摘要：资深化妆品培训师赵美洪老师从自己在工作中遇到或是生活中体验到的服务讲起，分析了在门店产品差异化越来越小的今天，如何将服务打造成核心优势，把顾客留下来。专注美妆行业已有十多年，曾服务欧莱雅、玫琳凯、无限极三家知名优秀企业，并协助自然堂、百雀羚、欧诗漫、珀莱雅等品牌相关培训师、店长技能提升项目开展。

《极致服务——保持顾客忠诚的艺术》

第一讲 服务是体验性门店的根本

资深化妆品培训师赵美洪老师从自己在工作中遇到或是生活中体验到的服务讲起，分析了在门店产品差异化越来越小的今天，如何将服务打造成核心优势，把顾客留下来。

极致服务应该是涵盖了销售的前、中、后无微不至的服务，让顾客感到贴心、放心，心跟着你了，钱包就跟着你了。

如何将服务做到极致？

点击下方图片进入小程序，听全8讲课程~

讲师：赵美洪

专注美妆行业已有十多年，曾服务欧莱雅、玫琳凯、无限极三家知名优秀企业，并协助自然堂、百雀羚、欧诗漫、珀莱雅等品牌相关培训师、店长技能提升项目开展。

• 2015-2016年【领悟工坊】核心团队领导力沙盘、全脑表达沙盘认证；

• 2015年TOC（约束/瓶颈突破理论）培训师认证；

• 2014美国NGH催眠协会催眠治疗师；

• 2014年“我是好讲师”比赛全国30强、最佳风采奖、最佳人气奖（当届三个奖项的唯一得主）；

• 2013年DISC行为风格授证顾问、培训师认证；

• 2006年获国家人力资源与社会保障部“企业培训师”资格认证。

  
  

更对精彩分享长按进入小程序