2019年7月9日，佳能(中国)有限公司今日宣布，正式推出PowerShot G系列家族新成员——G5 X Mark II以及G7 X Mark III。除了两款备受期待的G系列新品之外，同时发布的还有RF镜头家族首款普及型变焦镜头RF24-240mm F4-6.3 IS USM。

发布会后随即召开的新品媒体沟通会中，佳能股份有限公司全球副总裁：小泽秀树先生、佳能(中国)有限公司副总裁：石井俊幸先生以及佳能(中国)影像信息产品部高级经理：栗开宇先生受访为众媒体解答了诸多疑问。

Q1：请问现在很多的年轻人越来越占据摄影的主流市场了，我想了解一下，佳能如何应对未来年轻人越来越习惯用手机拍摄这一情况，谢谢。

泽社：谢谢您的提问，其实关于这个问题我在今天的致辞中也曾提到了。随着智能手机的普及，现在在全球范围之内拍摄照片的数量不断地增长，每年在全球会有三万亿次的快门被按下，也就是三万亿多的照片被拍出来，正是由于智能相机的普及，带来了照片拍摄的数量大幅的提升。

另外，大家用智能手机拍照之后，会通过包括微信在内的各种社交工具，来发给自己的朋友进行沟通。在这种情况之下，很多人都会产生一种需求，就是希望拍出更加好看、更加漂亮的照片，发给自己的朋友，而这种需求对于佳能来说是一种机会，因为他有可能会采用包括单反、微单、可转换镜头等更高级的相机来实现这个愿望，所以很多的年轻人希望拍出更好看的照片，发给自己的朋友，这种需求会带来用户对于相机需求的增长。

而且现在中国的朋友们信息日趋广泛，比如很多人都愿意旅游，而旅游会在所到之处会拍很多的照片，在旅游目的地拍摄照片的时候，根据不同的拍摄对象，也可能会有不同的拍摄需求。比如要拍一些高大的建筑物，你用智能手机的话，很可能对焦就比较困难，但是如果你采用我们的TS镜头，它是带有上下左右或者是斜向稳定功能的，就可以拍出很漂亮的照片;还有，你看到美丽的花朵会用微距来进行拍摄，而手机实现这一点非常的困难，可能会出现模糊不清的情况，但是如果你用我们的专业镜头来拍的话，就会用微距把花朵拍得十分灿烂。因此，我们认为随着智能手机的普及，大家会有更多摄影的需求，而这种摄影的需求会带来对高质量相机需求的增长，这也是我们一直为此努力的方向，希望让大家了解，用相机能够拍出更加美丽的一景。

而且作为佳能一以贯之的方针，就是更加贴近客户，更加走近市场，倾听消费者的心声，并且把消费者的需求反馈给研发人员，最终开发出让消费者满意的产品。这次我们所推出的10倍变焦的镜头，还有G7X MarkⅢ的相机，都是考虑到这一点，比如说它能够更加好地去满足vlog拍摄的需求。

石井VP：我稍微补充几句，我们进行各种各样的调研，其中有两个调研结果是对我们有参考作用的。一个是问客户，你为什么要买相机，另外一个是问客户，在你心目中的佳能的形象。在我们的那些选择相机购买的客户，他们购买相机的理由时，当然是多选的，其中70%的答案都说用于旅行。同时，正如刚才小泽先生所说的那样，因为不满足于智能相机所提供的画质，最终要拍摄更好的照片，所以选择了相机。而这样呢，从智能手机升级到相机的客户占到40%之多，正因为如此我们才更加注重刚才所说的“更贴近客户”这样一种状况。另外，根据我们对用户心目之中佳能形象的调研反映，认为佳能技术是领先的，是一家科技型的企业，这样一种形象是非常突出的。正是基于这些调研结果，我们正在研发更为年轻人所喜闻乐见、为他们所接受的产品。

刚才在发布会上我们也提到了，明天所要开幕的P&I展会上，我们会推出更多面向年轻人的概念型产品。比如说我手上这样一个粉色的机器，不知道叫它相机是不是特别的贴切，但是大家不要忘记，它里面有100mm和400mm的镜头。如果说年轻人带着这样一个小巧的相机，就能够拍摄到400mm的长焦的图像。而且它有专用的APP可以把所拍到的照片、图像，自动地传输给自己的手机，这现在都是我们正在做的事情。

另外，我现在给大家看的这个红色的小相机，它是搭载AI功能的相机，比如说年轻人在一起欢聚的时候，它会自动捕捉大家的笑容来拍摄。另外，在我的右手边所呈现的这几个相机，其中之一是运动相机，它是特别结实的，无论是在水中或者是掉下来，都不会受损，而且它可以用于包括滑板爱好者、潜水爱好者、游泳爱好者等等，会把所拍到的照片同样自动地发送给自己的手机。大家可以看到，上面是没有取景器的。大家可以看到，上面有一个类似于钥匙扣的东西。具体来说，你的眼睛就是它的取景器，它把相机的功能做到了极简，因此非常轻盈、轻便，而且是带有一个扣，可以放在你自己所要装的任何的地方，它的相机的功能最终是通过发送给你的手机，最终的剪裁、取舍等等，都是通过手机来进行。而且它非常轻巧，即便是在水上它可以漂浮在水面，因此大家在跟水进行嬉戏的过程中，完全不用再担心自己的手机了，你就带着我们这个运动款相机到水里，所有的情景都可以拍摄下来，而且自动传回给你的手机。

另外，现在看到这款相机，我们的创作理念是“我的第一台佳能相机”，在我们设计研发的过程之中，它所突出的理念是要把操作做到极简，即便是幼儿、儿童，也能非常轻便地操作，享受到影像带来的乐趣。当然它也是跟手机无缝连接的，我们的想法是为儿童打开一扇影像之窗。所以我们认为佳能还有很多的事情可以做，去赢得更多年轻人的青睐。

Q2：请问在刚刚发布会上佳能有提到说中国优先、中国C位，想请问在此次新品的设置和发布中，在哪些方面能够体现出中国市场优先的？

石井VP：先由我来回答，如果有需要的话，请我们的同事来作补充。首先，大家都知道，明天在上海将要举行P&I大型的展会，我们希望能够在全球实现中国的首发，也就是在中国能做到全球首发，因此今天特意选择了中国时间的10点，在这儿向各位做全球首发。

因为我们知道，随着微单全画幅相机的普及和需求的不断增长，因此有很多中国微单全画幅相机的爱好者希望有更高倍率的变焦镜头。

另外，vlog在中国是方兴未艾，势头十分看好，在此之前G7X MarkⅡ是被誉为vlog神器，我们希望使这个产品能够进一步的升级，因此着眼于中国专门的需求，这次推出了G7X MarkⅢ。

另外大家都知道，G7X MarkⅡ原来只有黑色的一款，但是我们了解到中国消费者除了黑色之外，对于所谓的经典银这样的颜色也是非常喜欢的，因此这次我们还特意，除了黑色之外加推了一款黑和银色搭配的双色。刚才我们小泽CEO反复地强调，要更加贴近中国的消费者，倾听中国消费者的心声，今后，佳能会更多地推出中国首发的产品，从中国走向全球。

栗老师：我也再补充两个小小的细节，刚才提到我们G7X MarkⅢ，其实在拍视频的时候有很大的提升，其中有一点就是我们竖拍短片，可以在手机直接竖屏显示，这个呢其实是之前我们在G7X MarkⅡ上是不支持的，所以我们也在跟东京总部反馈，在中国市场，其实很多短视频，比如说抖音，比如说其他一些短视频，都是手机上竖拍显示的，那这样的话从用户的应用性来讲，中国的声音是非常重要的，所以我们也把意见反馈给东京总部，我们在G7X MarkⅢ上实现了，这是第一个。

第二个是关于镜头，RF24-240mm这样的镜头，其实在中国市场上也是有非常特别的地方。今天上午我在介绍的时候也提到了，这只镜头的遮光罩和冷光，在咱们中国市场上是标配了，其实在其他市场上，不管是欧洲、美国、日本，镜头的遮光报和冷光都是要单独销售的，但是我们考虑中国市场的用户的需求，大家平时日常拍摄中还是往往要需要这两个配件的，所以我们考虑中国的优先，我们把标准配置了遮光罩和冷光。

Q3：佳能把自己的微单称作专微，当然咱们在机身和之前发的镜头上，确实有一些已经超过了单反的一些性能，所以咱们称作专微，但是这次出的RF24-240mm镜头，就是偏向消费级的，我想问一下佳能对于自己微单的产品的定位，以及对于消费者人群的定位是怎么样？第二个问题是，如果咱们的专微既可以满足专业用户，又可以满足消费用户，它是不是会影响到咱们单反的人群，有一些冲突？

石井VP：我先回答您的第一个问题。我们在推出EOS R的时候，当时用的名字是专微。因为谈到微单，它所涉及的范围是非常广泛的，我们所强调的是微单之中的全画幅微单，所以起了专微这样一个名字。您可以这么理解，我们实际上非常看重微单里头的传感器的尺寸，我们选择了更大的传感器，所以起了专微的名字。今年2月份我们在微单里又推出了RP系列的产品，这个是所谓专微之中价格更加亲民的产品。之所以推出EOS RP，是希望能够借助它的力量，让市场做得更大。当然了，您可以加一个适配器，能够同样地使用现有的70只以上的EF的镜头，但是我们又想，实际作为EOS RP，它还是希望能有与它搭配性更好的RF的镜头。正因为如此，这次我们引入了不是通常意义上的L镜头，而是用RF系列的高倍率的变焦镜头。当然今后我们在这些方面还会有更多的举措。

另外，第二个问题，它是不是会和单发产生冲突和重合的问题。我们一直在强调，佳能会同时在单反、微单两个领域去发展。很多的人会问，专微是不是单反的继承者，我们的回答不是这样的，专微脱胎于单反，但是自成一派。实际上它与单反的区别最根本就在于有没有反光镜。大家都知道，单反正是因为有反光镜，所以它可以通过光学的取景器，更准确地获得影像。但是专微因为没有反光镜，所以就可以做得更小，而且能够使卡口以及对焦等方面的设置变得更加自由。刚才您已经提到短后对焦距离这样一个想法，能够使我们在镜头的设计方面极大地得到解放。比如说按照传统的EF镜头的研发方式的话，24-240mm的镜头，一定能会比现在大得多。正是因为它的短后对焦距离，这样能够让我们使镜头做得更小，而且成像的质量也非常精确。我经常用这样的比喻给大家作说明，大家都知道在汽车行业里头有方程式一级，同时又有方程式电控汽车的一级赛事，两个是并行不悖的，我们把单反和专微就是作这样的定义。

我们可以看一下目前市场的情况，整个数码相机销售之中大概60%仍然是单反，40%是微单的市场。其实在4月份北京有一个P&E的活动，当时我和小泽社长一起参与了与消费者的互动。当时小泽社长问在场的朋友们，说你们希望要单反还是要专微，看现场的反应，好像选择每一种的都各占一半。因此佳能的态度是，只要有市场的需求，我们会去满足这些需求，两种产品都会推出。

Q4：我想问一下，今年是5G元年，所以佳能是如何看待5G的，您认为5G对于传统影像厂商的机遇在哪里？

石井VP：我们认为5G会带来很大的机遇，因为它意味着通讯速度将比以前具有天翻地覆的提升，所以我们的问题是，如何把这种技术的优势反映在相机上。其实我们对5G的技术在重视，并不是单纯地去引进5G技术，而是把5G和AI人工智能结合在一起，加以应用。尤其是在中国，5G和AI的发展都非常快，所以我们会认真地去聆听客户的心声，了解他们的需求，反映在我们的产品之上。所以我有一个期待，通过5G和AI的结合，搭载在相机之上，也许大家可以看到，与当今的相机有所不同的全新产品的出现。而且它的融合性会更好，除了智能手机之外，应该会和很多其他工具有更好的连接。

栗老师：我也简单再补充一点，其实大家在看相机的时候，我们可能不光是要看到我们很多消费类B2C的产品，其实5G对未来，特别是B2B的产品，有非常重要的意义。佳能的产品线非常多，除了我们刚才看到很多消费类的产品以外，我们还有很多专用、商用的产品，未来5G，在通讯速度发挥和提升的时候，物联网一定会无处不在，那么在物联网时代，佳能全线的B2B产品，就会发挥它非常大的优势，这是第一。

第二，我们也提到了，不管是佳能B2C的产品，还是B2B的产品，也就是说无论是消费类产品还是我们专用产品，佳能核心的优势，核心的技术都是在光学，佳能把我们自己几十年的光学经验、光学积淀，和未来的5G技术、AI技术相结合，一定会满足我们不同用户群体的需求。刚才大家看到这个，其实举个例子，我手上这是一个多功能相机，它的主机就只有这么小，这么小的里面就可以实现一个100mm和400mm的焦距的光学，这是光学的焦距变化，这就是佳能的技术所在。所以这样的技术在今后B2B和B2C产品里面，都有非常广阔的应用空间，再结合我们现在高速发展的5G和AI，相信佳能今后会非常有前途。

Q5：对消费者来说现在整个摄影的形式已经不仅仅局限于相机，它可以是手机，也可能是无人机，甚至后面有运动相机。那么佳能对于这种消费里面的冲击，有什么样的看法以及如何应对。

泽社：其实关于这个问题刚才已经提到了，因为手机、相机等等各种各样的其他摄影手段的普及，让更多的人爱上了拍照。比如说他可能用手机来拍照，用其他的摄影器材来拍照，但是最终无论是拍视频也好，拍照片也好，都是一种拍摄行为，会使更多的人喜欢上拍照，这对于影像行业来说是一件非常好的事情，其中就蕴藏着更多的商业机会。除了刚才所说的更多的人去拍照，我们会升级相机之外，我们还有输出端的产品，比如说打印机。我们打印机不仅是支持相机输出的照片，也可以直接和手机相连，把手机拍出的照片打印出来。现在可能很多人还没有养成把拍成的数码照片打印的习惯，但实际上这个是很有前途的一件事情。因为你可以把它打印出来，并且进行装裱，来予以装饰，保存一段美好的时光。总而言之，有更多的人喜欢拍照，这会对影像行业带来很多的机会。

Q6：我这里准备了四个问题，前面两个问题问一下小泽社长，后面两个问题我想问一下厉先生。第一个问题就是，Ⅱ关于手机方面，手机像素最高已经达到4600万了，对于手机像素的提高，变焦稳定的增强，以及画质的提高，佳能会有怎样的一个看法。第二个问题是，目前我看到佳能的微单像素像EOS R，它只有3000多万的像素，EOS RP也只有2000多万的像素，但是我们看到竞争对手已经推出了一亿像素的中画幅，推出了4000多万像素的微单，那么佳能未来是否也会提高这个像素，包括是否会推出所谓的传言中的7000万像素的EOS R呢。后面两个问题我是问一下栗先生的，就是关于具体到产品方面的，刚才我有看到了佳能最新推出了新概念的相机，我能否理解为这种佳能的新概念相机是佳能的一种差异化的思路，是要寻求与传统领域不同，想要开阔一个新的相机的市场呢。第二个问题，我注意到这一次G5 X MarkⅡ，它是采用的与G7X类似的卡片式设计，为何没有延续前代这种有点类单反式的外观设计呢。

泽社：我来回答您的前面两个问题，首先第一个，您谈到相机的厂家更加注重摄影的功能，并且不断地提升摄影方面的规格和能力。这是一个竞争的社会，我觉得这么做是一件好事情，为了满足客户的需求，他们不断地去提升自己的摄影功能，是一件好事情。因为佳能没有手机的业务，现在在摄影方面只有单反、专微和卡片机，但是在这些领域我们都是不断地使之得到发展，提升自己的水平，因为佳能是全球最大的相机的生产企业，在这方面有着超出其他企业的更高的技术能力，对此我们十分自豪。

另外您谈到很多关于像素的话题，像手机有4600万像素，然后问佳能会不会推出7000万像素的这样的产品。实际上我们觉得一切都取决于客户的需求，客户的需求是多样化的。如果说客户需求非常强烈，而且在7000万像素的情况之下，仍然能够做到制定一个很合理的价格，让市场很容易能够接受，我们肯定会积极地去为此进行考虑;但如果市场在这方面需求不强，而且也涉及到各种各样的问题的话，也可能我们会暂缓一缓、看一看。不管怎么说，佳能在技术方面有着非常丰富的储备，只要是有需求的话，随时能够提供，这里的决定因素，一个是市场，另外一个是竞争对手，但是更重要的是客户的需求，我们一定会关注客户的心声，如果需求十分强烈的话，一定会积极地应对。

另外您的第二个问题是新概念相机的定位，是不是着眼于差异化的产品，这确实是一方面，但是更重要的，还是刚才那句话，我们非常关注客户的需求，因为客户的兴趣变得越来越多样，而佳能公司的宗旨是感动常在，向客户提供更多的感动。因此如果客户在这方面有足够的需求，而且我们能够通过产品向客户提供感动的话，类似今天看到的新概念相机，今后会越来越多。

实际上，作为一家优秀的相机企业，佳能在技术的储备、技术的研发方面一直走在前面，是非常具有前瞻性地在研发技术。但是回顾一下很多年之前，作为一个企业，它在研发产品的时候，更多是基于企业的考虑，企业主导型的产品研发，而现在，这种企业思路进行研发固然重要，但更重要的是要满足客户的需求。比如说要反复地了解客户到底想要什么，经过仔细的分析，把它利用产品的形式予以呈现。而且过去更多是产品的概念，也就是说我给你提供一个相机的产品，但是现在我们考虑的是通过这样一个产品的提供，能够让客户的生活带来怎样的变化，是不是让他的人生变得更加丰富多彩、更加灿烂。所以绝对不是仅仅从一个相机的规格、价格这方面来考虑的。比如说你用了这个产品之后，会让你变得更加健康、更加愉悦、更加的幸福，这才是我们追求的目标。正因为如此，我们也会提出为数众多的面向影像的解决方案。现在在日本有句话是，从产品走向服务或者是体验，佳能正在为此而进行转型。

栗老师：感谢您提这四个问题，刚才小泽社长已经把前三个问题都回答了，包括新概念的差异化是否。我再回答一下第四个问题。您提到咱们G5 X，咱们上一代的G5 X使用的其实是固定式的取景器，也是类似单反的设计，那么现在新一代的G5 X MarkⅡ采用了弹出式的EVF，为什么会这样呢？简单地举个例子，大家可以看一下，我们的G5 X和当时的G7 X MarkⅡ，这两款产品基本是同时在市场销售的，从市场的表现来看，大家都了解，佳能的G7 X MarkⅡ的销售是非常成功的。那么G7 X MarkⅡ和G5 X它们俩当时有什么区别呢，其实它们的区别主要就是在这个电子取景器上，也就是G5 X有一个固定的EVF，G7 X没有，主要的不同点就在这一点，但是仅仅这一个不同点就造成，目前看我们的G7 X MarkⅡ的销售要远远好于G5 X，说明用户对于我们产品的需求上，对于便携性的要求还是更看重的。我们判断EVF很重要，但是它和便携性如果有取舍的话，我们还是优先于它的便携性，所以在G5 X MarkⅡ设计之初，就已经考虑成为弹出式的EVF，这样的话在你使用它的时候，可以依然和原来上一代G5 X相同，你可以使用它的电子取景器，可以在强光下取得很好的取景，同时也可以支持我们说的touch，有个触控对焦的功能，非常好。在你不使用的时候，你可以把它收回，收回以后尺寸保持得非常的小巧，就像我们现在手里面的G5 X MarkⅡ非常的小巧，其实跟我们现在的G7 X MarkⅡ尺寸基本是一样的，满足了大家便携的要求。

Q7：我这边有两个问题，一个是关于企业的危机感，佳能两个比较大的业务，一个是影像，一个是B2B业务。这两块业务分别诞生在大概80年前和50年前，此后佳能在不断地做两块业务的深化，但是近年来技术变得非常快，在影像领域里面，刚才大家也提到了摄影和手机的一些进展非常的快，佳能这边有没有感觉到巨大的危机感，这个问题给小泽先生。另外一个问题是关于公司的改革，我想在AI或者说IOT或者说云计算的一些快速技术变革领域里面，在中国或者在全球化发展得非常快，我想问的是公司高层的年龄相对比较大，面对这样快速的技术改革，我不知道公司的高层有没有无力感。

泽社：你的问题提的很好。您对佳能的情况确实非常了解。再给您介绍一下，佳能诞生于1938年，今年是第82个年头，按人的年纪来说的话也是82岁，是老人了。而且，一开始我们是做以影像为主的B2C的业务，到60年代后半期的时候业务得到进一步的拓展，涉及办公设备等B2B的业务。这两方面都是佳能非常重视的，是车子的两个轮子。而且近年我们明显加大了在B2B业务方面的力度，比如说我们为了加强医疗业务专门并购了相应的企业;同时为了进一步加大商业印刷方面的业务，也并购了企业;还有一个是加强监控行业的力度，也进行了并购。因此，除了B2C的业务之外，B2B现在是我们公司非常注重的一块业务，包括我的顶头上司董事长在内，所有的高管都对扩大B2B的业务非常重视。

那么，是不是意味着我们会放松B2C业务呢？其实，并不是这样的。今天我在致辞之中也反复地强调了，只要是有市场有客户需求，佳能就会持续地进行研发、提供更好的产品，会不断地加大投入。您谈到了，手机不断地发展，它的技术进步是不是带来一些冲击？确实，手机的技术得到了发展，这也是给我们带来了危机感。但是危机感并不是因为手机带来的，佳能一直都有很强的危机感，一直在一种非常紧张的状态之中去开展自己的工作。佳能认为如果不能保持一个非常高度紧张的这样一个状态的话，公司很难取得很好的发展。另外，“危机”正像这两个汉字所写的那样，它既意味着危险，同时也意味着机会。而且危机的存在能够催人奋进，我们应该变“危”为“机”，并且把危机作为进一步使公司得到发展的绝好的机会，永远保持这样一个积极的心态。

另外，您刚提到AI、IOT等等这些全新技术的变化，佳能从经营高管的层面来说，是不是年龄太大，不能够适应这种变化。但，话说回来，是不是年轻人就能够适应这种变化呢？我觉得，并不在于年轻就好，因为我们可以看到为数众多的企业，它的高管是年轻人，但是失败了。为什么呢？我们分析下原因，可能是在于他的心灵，有些人的年纪很轻，但是他心已经老去;而有些人年纪虽然已经比较大了，但是仍然有一颗非常年轻活跃的心。我觉得最重要的是，热情、挑战、好奇心、对技术的不断追求。比如说我的老板董事长今年已经84岁了，但是这一周他花一周的时间走遍欧洲，即便是在东京的时候也会保持非常强烈的好奇心，经常问我中国情况怎么样，也给我很大的压力。如果人上年纪生病，身体不好，这是另当别论;但如果您的身体非常好，而且有好奇心，对任何事情感兴趣、有热情、有挑战心的话，这样的领导能够让公司走在一个正确的方向上，不会有任何的问题。我其实年龄也已经不小了，但是我从来没有意识到自己有多大年纪，今天在发布会上我也提到了，我希望能够飞得更高。对希望高飞这方面的热情方面，我想我比世界上任何一个人都不会逊色，当然话又说回来，不仅仅是飞就可以了，还要看你飞的方向。您对我们公司的高管组织架构有些担心，我很感谢，但是也想告诉您，不用担心。

佳能工作人员补充：我补充下，刚刚说到首发时间。今天我们是全球同步发布新产品，优先中国时间。我想强调的是，因为中国市场很重要，所以是以中国时间早上10:00为基准，其他地区有的在晚上，有的还没起床，但还是优先了中国时间。

综上不难看出，佳能的经营理念完全以消费者的需求就是其动力。消费者对相机的需求与日增长，为此佳能也将不断投入相机业务。中国市场是全球重点，佳能继续坚持“更贴近消费者”，倾听消费者的声音，理解他们的需求和痛点，从而提供业内完善的个人及商务影像产品布局，提供多种多样有针对性的场景化解决方案。

就在次日，佳能携多款覆盖个人消费影像及商务影像市场的新场景化解决方案，亮相第21届中国(上海)国际摄影器材和数码影像展览会(P&I SHANGHAI 2019)。本次展会上，佳能聚焦于旅游、Vlog、婚纱、艺术品复制等诸多影像需求快速增长的细分场景，提供丰富的从影像输入到输出一站式场景化解决方案。佳能EOS数码单反相机、EOS R系列全画幅专微相机、EOS M微单、EF/RF镜头、PowerShot小型数码相机等输入设备，“红线家族”imagePROGRAF PRO系列大幅面打印机、PIXMA PRO系列专业喷墨打印机、PIXMA喷墨照片一体机，以及炫飞小型照片打印机等均悉数出展。发布仅仅一天的佳能多功能旅行镜头RF24-240mm F4-6.3 IS USM、PowerShot G5 X Mark II及G7 X Mark III也亮相展台。