来源金融时报，作者Bruce Love，编译Geek AI。

最佳案例中，敲定合同的速度加快了 50%，该团队每年节省了逾 840 万美元。

伦敦证券交易所对法律服务的需求正日益加大。

「参考更多的法律文书是实现更加公正的司法的重要因素。」Alejandro Alvarez 说，这位联合国的法律专家强调了合约对社会和企业日常运作的重要性。

作为联合国秘书长纽约办公室法务部门的负责人，Alejandro Alvarez 与联合国起草的「 2030年可持续发展议程」关系密切。

该议程表示，这个全球组织的目标是帮助各国「在社会的各个层面制定有效、负责和透明的制度」。

Alvarez 表示，企业在这一社会挑战中扮演着重要角色:

「利用技术获取法律文书的革新大多发生在私营部门，我们鼓励私营部门和国家政府之间建立伙伴关系」。

总部位于美国的国际商业合约管理人协会的首席执行官 Tim Cummins 也认为，商业合约中更大的创新和更高的效率将带来更加公正的司法。

「以目前的形势来看，合约可能成为社会融合的障碍，人们可能会被整个复杂的签订合约的过程吓倒」他说。

对此进行改进的一个途径是，彻底改变「如今手工撰写合约的做法」。

Cummins 补充道，律师事务所可能喜欢撰写与众不同的合约，因为它们起草合约是按小时收费的，但这些合约往往是不必要的，提高签订合约的效率对所有人都有好处。

「让法律服务变得简单，并以数字形式复制人们日常生活中所习惯的做法」是「智能合约」的主要目标之一，美国软件公司 VMware 的副总法律顾问 Aine Lyons 表示。

VMware 的法律部门开发了一些数字革新产品，它们可以使签订合约和谈判的过程变得更容易（包括一个创建保密协议的自助门户）。

当员工需要生成NDA（通常是与供应商共享商业的敏感信息）时，他们将使用智能手机应用程序或平板电脑回答几个问题，然后根据回答情况生成一份合约。

Lyon 表示：「这种生成合约的过程的效率相当高，但同样重要的是，我们授权员工对这一过程负责，并要求他们保护我们的数据」。

在乌克兰，Yuriy Zaremba 正在探索如何让机器而不是律师来处理合约。总部位于基辅的 AxDraft 公司的联合创始人表示，人们对可以被自动化改造的工作的范围之广感到惊讶。

「即使是最复杂的并购交易，也有许多可以被自动化编码的模式」，他表示。

对于运输业和制造业客户，AxDraft 可以针对常见的要求（如针对供应商延迟交货和违反合约的索赔）开发「智能表单」。

几乎所有的法律文书都可以在一周左右的时间内被编码并制定出来。他说，「关键在于确定模式并开发模板」。

James Honsa 说，总部位于硅谷的美国科技初创企业 Ironclad 也在努力通过将技术应用于「机器比人类更擅长的问题」（Honsa 负责监督将业务部署到公司中），来提高签订合约的效率。

他表示，许多行业的法律团队都在处理「同样糟糕的合约问题」，他们效率低下并缺乏有用的分析。

自动化和良好的数据处理效果，并不是技术为签约过程带来的唯一好处。

技术所带来的安全与信任对缔约双方也至关重要，这正是区块链等革新技术能够大显身手的地方。

「合约的全部意义在于为协议建立一个稳固的阐述方式，但如果某个组织要处理数以万计的合约，传统的签约方式就会显得十分繁琐了。」埃森哲总法律顾问 Chad Jerdee 表示。

这家管理咨询公司的法律团队基于多年合约分析经验和区块链技术开发了一个平台，该平台提供每个合约的不可变记录，包括合约的生命周期和可审计的历史记录。

「这个平台有助于（埃森哲）在与利益相关方的关系中建立信任。除了少数享有特权、能够负担得起法律服务的人以外，让更多人能够获得法律服务正成为一个日益严重的社会问题，」美国软件公司 VMware 的副总法律顾问 Aine Lyons 表示。

企业家 David Fisher 表示，信任是更好地签订合约的关键，这促使他创建了为法律文书提供支持的的区块链公司 Integra Ledger。

虽然大多数区块链（比如管理比特币的区块链）都是公开的，任何人都可以访问和查询，但 Integra Ledger 是一家由法律行业监管的私有区块链，是一个托管合约和其他法律文书的系统。

「需要保密的法律合约，可以受益于区块链提供的不变性」，Fisher 先生认为，区块链技术在改善发展中国家的客户获取法律文书的业务上具有很大的潜力。

「在社会信任度已经很高的发达国家，区块链将创造增量价值，提高签订合约的效率。对于发展中国家，尤其是法治比较薄弱的国家，区块链将成为一个巨大的颠覆者，就像通过移动通信技术实现对有线电话线路的超越一样」。

以下是十大智能合约应用场景下的杰出应案例用，也反映出这一领域的应用趋势。

1、标准化合约最佳示范：VMware, Apttus, QuisLex 和 ThinkSmart (Mitratech)

随着 VMware 全球技术服务业务所需的合约数量和复杂性不断增加，该公司的法律团队重写了整个签订合约的流程。

2013 年，该团队首次在 Apttus 提供的合约管理软件的帮助下减少了他们参与到签约过程中的工作量。这使得合约模板的数量减半，同时也能够管理复杂协议中的风险和责任。

VMware 在法律程序外包商 QuisLex 的帮助下，对一些简单的合约（如保密协议）进行了自动化改造。它使用 ThinkSmart 的门户网站，使其可以在「任何设备上、任何地方」都可以进行合约审批。

如今，VMware 敲定合约的速度加快了 50%，与 QuisLex 的合作为该团队每年节省了逾 840 万美元。

2、智能合约和区块链：Axa

每年有数千名欧盟公民需要忍受超过两个小时的航班延误，但只有少数人进行了索赔。保险集团 Axa 在 2017 年推出了一款名为Fizzy 的智能合约，使用区块链实现自动化的赔偿，从而简化了这一过程。

当客户输入他们的航班信息后，应用程序会使用过去 7 年的数据计算并显示出航班延误的风险，并对保险总额进行报价。如果航班延误超过两个小时，智能合约将自动执行并对投保人进行赔偿。

目前，这项技术覆盖了欧盟 70% 的航班。

3、标准化合约：Axiom 和北卡罗莱纳大学

在北卡罗莱纳大学着手减少在临床试验和签订保密协议的过程中进行谈判的时间时，它们回顾了之前谈判失败的地方。在管理服务提供商 Axiom 的帮助下，它能够识别导致重复问题的契约条款。

结果显示，自 4 月份以来，谈判的时间减少了 70%，为其产生了每年逾 3000 万美元的收入。

4、智能合约和区块链：Capgemini

专业的资讯科技服务公司 Capgemini 在全球 40 个国家开展业务，雇其员超过了 20 万人，他们使用多种语言撰写的合约。其合约的覆盖范围和多样性每年都在增长，甚至将要超过公司的处理能力。

律师们利用 Symfact 整理了 1 万多份合约并将其数字化，将它们存储在一个可搜索的中央存储库中。

此外，iManage Ravn 技术也被用来评估高价值的投资组合。该技术可以跟踪法律义务、标记违规行为并识别续约。然后使用可视化工具 Tableau 创建容易被理解的报告，并对整体的客户投资组合进行汇总。

5、自动化：Dropbox 和 Ironclad

Dropbox 的法律团队希望减少审查简单法律合约的时间，于是它们求助于总部位于美国西海岸的合约管理软件提供商 Ironclad（这家公司是YC加速器成员、20%员工来自Palantire——编辑注）。

他们一起为非专业商业伙伴可以执行的保密协议制定了一个自动化的处理机制。自 2016 年以来，在该公司的约 6000 份年度合约中，近四分之一已在 Ironclad 网站上签署。该软件集成了其他技术，易于采用，这使得 Dropbox 的律师能够专注于处理更复杂的交易。

6、简化审批流程：eBay 和 LawGeex

eBay 与以色列人工智能公司 LawGeex 合作，简化了处理大量「低风险、低成本」合约的方式。

当简单的合约到达管理系统时，人工智能系统会查看这些合约并给它们分配一个风险级别。低风险的「绿色」文件在被发送给用户签字之前，会经过简单的人工审核。如果人工智能系统给合约定下了一个更高的风险等级，该合约将被升级以供审查。

在过去一年中，这种分类方法在某些情况下减少了多达 50% 的审查时间。

7、减少律师的参与：HPE and Apttus

企业信息技术公司 HPE 实现了 Apttus 的合约管理工具，用来存储合约、管理和自动化部分业务流程，并收集新的数据。这将合约响应时间从 48 小时缩短到了 24 小时，同时也将谈判时间减半。该工具还收集了逾 300 万个数据点，用于识别风险，并能够以 99% 的准确率预测签约成本。

8、标准化合约：伦敦证券交易所集团， Radiant Law，Lawyers on Demand

面对日益增长的法律服务需求，伦敦证交所集团在专业技术外包公司 Radiant Law 的帮助下，于 2011 年首次实现了合约模板的标准化和流程的自动化。今年早些时候，该公司聘请了灵活的资源外包公司 Lawyers on Demand 协助其进行采购和团队内部协议的指定。这种双供应商模式还让伦敦证交所能够试用相关技术，使其能够更快地将产品推向市场。

9、可视化合约：Shell International

壳牌的法律团队决心让不懂英语的客户能够更容易签订合约，他们设计了一份可视化合约，并于今年试运行。从壳牌的船用润滑油业务开始，法律团队用简明的英语重写了通用条款和条件，为合约添加了清晰的标题和视觉元素，并将字数减少了 38%。自从实行这一调整以来，壳牌大大加快了难以结清的账户的续约过程。

10、整合不同的技术：AA 和 汤森路透法律管理服务，Syke，汤森路透ContracExpress，eBrevia

在欧盟推出通用数据保护条例（GDPR）之前，AA 只有 8 周的时间来审核和修订 2600 份合约，因此它们聘请了 Syke 咨询公司协助它们。后来，汤森路透使用了 eBrevia 提供的人工智能工具，审查 AA 的协议、从中提取合约数据，并使用 Contract Express 软件自动生成新合约。自动化的流程使 AA 能够以传统方式五分之一的成本在最后期限前完成任务，同时也将协议数据添加到了 AA 的 SAP 分析系统中。