"\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRA3w2mCD6fux8B\" img_width=\"840\" img_height=\"188\" alt=\"如何在不同情景下做出合適的招商調整？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"\"\u003E文章來源：贏才商學院\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FR6AcrUoG8YZsBv\" img_width=\"165\" img_height=\"7\" alt=\"如何在不同情景下做出合適的招商調整？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E現代購物中心管理運營的精髓就是要把鬆散的經營單位和多樣的消費形態，統一到一個統一的經營主題和信息平臺之上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FR6AcrVG9NZwm4g\" img_width=\"166\" img_height=\"16\" alt=\"如何在不同情景下做出合適的招商調整？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRVq9SYDEDKcLa8\" img_width=\"1080\" img_height=\"590\" alt=\"如何在不同情景下做出合適的招商調整？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E統一運營的管理模式特別適用於中國\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E歷史經驗教訓表明，不能統一運營管理的購物中心，會逐漸從“商業管理”蛻變成“物業管理”，直至最終完全喪失自己的商業核心競爭力。這種情況在國內已經屢見不鮮。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E統一運營一般包含四個方面的內容：\u003Cstrong\u003E統一招商管理、統一營銷、統一服務監督和統一物管。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這其中“統一招商管理”又是後面三個統一工作的基礎和起源。這項工作的成敗得失不僅決定了發展商前期的規劃是否成功，而且決定着後期購物中心商業運營的管理能否成功。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FR7I4KCdQCm11f\" img_width=\"500\" img_height=\"281\" alt=\"如何在不同情景下做出合適的招商調整？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E經過經營定位、經營品項\u002F服務功能設計、經營規劃佈局設計、建築規劃設計、運營管理設計、招商設計這些階段後，購物中心就可開始統一招商了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這是開業前最重要的工作，也是能否順利實現前期設計目標的關鍵工作：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cp\u003E☞如果招不到合適的商戶，購物中心恐怕就要承擔巨大的經營風險；\u003C\u002Fp\u003E\u003Cbr\u003E\u003Cp\u003E☞即便招到了合適的商戶，開業後仍然要根據具體的經營狀況去調整商戶繼續招商，而且還要對合作商戶進行長期的服務和管理。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E購物中心通過“統一招商管理”與所有合作商戶開始建立並保持一種既對立又融洽和諧統一的關係，這種關係是購物中心這種大型商業項目長期成功的保證。\u003Cstrong\u003E所以，統一招商管理的成敗是購物中心統一運營成功與否的一個關鍵。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E統一\u003Cstrong\u003E招商管理的十項基本原則\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我們在此設計了一個購物中心“統一招商管理的十項基本原則”，希望能對國內購物中心的招商管理工作有所幫助。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第一基本原則：要維護購物中心的統一主題形象、統一品牌形象。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第二基本原則：要維護購物中心的業態功能的均衡發展。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第三基本原則：購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業差異、異業互補。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第四基本原則：招商順序原則。\u003C\u002Fstrong\u003E核心主力店先行，輔助店隨後的原則；零售購物項目優先，輔助項目配套的原則。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第五基本原則：核心主力店招商佈局原則。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第六基本原則：特殊商戶招商優惠原則。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第七基本原則：“以點代面，特色經營”是購物中心特別是超大型綜合性購物中心的經營特點。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E特殊商戶是指具有較高文化、藝術、科技含量的經營單位，對它們給予優惠政策，邀請其入場，能夠起到增強文化氛圍，活躍購物中心氣氛的作用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第八基本原則：租賃經營採用放水養魚的原則。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因爲購物中心經營具有長期性特點，採用合理租金與優質服務做法，將整個購物中心做熱，而後根據運營狀態，適當穩步地調整租金；這樣，發展商與商戶才能一同成長。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E放水養魚的原則可以理解爲“先做人氣，再做生意”的原則。如果前期就向入租商戶收取過高的租金，結果無異於殺雞取卵；北京信特商業中心倒閉的原因之一就在於此。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第九基本原則：統一招商的“管理”要充分體現和強調對商戶的統一服務。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E統一服務包含統一的商戶結算、統一的營銷服務、統一的信息系統支持服務、統一的培訓服務、統一的賣場佈置指導服務、統一的行政事務管理服務、統一的物業管理服務等等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這個“統一服務”不但要體現在思想上、在招商合約中，更要體現到後期的管理行動中。這個“統一服務”就是要求“服務”出購物中心的品牌與特色來。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E☞\u003Cstrong\u003E第十基本原則：購物中心要具備完善的信息系統，爲購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E當然便利各有不同，有管理便利、財務覈算便利、營銷便利、經營決策便利、結算便利、消費便利等等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRVq9SYvIFTGICd\" img_width=\"1080\" img_height=\"589\" alt=\"如何在不同情景下做出合適的招商調整？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E建立統一的信息平臺，進行精細化的管理，一是能夠爲顧客提供統一收銀、消費一卡通等便利的服務；能爲廣大簽約商戶提供豐富準確的顧客信息和市場信息，甚至於提供更詳細的經營信息，譬如零售商品單品進銷存信息等等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E能爲購物中心自身提供佈局疏密度、品項搭配、人員配置、場地坪效、商戶業績等經營信息，便於購物中心分析後對經營場地（稀缺資源）進行無限再分配。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E招商不是一個開業前就完結的工作，實際上購物中心的招商是一個無限循環的工作，這都需要信息系統的分析支持。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003EConclusion\u003C\u002Fstrong\u003E\u003Cstrong\u003E總結\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E商業地產的永續經營，需要嚴格統一規範管理，由於一個大型購物中心裏常有上百個所有權獨立的獨立經營主體和衆多承租商戶，應通過統一管理來樹立購物中心的整體形象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E商業地產的統一的運營管理將最終使商戶彼此之間相互促進和協同，將極大地刺激人們的消費需求。從這層意義上講，購物中心的效益提升有賴於整體功能的發揮，商業地產的管理對象在形式上是租戶，但實際上\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-1\"\u003E關注\u003C\u002Fi\u003E和關心的是顧客。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E只有共同面對顧客才能找到開發商、業主、運營商和租戶之間的共同利益點。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6719430972305048077