摘要：\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F074753c687c444a4a8afdc699fde46d6\" img_width=\"1868\" img_height=\"2802\" alt=\"起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万买虚拟鲜花，榜单成敛财工具\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E而这些虚拟鲜花，唯一的作用就是增加榜单上的“爱慕值”，其“生产”、“销售”、“应用”完全在线上进行，可以说，其利润率是很大的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fb947d4b211c046668aed96ae090f595f\" img_width=\"2823\" img_height=\"4235\" alt=\"起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万买虚拟鲜花，榜单成敛财工具\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E此后，周杰伦的粉丝表示停止打榜，蔡徐坤的粉丝也宣布退出榜单。

"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E作者｜市界 燕子\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E编辑｜老拿\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E最近，两起因“粉丝打榜”引起的事件受到了人们的关注。第一件，是“周杰伦大战蔡徐坤“，新浪微博是提供榜单的平台方；第二件事，新浪微博更是直接卷入，被北京消费者协会约谈。这些供粉丝“打”的榜单，到底是什么来路？\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E1\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E周杰伦超话登顶明星榜\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E新浪微博被约谈\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E \u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7月16日，豆瓣出现一个质疑周杰伦人气的帖子。发帖人称周杰伦的网络数据差，质疑其演唱会门票为什么还能卖得好。为了回应这个质疑，大批周杰伦的粉丝开始在微博上为周杰伦“打榜”——即通过发布微博、转发、评论、点赞、签到等方式获得微博积分，以使周杰伦在微博的“超级话题”榜单排名靠前。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在粉丝们的努力下，周杰伦的排名很快升值第二。然而，直到7月20日，周杰伦的排名还是没有超越排名第一的新流量明星蔡徐坤。双方展开了竞赛，拉开第三名一大截。终于，周杰伦在20日晚成功登顶，并成功赢得了当周的冠军。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fb947d4b211c046668aed96ae090f595f\" img_width=\"2823\" img_height=\"4235\" alt=\"起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万买虚拟鲜花，榜单成敛财工具\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E此后，周杰伦的粉丝表示停止打榜，蔡徐坤的粉丝也宣布退出榜单。一场拉锯战落下帷幕，然而，作为平台方的新浪微博却在这个时候被北京消费者协会约谈。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7月22日傍晚，北京消费者协会发文称，接到多起因新浪微博退款问题引发的投诉。为此，北消协于7月22日约谈了新浪微博相关负责人，要求其重视消费者的诉求，对相关投诉及时核实处理，并就采取措施和退款情况向市消协作出书面说明。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E根据文章，\u003Cstrong\u003E进行投诉的消费者为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜，购买新浪微博推出的打榜所用虚拟鲜花。\u003C\u002Fstrong\u003E主办方“明星实力榜”于7月14日以“明星粉丝后援会公开承认利用非法渠道刷榜”为由暂停了该明星的上榜资格，同时做出对虚拟鲜花退款的承诺，但消费者反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7月22日当天晚十点，主办方“明星势力榜”紧急发布公告，因未说明退款日期向用户和消协郑重致歉，称7月17日已完成对购买鲜花的2688个用户的退款，并承诺将优化退款机制。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E2\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E虚拟鲜花2元1朵 \u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E粉丝豪掷一千万\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E“明星势力榜”到底是什么？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E根据“明星势力榜”的微博账号，明星势力榜诞生于2014年7月，最初由韩国音乐排行榜Gaon与新浪微博联手打造，便于粉丝关注韩星的动态并打榜。而在2015年10月，新浪娱乐宣布推出“新浪明星榜”，从新闻曝光、搜索热度、粉丝爱慕、微博互动、微博提及等方面对明星的影响力做出排名，但当时并未为粉丝提供打榜渠道。不过，到了2015年12月末，新浪娱乐发布的榜单微博末尾就带上了“快来为你家偶像打榜喽”的号召并附上了打榜链接。打开链接，赫然就是升级后的“明星势力榜”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E根据新浪微博介绍，明星势力榜是微博推出的反映明星微博热度的产品。榜单规则显示，已经开通微博的演艺圈艺人都可上榜，而主办方根据上榜明星的微博阅读数、互动数（包括转发、评论、点赞等）、他人微博提及数、搜索量、爱慕值、正能量值进行计分，做出明星微博热度排名。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E而引发消费者投诉的虚拟鲜花正是出自其中的“爱慕值”。榜单中明星的“爱慕值”一栏末尾，有“去送花”的选项，点击即可为明星送出价格为2元一朵的虚拟鲜花，而虚拟鲜花可以增加“爱慕值”，从而使明星获得更高的分数和排名。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E主办方微博显示，2019年6月的月榜第一名为蔡徐坤，其“爱慕值”为814996。\u003Cstrong\u003E按照每朵花两元、贡献两个爱慕值的算法，蔡徐坤的粉丝在2019年6月共花费八十一万四千九百九十六元为蔡徐坤“送花”。\u003C\u002Fstrong\u003E而蔡徐坤的微博显示，\u003Cstrong\u003E至2019年7月24日，其收到的鲜花总数已经超过520万朵，也就是说，粉丝在买花上的投入已达1000万。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F074753c687c444a4a8afdc699fde46d6\" img_width=\"1868\" img_height=\"2802\" alt=\"起底流量明星打榜产业链：粉丝掷千万买虚拟鲜花，榜单成敛财工具\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E而这些虚拟鲜花，唯一的作用就是增加榜单上的“爱慕值”，其“生产”、“销售”、“应用”完全在线上进行，可以说，其利润率是很大的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此外，粉丝为打榜做出的发微博、转发、评论、点赞等行为，能为微博带来更高的日活、月活，进而也能对广告业务起到一定的促进作用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E3\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E榜单成了敛财工具\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E粉丝经济决定榜单价值？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E并不是只有微博意识到了粉丝群体打榜行为中蕴含的利润。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在微信小程序上输入关键字，可以找到不少五花八门的榜单。比如说，浙江广电旗下唯一视频网站中国蓝TV，也在微信上推出了一个“明星势力榜”，并设有充值渠道，粉丝可以通过花钱充值“星币”为喜欢的明星打榜。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了直接充值，多数榜单还允许粉丝通过每日签到、下载app、看广告视频、分享广告、留言等方式打榜，这些行为可以为相关平台增加大量点击量和日活。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E这条产业链并不止于平台方。在粉丝自身数量不够或时间和精力不足的情况下，会倾向于选择购买水军和购买小号。\u003Cstrong\u003E 网络上，有专门的“水军”兼职群，也有售卖微博小号的商家。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E粉丝打榜，付出了时间、精力、金钱，平台方收获了点击量，“水军”收获了佣金。有些榜单以奖金或者广告投放为诱惑，但与其从粉丝打榜中收获的热度和金钱相比，显然前者要高于后者。而且，\u003Cstrong\u003E这条产业链并不能带来实际价值，只是提供了一场场虚拟的线上狂欢。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E有几位曾经参与打榜的粉丝接受了市界访问。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“就是一种证明他人气的方式。排名高，说明喜欢他的人多，热情高。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“打榜会累，但是没办法，现在每家粉丝都做。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E还有人提出了这样的逻辑：“互联网下的粉丝经济下，数据就代表着客源。榜单排名高-人气高-客源多-商家和明星签合同-商家赚钱、明星出名、粉丝高兴。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“也不是说榜单不可以，有个反应真实热度的参考挺好的。但是，不想看到榜单变成向粉丝敛财的工具。” 有受访者这样认为。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E本文由树木计划作者【市界】创作，独家发布在今日头条，未经授权，不得转载。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6718558752942850571