关于沭阳县城市花园小区业主所反映情况说明
"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E 2019年7月21日城市花园部分业主反映城市花园物业强装电梯卡、永久性出租车位、外墙脱落、存在违建私拉乱接、公共照明不亮、消防设施未更换等问题。小区所属的沭河居委会接到通知后，高度重视群众反映问题，本着为民办实事，让人民满意的思想，坚持实事求是，一切从实际出发，积极组织小区指挥部相关负责人员、沭河居委会、物业负责人员核实情况。现将情况汇报如下：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003Cstrong\u003E 1、业主反映物业强装电梯限行卡，业主有家不能回问题。\u003C\u002Fstrong\u003E2012年宿迁市电梯安全管理办法（试行）规定 “已投入使用但尚未安装电梯门禁系统的住宅电梯，电梯使用单位应加装和电梯数量对应的电梯门禁系统，加装费用从住宅专项维修资金中列支。无住宅专项维修资金或者住宅专项维修资金不足的，由电梯所有权人筹集。”2014年以前已安装电梯门禁系统，近期物业对小区内所有高层电梯门禁系统进行统一的维修，\u003Cspan\u003E大部份\u003C\u002Fspan\u003E业主对此表示支持。物业对缴纳物业费业主及时更换电梯卡，对未缴纳物业费业主也给予办理短期电梯卡方便业主出行。但部分未缴纳物业费业主对此表示不满，并损坏电梯。（附件1：《电梯改造征求意见书》《刷卡系统完善通知》）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003Cstrong\u003E 2、公共车位永久性出租，业主新车无处停。\u003C\u002Fstrong\u003E前期由于小区内车位严重不足，2014年物业与业主委员会商定改建停车位，并上报上级部门批准改建车位，相关费用由物业垫付。小区内目前有350个空车位可供业主使用，并未出现无车位可停现象。对于过去存在长期租用车位的情况，物业及时改正问题，已通知业主前往物业退还多收取的长期租用费用，并订立短期车位管理合同。（附：《车位改造申请报告》、《小区业主委员会商定改建决议》）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003Cstrong\u003E 3、小区建筑外墙部分脱落，随时危及居民过往的安全。\u003C\u002Fstrong\u003E针对小区部分外墙墙皮脱落，小区物业已在脱落位置张贴警示，并向上级部门申报维修基金对外墙脱落进行维修。 （附：《外墙脱落维修基金申请报告》）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003Cstrong\u003E 4、公共绿地被侵占，私拉乱建违规多。\u003C\u002Fstrong\u003E对于正在建设的违建工程，小区指挥部、居委会、物业及时制止，并安排保安严密监控防止违建建成。制定控违方案，及时通报违建情况，重点关注休息日，节假日违建信息的处理工作。对于过去已建成的违建各部门将积极配合城管局工作，配合拆除违章建筑。附：《小区物业对于违建上报情况》\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003Cstrong\u003E 5、公共路灯部分不亮由于地下线路短路导致，维修费用较大。\u003C\u002Fstrong\u003E已上报相关材料申请维修基金，为小区业主修复损坏路灯。（附：《路灯维修基金申请报告》）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003Cstrong\u003E 6、小区消防消防管道无水，部分消防器材缺失\u003C\u002Fstrong\u003E。物业已于2011年1月起多次向开发公司、小区指挥部上报情况（附汇报材料），但未得到及时维修。（附：小区物业消防器材安全报告等申请材料）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E 经多方核实城市花园小区在环境卫生，绿化修剪，公共设施维护等方面得到了大部分业主的认可，但小区确实存在部分问题，物业已针对存在问题进行整改，不能处理的问题也上报相关管理单位。但此次城市花园投诉业主大部分未缴纳物业费，有的业主长达10年物业费未缴纳，还有部分业主在业主群内煽动不明真相业主不缴纳物业费，组织车辆、老人堵塞小区大门不让业主进出多达三次、损坏电梯门禁系统。为了达到个人目的，故意混淆视听，抹黑物业，制造不稳定。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E（附：业主群聊天信息、业主破坏电梯监控画面）\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F86162f33a1794312bab4c3c543bebb5b\" img_width=\"690\" img_height=\"532\" alt=\"关于沭阳县城市花园小区业主所反映情况说明\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fed8644bd11194fadb491ef8ec994ccf0\" img_width=\"692\" img_height=\"497\" alt=\"关于沭阳县城市花园小区业主所反映情况说明\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E以下为物业公司各种上报申请、公示等：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg 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