摘要:\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F46438007cea941c4aae0bb00117ed87e\" img_width=\"640\" img_height=\"1138\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E这时,由于系统已经自动关闭了对话,另一位客服人员接待了陈同学,并称专员会在24小时内电话回应。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fa89a28ecdf434d36af9544c36ef6c0b8\" img_width=\"640\" img_height=\"853\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E震惊之余,陈同学立马向外卖客服反映,客服回应这餐饭“全额退款”,随后,陈同学又拨打外卖客服网络电话,对方表示,24小时内答复。

"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E7月28日晚,在广州医科大学(越秀校区)读研的陈同学通过外卖平台,点了一份番茄鱼配米饭,打开外卖后,陈同学并未发现异样。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E然而,在几乎快吃完的时候,陈同学发现汤底有一块儿泛黄泛白的物体,仔细一看,竟然是一块用过的创可贴,撕开粘在一起的胶纸,里面还有一块血迹。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fa89a28ecdf434d36af9544c36ef6c0b8\" img_width=\"640\" img_height=\"853\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E震惊之余,陈同学立马向外卖客服反映,客服回应这餐饭“全额退款”,随后,陈同学又拨打外卖客服网络电话,对方表示,24小时内答复。29日中午,外卖平台告诉陈同学,可以赔款50元,对此,陈同学并不满意。“万一止血贴内的血迹有什么传染病怎么办?外卖平台对食品安全不负责吗?”他说。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E“差点当成娃娃菜误食”\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“平时很少叫外卖,昨晚看到这家店在我们那个区域排名在前10,而且软件上显示的销量也非常好,所以才点了。”陈同学告诉记者。正在暑假实习的他,在宿舍内用外卖平台点外卖,经过几番比对,他选中了一家名为渔嘻嘻酸菜鱼(越秀店)的饭店。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F9486e31f6b5845beae0e2eb14bdc2223\" img_width=\"405\" img_height=\"1600\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E18点19分,陈同学下了单,点了一份无刺酸菜鱼配米饭的套餐,原价39.8元,用过外卖软件中的各种优惠券后,实际付款12.8元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E外卖送到后,陈同学便吃了起来,起初,他并未发现什么异样,然而,几乎快要吃完的时候,碗底一块泛黄泛白的物体引起了他的注意。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“那个汤里原本有娃娃菜嘛,所以刚开始我以为那是菜,要不是自己细看,就吃下去了,后来捞起来看,才发现是一块创可贴。”他说,捞出来的时候,创可贴两侧胶面对折粘在一起,陈同学撕开胶面,发现中间部位有接近小拇指甲盖大小的血迹。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7月29日,记者在广州医科大学见到陈同学时,这份外卖还被保留。记者在现场看到,外卖中的创可贴两侧为半透明的,泡了汤汁之后,颜色被染,不易察觉,而中间的血迹已经呈现黑红色。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E客服:赔款50元\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E发现问题后,陈同学立即联系外卖在线客服,在人工服务平台反映上述情况。对此,客服回应可以联系商家,对这餐饭进行全额退款,然而,陈同学表示不能接受。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F5fd5c8a566aa49ad87d2c9eb911b3958\" img_width=\"640\" img_height=\"1386\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E“万一有传染病呢?”陈同学继续询问客服,对方回应反馈给专员进行处理,会打电话给他,请他耐心等待,等待片刻后,陈同学没有接到电话,他又继续联系客服。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F46438007cea941c4aae0bb00117ed87e\" img_width=\"640\" img_height=\"1138\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E这时,由于系统已经自动关闭了对话,另一位客服人员接待了陈同学,并称专员会在24小时内电话回应。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E29日中午,一位客服专员致电陈同学,称为表歉意,愿意赔款50元给他。“但我对于食品安全的顾虑,他们也是打哈哈,只说日后加强监管,也没有准话。”陈同学说。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F53f0a5fb3a64429c8dc5a7d3dcb3b824\" img_width=\"640\" img_height=\"360\" alt=\"外卖里吃出一块用过的创可贴\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E29日下午,记者来到上述外卖的餐馆——渔嘻嘻酸菜鱼(越秀店),该店位于越秀区纸行路74号,是一间店面很小的门店。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E下午5点多,店内并没有人用餐,走进该店,记者发现这里几乎没有可供堂食的桌椅,而店内一半的空间则是堆满了食材、工具等各类物品。店员介绍,这里主要供外卖,要在现场吃也可以的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E来源:南方+客户端\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中国食品安全网新闻线索E-mail:[email protected]\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E新闻热线:010-63703068\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E特别说明\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2018年9月5日,国家网信办为《中国食品安全网》颁发互联网新闻信息服务许可证。《中国食品安全网》成为唯一获得国家新闻资质的中国食品安全中央网络媒体。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E本号定位为:调查食品安全黑幕,传播食品健康知识。让人民吃得放心!\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E为更多人的健康安全,请关注转发!\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6720016962610528780
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