“大爷，感谢您对我们工作的支持，经过我们调查，您向纪检监察机关反映村出纳报账员虚报冒领泥草房补助资金问题属实，区纪委监委已经对其立案，您还有什么意见吗?”日前，长春市双阳区纪委常委来到太平镇，向群众反馈信访问题办理情况。

这名群众不久前到双阳区纪委监委信访室反映问题，因反映的问题线索涉及群众切身利益，社会关注度高，经区纪委监委问题线索分析会研究，由区纪委常委亲自督办并跟踪反馈。

为进一步增强党员干部宗旨意识和群众观念，打通服务群众“最后一公里”，年初以来，双阳区纪委监委开展领导班子带案下访活动，委领导带领班子成员按照责任区分工，对重大、疑难问题线索主动下访，深入一线倾听群众呼声，解决群众反映问题。“您好，我是双阳区纪委常委、监委委员您反映的这个问题，属于我们受理范围，我们正在按照程序办理，请耐心等待。”

“您反映的是农村土地承包经营纠纷问题，建议您向农村土地承包仲裁机构申请仲裁，也可以向人民法院起诉。”对群众反映每一个信访问题，区纪委监委领导班子成员都严格遵守规定要求，用最朴实的话语消除群众焦虑情绪，说群众听的懂、听的进的话。对属于纪委监委业务范围内的问题，及时跟踪督办；属于业务范围外的问题，向群众提出解决问题建议，让群众少走弯路。

今年5月，长春市双阳区纪委监委下发《关于进一步转变机关作风、加强纪检监察系统调查研究工作的实施意见》，进一步完善领导带案下访制度。截至目前，双阳区纪委监委领导班子带案下访34次，发放纪检监察建议书 12份，解决问题15个。

“纪委监委领导班子带案下访，将信访问题“一竿子插到底”，使纪检监察机关维护群众利益更及时、更有利、更到位。”区委常委、区纪委书记、区监委主任王天行说。