“王子”李彦宏就堕落到人人唾弃的局面。

▲每次看到李王子出镜，遇言姐都按捺不住心中的困惑：“你这个浓眉大眼的怎么也叛变了？”

作为先后在北京大学、纽约州立大学毕业的，名副其实的高材生，除了一张人畜无害的面孔，李彦宏近年的作为实在令人难以同“社会榜样、青年导师”联系起来，更别提什么“改变世界”的价值观。

更绝的是，尽管出了血友吧被倒卖、魏则西事件等恶性新闻，谁又见到风度翩翩的李王子出来道过歉？

从未！

2008年11月，央视新闻报道百度虚假广告，李彦宏只是在内部邮件若有若无地带过一句：

有错能改，善莫大焉。

2009年，一群作家联名起诉百度文库侵犯版权。

韩寒在《给李彦宏先生的一封信》中写道：

昨天开始谈判了，您派来几个高傲的中层，始终不承认百度文库有任何的侵权行为。

2016年，血友病吧被卖事件发生后，李彦宏对百度总监以上级别员工的谈话流出，他称：

这次公关应对，不够及时，酿成了一次大的危机，舆论完全被带跑了。

紧接着，百度公关公众号——“这届百度公关不行”成立。

以自黑、卖萌、发表情包的方式讲述宝宝的委屈，以及为东家洗地。

当年5月，各大媒体陆续曝光百度推广赌博网站，百度公关对此严肃事件的回应竟然是——

首届百度公关粉丝吐槽邀请赛正式开始！

▲看看百度公关公众号的画风：我们这里都是萌妹子哦，我们会自己换纯净水哦

气得网友大骂：

出了那么多突破底线的恶性事件，你得出的结论就是“公关不行”？

用户关心的根本就不是“百度公关行不行”，而是“百度行不行”！

撒娇、卖萌、求粉，这不是百度这个量级的企业应该摆出的姿态，你的社会责任感在哪里？

如此没有担当的企业，如何配得上头部二字？

百度的问题是心术不正

百度公关自嘲“不行”。

遇言姐说，不是公关不行，而是心术不正。

魏则西事件曝光后，大量报道随之发布。

作为中国搜索市场的垄断者，百度立刻着手屏蔽负面信息。

与此同时，知乎宣布永久封禁6个涉嫌被收买，为百度洗地的大V账号。

一个已跻身头部的互联网企业，价值观却没有随着做大而进化——

没有节操、没有标准、low得没有层次，还把low当成了核心竞争力。

这样鸡鸣狗盗的企业如何能称为行业领军者？

又会对年轻一代的价值观产生什么样的影响？

看看仅今年一年，百度公关都做了些什么。

《robin之歌》爆出后，百度高管在朋友圈回应，百度公关对活动环节把关不严，希望大家不要难为唱歌的女生。

听起来真是宽宏大度呢。

结果呢，当年经手此事的复旦学生站出来打脸：

节目中从说话到穿衣到行动，全是按照百度的要求严格执行。表演歌曲也是百度提供的，唱歌的女孩只拿了500零花钱，百度自己找的伴奏花了1万2。

▲“Hi，Robin，你在哪里，传说中的男神就是你。”

搞半天是百度公关自己安排好的献媚，而李彦宏也没有大家认为的那样尴尬。

为什么这样说呢？

人家在公司年会上可是以驾着金色马车的“王子”形象出场的，邪魅一笑、口衔玫瑰和“公主”大跳探戈。

百度公关更是肆无忌惮为老板打上了“浪漫”和“贵族”的标签，出的通稿，标题就是——“李彦宏被员工围追堵截，100米路走了17分钟”。

如果李彦宏自己不喜欢这套玩法，公关会这么一次次地投其所好么？

▲这舞步，这走位，没有几天练不出来吧

前脚宽宏大度要求网友不要给唱歌女孩压力的百度公关，后脚又在做些什么呢？

今年5月，微博小透明@薇陈释届礼转发了一条“李彦宏中科大校招演讲被砸场”的微博，并发表评论：

不知道李彦宏敢不敢去魏则西的母校看一看。

这条一共被转发三次的评论没有造谣、没有传谣，仅仅是表达了一下不满。

然后，百度公关立马报警了，小姑娘被警方问询了。

我是该说百度玻璃心呢？还是该说百度太蛮横呢？

百度公关的这波蜜汁操作也是看不懂。

▲录音显示百度派专人报的案。针对一个200粉丝的小姑娘，也是有心了

这一次，李王子被水浇了头，肇事者的做法固然不妥，但百度公关把话题转移到AI上的手段更令人恶心。

说到百度如今孤注一掷的AI，遇言姐想起来在《开讲啦》节目，语音机器人小度有条不紊地说出：

在小度心里，最帅的男人，是我老板李彦宏。

不愧是百度出品，马屁都一脉相承。

一瓶水虽然没给李彦宏造成实质伤害，但却捅破了百度公司最大的舆论危机。

好处倒也有，以后百度再做出什么现眼的事，公关就可以有现成的说辞甩锅：

都怪肇事者，害我们老板脑子进水了。

本文图片均来自网络

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