工业机器人与信息技术深入融合。信息技术的快速发展将工业机器人与网络融合，组成复杂性强的生产系统，各种算法如蚁群算法、免疫算法等可以逐步应用于机器人应用中，使其具有类人的学习能力，多台机器人协同技术使一套生产解决方案成为可能。

工业机器人产品易用性与稳定性提升。一是机器人的应用领域已经从较为成熟的汽车、电子产业延展至食品、医疗、化工等更广泛的制造领域，服务领域和服务对象不断增加，工业机器人本体向体积小、应用广的特点发展。二是人机关系发生深刻改变。例如，工人和机器人共同完成目标时，工业机器人能够通过简易的感应方式理解人类语言、图形、身体指令，免除工人复杂的操作。

现在又出现了一种新型的机器人——电话机器人。智能电销机器人的能力和价值完全匹配企业电销需求，从投入方面我们可以看出，几万元一年的百应智能电销机器人，确实可以帮助企业创造几百万的年利润。正因如此，黑莓科技AI智能电销机器人产品上线至今就签下不少单子，得到了众多企业的青睐。

新型智能机器人市场需求增加。第一，下一代智能机器人的精细作业能力被进一步提升，对外界的适应感知能力不断增强。第二，市场对工业机器人灵活性方面的需求不断提高。第三，工业机器人与人协作能力的要求不断增强。未来机器人能够靠近工人执行任务，新一代智能机器人采用声呐、摄像头或者其他技术感知工作环境是否有人，如有碰撞可能它们会减慢速度或者停止运作。