写在前面：

一个人成功15%取决于他的专业技术，85%取决于他与人沟通和相处的能力。促使人们快速采取行动的两种力量：逃离痛苦和追求快乐。

你的产品属性（优点、功能）不等于用户的需求。用户从不关心你的公司生产什么产品，用户更关心自己的生活、自己的利益、自己的价值如何实现。

△ 余歌演说《商业演说思维》现场

· 如何迅速打造企业品牌独特的魅力所在？

· 如何铸就大千市场中，公司产品核心竞争力？

· 如何开发渠道和抢占市场份额？

· 如何做科学的营销管理流程、全面提高营销运作能力？

解决了一系列的市场经营难题，企业就能够在卓越营销领域中运筹帷幄、俘获商机、打造团队、左右市场！

在今天的课堂上，余歌老师通过每个学员上台演练，通过每个学员实际的招商案例，运用“五步营销法”，在短短几分钟内就帮无数明明拥有非常好的产品，却苦于没有用户买单的同学们梳理了营销思路。

一对一地教大家如何让自己的产品或者品牌就有更大的可能吸引到客户；教大家如何分析客户的需求点；如何才能抢占客户的心智，从而达到成交促成的结果。

同学们纷纷感叹：明明是我的产品，我也已经做了好几年甚至几十年了，为什么老师比我还了解我的产品呢？我想我真的得赶紧好好梳理自己的思路了，“营销五步法”实在是太神奇了！

到底“营销五步法”的神奇之处在哪里，才会让如此多的同学大呼过瘾，欲罢不能呢？

如果掌握了“五步营销法”，就能够更加轻松自如与客户沟通，直击客户的核心需求，实现产品卖爆，你会发现原来成交如此简单。

说服客户买单，达成成交，是营销的最终目的，这也是商业演说思维中“结果思维”的体现。“营销五步法”，就是助你实现业绩倍增、利润暴涨的通关魔法！

“五步营销法”要实现的首要条件就是清楚的知道客户的核心「3点」！

痛点 （逃离痛苦）

痒点 （追求快乐）

卖点 （取得信任）

为什么产品卖不出去，那是因为你每次的演讲都缺乏逻辑，因为每次演讲都没有捕捉到客户的“痛点、痒点”，也没有把握到产品的“卖点”。

其实，这三个词不仅仅是一切营销的诱因，更是一切商业和一切产品的根本策动点。如果你产品的核心价值没有指向任何一个关键词，还想要获得商业上的真正成功，那么你的想法就只能是空谈，泛泛而没有丝毫实际意义。

卖产品就是卖客户的痛点、痒点和产品的卖点，而演讲就是有逻辑地梳理并用语言去说服客户。那么这三点分别是什么意思呢？

△ 痛点 － 就是客户正在困扰的问题，或者客户急需解决的问题。

△ 痒点 － 就是触及到客户的利益需求，且是我们独有的、能创造出来的挠痒棍。

△ 卖点 － 能给客户带来实际的好处的惊喜感和刺激感。

很多演讲者也知道，要挖痛点，要挠痒点，但是，一旦上台演说，却不知道如何说起，那我们就先来教大家如何挖用户的痛点。

既然是痛点，无非心痛或者身痛，即为消费者在生活中遇到的深刻麻烦，就像打过仗的退伍老兵，听到枪声，莫名手抖，而这种手抖，是由于恐惧激发了原有经历（身痛），身临其境，唤起回忆，而激起的一种应激反应（心痛），如同孕妇怕辐射，怕的是新闻里告诉过她，有孕妇曾经因为辐射而失去可爱的生命，所以不想失去，就要预防。用户害怕什么，痛点就在哪里，所以找痛点要通过细枝末节，找到消费者的具体痛。

既然有了痛，怕痛就得要吃去痛片，这叫做痒点。

找到了客户的痒点后，我们就离成功又近了一大步，但是最重要的一步还没做，就是不可或缺的产品卖点。

很多营销小白鼓动了半天，然后用户也真的行动了，是去买了同样的却是别家的产品，为何？

因为你说得是好了，没有指向你的产品才是最好的，独一无二的解决方案！

举个例子：绿源牌启动电源，树立了安全和高效的定位后，为了证明它才是最好的还赋予了点题的广告语：USA南极科考队必备应急启动电源。然后通过原价和限量，来达成购买，其中列举了非常多证据，给了他们产品才有的特性，还树立了各种独有的标准和技术，发货要等45天的等等来树立它的独有买点。

所以必须具备唯一性，用户才会等你，所以让用户行动且只为你行动，就要证明你的药治这个病是最有效的，而其他方式都不能做到彻底，现在买下它你就可以安心了，不买的话担心一辈子。

魅力营销五大心法：

亮身份

给好处

谈资格

举例子

发邀请

营销中，痛点和痒点好比亲兄弟，缺一不可。企业领袖需要用更宽的眼界、不同的维度思考问题，深挖痛点，梳理卖点，才能占领营销的制高点。

企业领导者就是最好的产品经理，只有深入了解客户的“痛苦”与“快乐”，才能获取客户的十足信任与忠诚。永远记住，你相信的事不一定是事实，你坚信的事才是事实。

课堂上老师讲了营销领域中，如何分析客户：通过实际案例的方式，教大家如何让你的产品或者品牌就有更大的可能吸引到客户。

那么，如何正确运用 “魅力营销五步法” 来解决这些问题？老师在课堂上进行了详细的讲解与剖析：

热情开场-自我介绍

告诉你的听众你是谁，你能解决什么问题？这才是吸引听众的重要内容。

简明扼要-阐述问题

你发现了客户什么问题？如果现在不解决这些问题，会有什么不利后果？

直击球门-给予好处

如果你接受这个建议，将带来什么好处？

浅谈优势-独特所在

可以强调，我们为什么对你重要？我们相较同行业，有什么与众不同？

完美收尾-号召呼吁

做这个决定对你意味着什么？为什么你必须现在下决定？

在老师的“五步营销法”教学中，无论是招商演讲、在与客户对话，还是在推销自己的项目的时候，通过亮身份、说问题、给好处、谈资格、发邀请这五个步骤来介绍自己要表达的内容，在演讲过程中可以通过挖客户的痛点、挠痒点、赢得客户信任以此达到成交目的。

掌握老师的营销五步法，可以帮助你在于客户沟通中更加游刃有余，如鱼得水。

世界再大，也要出发，

梦想再小，也要表达。

勇敢向前一步，你的世界将大不相同！