摘要:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F26138a201f464619b4bb7edb3477bcca\" img_width=\"640\" img_height=\"360\" alt=\"致老板 | KPI已死,OKR当立\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003EOKR和KPI的区别\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1. KPI是公司决定你做什么,OKR是你自己要做什么\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EKPI除了向员工拆分工作指标,还事先规定好你要怎么去完成,并且把完成度跟你的薪水、奖金挂钩。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E5. OKR能更好地保障公司的经营初衷\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很多目标都是难以量化的,比如创意、品牌影响力、用户体验,KPI的执行方式容易让管理者为了达成目标而制定出可量化的衡量指标。

"\u003Cdiv\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fef6583c29fcc4b5094ed4381d3ffbd88\" img_width=\"1288\" img_height=\"736\" alt=\"致老板 | KPI已死,OKR当立\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E关于KPI(关键绩效指标),近些年可以说是“风雨如晦”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E先有流传甚广的“绩效主义毁了索尼”这样的说法,提出这个观点的是索尼前常务董事天外伺郎。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E他在自己写的《绩效主义毁了索尼》中力述KPI的弊端以及它是如何一点一点毁掉索尼的,它让研发人员为了外部动机工作,丧失了内在的创新热情。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E那些短期内难见效益的工作,比如产品质量检验以及“老化处理”工序都被轻视。为了完成业绩考核,几乎所有人都\u003Cstrong\u003E只提出容易实现的低目标。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E他把索尼的衰落归结为KPI导向的管理手段压抑了员工的创新和工作积极性,失去了工匠精神,成为KPI数字的奴隶。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E再有《绩效致死:通用汽车的破产启示》,通用汽车前副总裁鲍勃·卢茨现身说法。然后是伟大的谷歌和中国的商业传奇小米公司都没有KPI。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003EOKR是什么\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E1、 OKRs 的创立者是英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫,好多大型互联网公司,比如google,比如甲骨文、英特尔、摩托罗拉都在用,BUT最初是英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫在他的书《格鲁夫给经理人的第一课》中提出OKR这个概念。\u003Cstrong\u003E他这样解释自己为何成功创造出了OKRs:\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E我要去哪里?答案就是目标(objective)。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E我如何知道能否达到那里?答案就是关键结果(key results)。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2、70年代,Oracle的创始人拉里埃里森(Larry Ellison),在Oracle也推行了类似的MOKRs(Mission,Objectives,and Key Results)。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3、90年代,有“风投之王”称呼的KPCB合伙人约翰杜尔(之前在Intel工作过)把整个OKR带给了刚刚投资的、成立还不到一年的Google。实践了几个季度,OKR就在Google生根开花了,并一直用到今天。后来除了自己用,Google还会对它投资的企业,专门的培训和实施OKR。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003E大佬们眼中的OKR\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E雷布斯\u003C\u002Fstrong\u003E曾在内部讲话中表示,公司将坚持“去KPI”战略,放下包袱,开开心心地做事。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E张一鸣\u003C\u002Fstrong\u003E的一篇文章,里面讲到了他对context(背景)和control(控制)的认识。他认为企业应该找到高素质的人才,通过塑造好的context来激发他们的工作热情和创造力,而不是用以control为主的方法,以control 为主的方法不利于企业的活力和创新,OKR在今日头条实施的比较到位,我想,之所以取得如此成效,重要的原因是创始人的思维方式和理念,与OKR需要的文化土壤很契合。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E雷军:KPI已经不适用现代企业的发展潮流\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E雷军认为,KPI已经是无法适应互联网的管理需求。因为KPI会让员工迷失自我,而小米的工作核心是,是做出让用户尖叫的产品,提高客户的体验。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F26138a201f464619b4bb7edb3477bcca\" img_width=\"640\" img_height=\"360\" alt=\"致老板 | KPI已死,OKR当立\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Ch1\u003E\u003Cstrong\u003EOKR和KPI的区别\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1. KPI是公司决定你做什么,OKR是你自己要做什么\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EKPI除了向员工拆分工作指标,还事先规定好你要怎么去完成,并且把完成度跟你的薪水、奖金挂钩。OKR则让你了解达成目标的方法,怎么去做好这份工作由你自己决定。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E2. 相对于KPI,OKR对员工更有激励作用\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E从执行过程和方式上就可以了解,KPI是外在驱动,而OKR属于自我驱动。在KPI的模式里,往往只有公司领导在想战略,而OKR的模式是,每个员工都在想。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E3. 相比KPI,OKR增加了相互讨论的时间\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E由于每个人的OKR都是自己构想,然后和上司讨论制定出来的,因此充分地讨论、全面地理解并拆分目标很重要。不仅如此,由于每隔一段时间要对OKR重新检验,也促进了上司和下属的交流。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E4. KPI强调完成,OKR鼓励创新\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EKPI追求100%的达成,而OKR鼓励员工自己动脑工作,不必太在意KR(关键成果)的完成度,因为OKR并不直接跟绩效挂钩。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E5. OKR能更好地保障公司的经营初衷\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很多目标都是难以量化的,比如创意、品牌影响力、用户体验,KPI的执行方式容易让管理者为了达成目标而制定出可量化的衡量指标。OKR可以把人解放出来,发挥员工的自主性和创意,让他们用自己的方式去接近并达成共同的目标。\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E哪些企业更适合OKR\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cstrong\u003E项目主导型企业\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E适合使用OKR的企业,往往内部更偏向于扁平化的管理,3~4个层级足矣。在项目为主导的企业中,以项目进行产品运作的作业团队往往规模不会特别大,如果业务过大,凭借OKR的集成效果,也可进行横向裂变,使组织更加趋向独立运作、自我管理、扁平高效的方向发展。项目管理目标不会因为层层分级而过于分散,反而会因为不断修订而逐步收紧,再通过对过程的量化与公开,实现项目运作的落地。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cstrong\u003E创业型公司\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E创业初期的公司,尤其是互联网相关行业,往往战略目标并不是非常清晰、需要不停的探索来确认企业的发展战略。OKR将目标与结果相关联,强化了企业的目标牵引作用,同时,又通过阶段性的复盘修正,保证了大方向的正确性。另外,OKR的集成模式将优势资源聚焦在最重要的事上,很大程度上减少了资源的浪费与内耗,这对创业企业尤为重要。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E中等规模以上的公司\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当公司规模只有几十个人的时候,所有的人都能相互认识和沟通。领导者对公司使命、战略、决策的阐述,基本不会因层层转述而走形。但当公司逐渐成长,处在管理圈最外围的人就很可能不清楚公司的战略和新决策。知乎就是在公司人数\u003Cstrong\u003E超过100人\u003C\u002Fstrong\u003E的时候引入OKR管理的。另外,相对于扁平化的公司,层级多的公司更适用OKR,它能解决部门之间的内耗或者方向\u003C\u002Fp\u003E\u003Ch1\u003E一款好的OKR管理软件实施OKR\u003C\u002Fh1\u003E\u003Cp\u003E在实践中产生的创新才是真正的创新。tita.com通过PDCA闭环,更加强调绩效过程,上下级汇报关系间可针对某项计划任务实时沟通、及时反馈,真正将绩效提升落实在每项具体工作中。这种“去KPI”的OKR管理平台,优势就在于,一是形成激励;二是有效管理;三是明确任务;四是达到自我管理。对于企业而言,这种新型的目标管理平台是值得一试的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F094e79491ad244b3a7a96c599b7322d6\" img_width=\"1600\" img_height=\"900\" alt=\"致老板 | KPI已死,OKR当立\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F2c57200b186346069f9f01ba4fa3698e\" img_width=\"1600\" img_height=\"900\" alt=\"致老板 | KPI已死,OKR当立\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F12983112559f47cdafa25239aff25d48\" img_width=\"640\" img_height=\"360\" alt=\"致老板 | KPI已死,OKR当立\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E 点击更多,免费体验OKR目标管理系统\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6719502405525864967
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