(原标题:奔驰车主两次惊魂:高速行驶中码表突然归零)

南京市民姚先生一年多前

买了一辆价值50万元的奔驰轿车

但是让他没有想到的是

一个多月以来

他两次在高速上行驶时

差点发生重大事故

姚先生手机拍摄的视频显示,当时他正在高速上行驶,突然出现了码表速度为0的情况,同时多种故障灯亮起,这让姚先生感到非常的恐惧。

当天是夜间,天气非常寒冷,车上还有老人和孩子。故障发生后,他立即拨打了奔驰售后服务电话,在奔驰售后的协调下,按照就近处理的方案,将车开到高速出口,再由拖车拖往盐城的奔驰4S店进行处理。

之后,姚先生又把车子送到南京宁星奔驰4S店做一次全面的检查。经检查,南京宁星奔驰4S店表示,车子没有问题。

这样的说法让姚先生终于可以放心,但是,让姚先生没有想到的是,仅仅过了半个月时间,姚先生在淮安境内高速上行驶时,车子又出现更为严重的情况。

那么,究竟是什么原因

导致如此危险的情况再次发生呢?

南京宁星奔驰4S店售后服务人员

前一次姚先生将车送到盐城奔驰4S店检查的时候,当地的4S店没有留存故障码记录,因此,就无法进一步排查原因。

姚先生

是通过奔驰售后联系处理的,作为消费者,无需知道究竟是谁处理,因为消费者认的是奔驰这一品牌。

第二次出现问题

南京宁星奔驰4S店售后人员

再一次给姚先生的车做了全面检查

而这一次的排查

他们认为找到了原因

南京宁星奔驰4S店售后服务人员

线路有一小段破损导致搭铁,造成信息传递有问题。

姚先生表示,这样的结果不能让他信服,同一问题已经送到4S店三次了,并且前两次4S店都说没有问题。现在对这辆车已经有恐惧心理,要么退车要么换车。但是,4S店给出的结果同样让他无法接受。

目前,姚先生已经向

南京市雨花台区市场监管局进行了反映

史建磊 本文来源:南京零距离 责任编辑:史建磊_NBJ11331
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