2月26日，塔波尔2019年春季产品发布会在青岛召开，由塔波尔团队研发的国内首款视觉导航扫地机TS60和激光扫地机新品JX37正式亮相。发布会结束后，为了进一步解答关于产品及未来市场发展的相关问题，塔波尔特别举办了媒体专访；由塔波尔产品总监和JX37产品负责人，一起对话媒体记者。以下是本次专访整理：

海尔扫地机2019年春季产品发布会——媒体专访

媒体记者：

能不能分享这四年中，海尔一些产品的迭代升级吗？

塔波尔产品总监：

我大概2015年开始接触扫地机，从用户角度出发，中国人还是比较热衷于拖地的，不像国外比较喜欢吸尘什么的。所以，第一代产品我们增加了拖地功能，通过拖地功能，进行差异化卖点，来切入到这个行业，也就诞生了我们的第一代产品。后来，我们发现买扫地机的用户还有手持的需求，而手持面临很大的问题，就是充电、收纳的体验。于是我们把手持与扫地机结合在一起，解决了充电和收纳的问题，然后进行了第二次的创新，也就诞生了第二代产品。关于雷达、视觉方面，我们都是顺应时代，尽量做到优于其他竞争对手。

媒体记者：

能不能具体说一下扫地机是目前在国内和海外市场的状况，还有两边的用户在产品需求和使用习惯的不同。

塔波尔产品总监：

扫地机器人的市场渗透率，现在目前国内是4%，欧美市场是9%，然后，我们国内的吸尘器的市场是13%。我们目前国内的市场环境，大家对扫地机器人的认知度和接受度还没有那么高，不像欧美国家接受度那么高。通过海外市场可以看到，国外的消费者相比国内消费者有几个特别的区别。

1、外观的区别。老外更喜欢深颜色的产品，而我们国内主流卖的是淡颜色的。

2、功能。中国发展很快，我们对扫地机器人迭代的需求也不断更新，而海外用户对这个产品迭代需求并没有那么快，所以，他们的功能不一样。

3、售后维修。国外的用户相对来说动手能力比较强，对产品的接受度又高一些。

媒体记者：

其实最近几年大家都在谈5G的话题，大家也说5G会给智能产品带来极大的飞跃，包括现在已经给手机进行了全球对话，并且永久记忆，免费设定虚拟墙。未来比如说我们开有语音提示，我们的语音控制会不会在5G时代因为书记更快，然后加进去。然后第二个是我看到他在做虚拟墙的时候，其实家中是一大片区域显示的。我要去定点的时候，可能用户不知道这是哪一块地方，他自己不太清楚。他可不可以做一些区域化的名称设计，然后我知道我要去哪？要干嘛？然后再把这个功能反馈到扫地机上面，然后让它进行一些更为精准的操控。

塔波尔产品总监：

刚才这个朋友讲得，其实有产品企化这个方向了，这个方向更多讲的是智能家居，这是时下比较火的。作为智能家居，我们产品是一个终端。我理解的话，我们这个时代的到来，信息流要快速等等。

我们作为智能家居的一员，我能做到的是什么呢？是家中唯一可移动的家用电器。这个移动可以相比于冰箱、空调、洗衣机多采集信息点，包括地图，甚至接下来可能有识别，这是海尔的电视，这是海尔的冰箱，等等，可以识别出这个话题来。将来如果信息足够发达的话，真正处理中心并不是在家中，而是在云上，就是不同的家居会有不同的传感器，收集不同的信息，传到云上，会有一个统一处理。

媒体记者：

扫地机在发展这条路上最大的困难是什么？您这边针对于困难，应该做哪些改变，或者哪些发展？

塔波尔产品总监：讲到困难，这也是行业的困难。不断缩小用户对产品的期望值和实际体验值之间的差距，使我们努力的目标。关于未来，随着接下来的发展，我们的产品也会越来越做精细化，可能与B2的开发商或者是装修公司去合作，完成一个很好的产品迭代。

媒体记者：

你们把视觉导航作为未来的发展趋势的主要信心来自于哪里？您看一下未来会不会有更多的品牌参与进来？您觉得整个扫地机行业技术的发展趋势会怎么样？

塔波尔产品总监：雷达相对于视觉导航要精准，它是激光，激光束比较集中，反射再回来，能看到预算，可以画出很精美的地图。但是有一点，雷达在家中只能画出距离角度的信息，视觉导航更先进。简单说，就是越来越向着模仿人们自己扫地的方向发展。

媒体记者：

现在网友有一个疑惑，世界上大部分扫地机的功能都比较鸡肋，他觉得扫地机可以扫、可以拖，市面上还有更精细化的产品，比如说吸尘器清洁能力更强，拖地机对拖地的清洁能力也更强，您怎么看待这种网友的评论？

塔波尔产品总监：

首先，我不否定这个评判，这是对的。但是我觉得就是每一种产品应该有他对应的消费人群、对应的用户。

媒体记者：

刚才有提到咱们的视觉导航扫地机器人，想问一下，刚才您也提到精准定位，能否展开讲一下？我们如何实现的精准定位？

塔波尔产品总监：

简单说，就是通过10帧/秒的照片拍摄，通过画面的扑捉，经过科学技术来得到精准的定位。

媒体记者：

发布会中提到安防视频监控的功能，是需要后续在线升级然后再实现。这个功能这一块，是现在已经准备好了，还是还需要再调试？

塔波尔产品总监：

现在硬件已经没有问题了，只是之后再进行软件设计。我们要把传输的安全性做好，才敢去往外推。其实我们已经开发好了，但是我们要做的是安全检测，把安全检测做好才敢升级。

媒体记者：

现在扫地机器人，因为市场增量上来，主要的分布是怎么样的？刚刚提到的视觉功能如果完善之后会随着而来带来一个问题，会不会有隐私安全的问题，因为毕竟带着摄像头。

塔波尔产品总监：

关于消费群体，大部分是新婚夫妇，稍微有一点经济能力买这种产品去尝试。除此之外，还有一部分是买给我们爸妈、长辈用的。第二个问题，关于隐私的问题，我们要把安全做好，并且会增加一部分的物理按键等，来保证消费者在使用的时候，如果真的不喜欢就把这个功能关掉，也是可以的。

主持人：我们今天的访问到此结束。

补充一下，全新发布的塔波尔视觉导航扫地机TS60已在26日正式开启预售，JX37也将于不久后开售。未来，塔波尔团队将继续锁定扫地机全网第一品牌的目标，持续完善家庭服务生态圈，不断推出更多更好的产品，为消费者带来更加美好的智慧家庭清洁体验。