新闻回放：3月13日晚，吉林市的谢女士发来消息，称自己的父亲2018年10月份在鸿城驾校吉林永吉分校报名了出租车上岗证考试，到今年2月份说考不了，可以退钱，但是一直拖到现在钱也没退回来。

据谢女士描述，2018年10月25日，谢女士在鸿城驾校永吉分校给父亲报名了出租车上岗证考试，报名费1300元，驾校的徐校长给开的收据。报名后一直等到2019年2月份，父亲的上岗证考试一点儿消息也没有。2月末，谢女士询问了当时办理报名的驾校徐校长，徐校长表示，最近出租车上岗证考不了，可以退钱。一直到3月9日，在谢女士的多次询问下，徐校长表示钱已经退回来了，让谢女士到驾校办事处取。

3月10号下午，谢女士来到了办事处，可办事处却大门紧闭，连续去了两天，办事处依然关门。谢女士给徐校长打去了电话，但该电话号显示关机。13日，谢女士看到办事处的牌匾上还有另外一个电话，于是就打了过去。

“我打电话过去，接电话的是徐校长的妻子。”谢女士说，“我和她说了这件事，但是她说徐校长死了，自己啥都不知道，让我爱找谁找谁去，然后她就挂断了电话，再打就不接了。”

3月14日上午，二三里资讯拨打了该驾校办事处牌匾上的电话，一位女性工作人员表示，徐校长已经去世了，各方面工作都没有交接，需要一段时间梳理，等自己回永吉再依次处理。对于需要多长时间才能够对此事进行处理，该工作人员表示，大概一周左右。

2月17日晚上，谢女士再次发来消息，称父亲的报名费并没有返回来。“我打电话过去，那边就说人死了，她啥都不知道，不要找她。”

18日，二三里资讯联系了鸿城驾校总校，总校的工作人员表示，驾校并没有出租车上岗证考试这项业务，徐校长开具的收据上的公章也是他私自刻的。驾校方面并没有授权徐校长设立办事处，驾校方面对此并不知情。

“他就是招生后代收报名费，驾校给学员制作档案，培训事宜也是由他自己负责。”工作人员说“有很多人都拿着徐校长的收据找到驾校，驾校也属于受害者，目前驾校正在准备相关材料，准备通过法律途径解决该问题。”

针对此事，二三里资讯咨询了吉林济川律师事务所的张纪兴律师，张律师表示，如果谢女士父亲报名出租车上岗证考试是在驾校的办事处办理的，其向驾校缴纳报名费，应该获得驾校提供的相应服务，因此，在出现无法提供服务的问题后，驾校应该承担责任。而驾校内部工作人员的行为是否符合驾校的规定，应该由驾校对其工作人员进行追责。如果驾校以个人行为为由拒绝负责，则消费者可以依法对驾校进行起诉。

谢女士表示，自己会继续进行维权，二三里资讯也会持续关注此事。

（二三里编辑 豆豆）