"\u003Cdiv\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fdfic-imagehandler\u002Fb632e2c7-c385-4aff-92af-5070445bec0f\" img_width=\"1200\" img_height=\"795\" alt=\"知识管理与知识工程的区别和联系\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E摘自《卓越密码：如何成为专家》\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E按：有微信网友说他们单位做知识工程，花了上千万，结果却是然并卵。到底知识管理和知识工程的区别是什么，是不是知识工程比知识管理“更高级”？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E这是典型的忽悠用户的手段，利用用户对新概念的不熟悉坑蒙拐骗。我们认为知识管理与知识工程的区别是管理概念与技术手段：技术有用但其价值一定是服务于管理战略和目标，而当前中国企业的核心问题是信息和知识的生产、传递、应用问题，里面更多涉及到知识型员工行为、动力及习惯，是一个复杂的知识管理问题。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"tt-column-card\" data-content='{\"new_thumb_url\": \"http:\u002F\u002Fsf1-ttcdn-tos.pstatp.com\u002Fimg\u002Fpgc-image\u002F15580162696417b732caba2\", \"title\": \"\\\\u6784\\\\u5efa\\\\u4f60\\\\u7684\\\\u77e5\\\\u8bc6\\\\u4f53\\\\u7cfb\", \"distribution_user_id\": 5460788671, \"price\": 49.99, 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Worker）的概念,其后学术界和工业界进行了许多对于知识管理的研究和实践。在1990年代中期开始，随着信息爆炸和知识更新周期的加州，知识管理成为全球学术与商业应用研究和实践的热门主题，其主要针对个人及社群所拥有的显性知识和隐性知识的确认、创造、掌握、使用、分享及传播进行积极及有效的管理。其主要涵盖的固有理论及应用层面包括学习型组织、企业文化、信息科技应用，及人力资源管理等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E知识工程（Knowledge Engeneering）的概念是在1977年美国斯坦福大学计算机科学家费根鲍姆教授(B.A.Feigenbaum)在第五届国际人工智能会议上提出的。他认为，“知识工程是人工智能的原理和方法，对那些需要专家知识才能解决的应用难题提供求解的手段。恰当运用专家知识的获取、表达和推理过程的构成与解释，是设计基于知识的系统的重要技术问题。”这类以知识为基础的系统，就是通过智能软件而建立的专家系统。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F181a3f97bcb84be695b252d619e11cd9\" img_width=\"600\" img_height=\"415\" alt=\"知识管理与知识工程的区别和联系\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cstrong\u003E知识管理与知识工程的角度不同\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp\u003E知识管理是从管理学角度出发的，管理则侧重于实践执行、行政、监督方向等职能。知识管理应用于社会管理、企业管理与知识工作者个人的管理，它的理念、方法、技巧被各种职能（战略管理、客户管理、研发管理、质量管理、生产管理等）和领域（公共管理行业、媒体行业、教育行业、军队等）所应用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E知识工程是从技术角度出发的，工程侧重于布局、构造、设计和规划，通常或多或少涉及到技能和工艺。知识工程是研究知识信息处理的学科，提供开发智能系统的技术，是人工智能、数据库技术、数理逻辑、认知科学等学科交叉发展的结果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cstrong\u003E知识管理与知识工程的主要内容不同\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fdfic-imagehandler\u002Fc51af950-bf0e-473f-9465-76185a9824f8\" img_width=\"1200\" img_height=\"800\" alt=\"知识管理与知识工程的区别和联系\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E知识管理确定的是方向和执行流程。知识管理必须关心社会、企业的知识需求，知识管理的过程离不开人的活动，知识管理推动者可以成为CKO或者知识管理总监、经理，他们从知识创新、获取、分享、利用和创造的角度负责整个组织的知识循环，承担知识资产的增值任务，促进提升整个机构利用知识、信息解决问题和预警未来的能力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E知识工程是为达成某种方向目标提供方法和手段。知识工程的工作主要集中于数据和信息的表示、编码方法、数据存储、工作流管理、群组技术等。知识工程师类似于计算机专家，尤其在开发人工智能知识库方面。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cblockquote\u003E\u003Cstrong\u003E知识管理与知识工程的应用范围不同\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fblockquote\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E知识管理可以应用于整个社会、组织或者个人。知识管理一般重视以改进效果、竞争优势、创新、分享知识学习、整合知识和持续改进为企业目标。可以分为社会的知识管理、组织的知识管理、个人的知识管理等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"tt-column-card\" data-content='{\"new_thumb_url\": \"http:\u002F\u002Fsf1-ttcdn-tos.pstatp.com\u002Fimg\u002Fpgc-image\u002F156317591913149ae6bd862\", \"title\": \"\\\\u63d0\\\\u5347\\\\u6df1\\\\u5ea6\\\\u601d\\\\u8003\\\\u80fd\\\\u529b\", \"distribution_user_id\": 5460788671, \"price\": 49.99, \"column_id\": \"6713792464064348428\", \"share_price\": 20, 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class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E知识管理和知识工程都是通过对数据、信息、知识的运用和处理，以解决问题、提高效率。对于企业来说，两者可以互相作用、互为补充。知识管理是企业管理者需要具有的基本管理思想，知识管理包括了对人的管理、知识内容组织、信息技术支撑、运营制度保障等。知识工程是解决其中具体问题的一些系统支撑，可以作为知识管理系统的一部分或者补充。但是，还有很多系统解决不了的问题，人的问题、制度问题、内容产生的问题等，这些需要通过知识管理来一并解决。（本文作者为中国知识管理中心高级顾问宋建敏）\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6719646928541319694